我们在进行新媒体营销的时，容易犯两个非常严重的错误，归结起来就是自嗨病和讨好病。这两个病症是在新媒体营销的两端关系的定位上出现了严重的问题。

自嗨病倾向于企业自己的创意和表达，但是其实对用户的需求和自己企业所希望达到的商业目标并不清晰。

讨好病也是过分的寻找广义上的新媒体用户，但是对于企业的精准用户和商业价值的和心利益诉求并不是非常的清晰。

这两种病是在新媒体营销中普遍存在的问题，需要用更深刻的思考以及大量的新企业新媒体运营的实践活动不断矫正。

1、爽坏了自己，看懵逼了群众

什么是自嗨？就是自以为是的在那里快乐开心，总以为自己做对了正确的事情，就能够达到非常不错的效果。这就像是一场综艺节目一样，策划人、设计师和参与其中的人都觉得非常的开心，但是坐在电视机前和电脑前的观众，看上去除了赞叹一下有创意之外，却毫无商业价值的实现，甚至很多时候观众们连这样的节目看都看不懂，马上更换了其他的节目去观看。

你想想，你自己的企业品牌营销当中是不是就遇到了这样的事情呢？尤其是在新媒体营销当中，你可能绞尽脑汁的策划了很多活动，送红包的、送礼品的，目的就是吸引更多的粉丝，让更多人去关注。在这个过程当中，往往是缺乏了对企业商业目标的研究和对市场新媒体用户的群体分布特征的研究，然后还自以为是地设计了很多很有意思的活动内容，希望这些有效的活动内容能够满足用户和满足粉丝们的内心的需要。

这样做活动和策划创意，结果可想而知。

在这里可以举一个简单的小例子，对这个事情进行说明。

假如你是一家专注于儿童摄影的专业类机构，为了吸引更多的粉丝，你策划了一场和幼儿园的联合营销，并且希望通过赠送优惠券、组织幼儿园的家庭日等活动，希望能够和这些幼儿园的家长们进行对话以及影响力触达。

但很悲催的是，为了更好的配合幼儿园统一活动，活动的时间设置在了周一到周五的某一天，但这些天里能够陪同孩子来到幼儿园参加活动的，往往是他们的爷爷奶奶，在决定儿童摄影服务决策方面，他们的意见并不能够真实的左右最终孩子选择。结果看上去活动做了很多，但是实际上对最终的销售转化非常的不利。

在这个小例子中，我们看到了新媒体活动策划时需要格外关注的并不是简单的创意，而是你的创意与活动部署是否能够直接找到自己的商业目标对象。否则创意再好，但是讲错了对象，选错了时间，结果还是糟糕的。

2、流量为王，看见人就想跪求

有讨好病的企业则过度看重流量，不管导进来的是什么样的流量，反正流量为王。

为了达到流量聚集的目标，企业可能策划了大量的热点营销，做了各种各样的活动，可能为了流量进行了大量的朋友圈、微信社区、微信联合等各个方面的活动，重点就是为了直接向自己的新媒体号发挥导流。但是因为在这个设计的过程中，缺乏了对用户群体的研究和分析，尤其是缺乏了对能够实现自我商业价值用户群体的研究，造成新媒体在进行活动实施和内容营销的过程当中，开口过于大而不具备任何商业聚集的作用。

在这里也可以举一个小的案例说明一下。

一个专门做互联网家装的企业，为了做好更好的流量扩散，他们进行了大量的地面推广活动，同时还开展了一系列非常有意思的活动。当时为了照顾正在到来的世界杯大热点，他们策划了和足球相关的各种各样的活动，但是并没有有效地将自己的家装与足球之间的关联度建立好联系。

结果活动办的非常的成功，吸引了大批的球迷成为了微信公众号的粉丝，但是因为这批人是对足球感兴趣，而且年龄基本上都集中在大在校大学生这个范围内，真正的强需求客户并没有真正的参与进来。所以用户在简单关注之后，会迅速地取关，结果导致大量流量无用化丧失，并且也导致很多新媒体用户对这个微信公众号和品牌的否定。

一个企业的新媒体账号在做内容营销的时候，一定要知道哪些流量有价值的，哪些流量是没有价值的。有效流量是要尽力争取的，无效流量是尽力要避免的。只有做好有舍有得，才能够真正创造有效流量，实现更大的价值。

3、找好自己的定位，循序渐进

出现这些问题怎么办呢？

最有效的方法就是通过精准的企业新媒体定位，然后逐渐的扩散和建构自己的内容营销和用户经营体系，才能够循序渐进地巩固和扩大自己的优势和价值，并且争取到更多更有效应的商业价值导向的用户。

那么企业自媒体的定位又应该怎么去做呢？这就需要从企业的诉求出发，行业属性、价值属性以及商业价值目标、商业价值用户群体的具体特点进行综合分析，最终实现企业新媒体的定位。

比如说你的自媒体号就是卖保健袜子的，那需要优先从这款保健袜子到底带给人哪些好处，来进行产品卖点和优势的系统分析，并且初步锁定这款袜子应该面向的用户群体。

如果这款袜子是面向于白领的，那么就要通过适合这批白领阅读习惯和广告阅读习惯的方式，来生产内容以及进行品牌营销推广。

如果这款袜子是卖给孕妇的，那么就要深入了解孕妇在所处的环境中所面对的各种各样的问题，和决定购买这款产品的动机以及销售的可能性方式，可以通过礼品等策略来实现推广。

现在人们关注的微信公众号、加入的微信群等都有很多，一般而言他们非常谨慎的会去选择产品与服务。越是在这样的情况下，就越需要进行新媒体的聚焦性宣传。自媒体最大的优势就是给了人人成为互联网热点的可能性，但是也并不是人人都能够成为新的热点，这就需要内容与广告营销开展时，要更加大胆的推销自我，以更快实现经济效益的方式来实现新媒体效果升级。

为什么说要做好定位？现在我们想想，以消费者为出发点，重视用户观感和体验，重视品效合一的推广，才是好营销。而新媒体都是以企业自身为出发点，忽视用户体验。不做好用户定位，这是多么糟糕的一件事情。