通常，来访者第一次来做催眠时，大多数会有疑惑：催眠究竟是如何起作用，如何改善我的状况？
催眠师会告诉来访者，通过做催眠会让你的意识和潜意识更好的连接，身心一致，更好地发挥潜意识的能力。
举一个很常见的例子，人们常常想减肥，可是管不住嘴，迈不开腿，于是就越减越肥。人们确实是真心的想要减肥，想要很苗条的身材，但是这只是他们意识上 的想法，他们的潜意识并不接受。因为一想到减肥，潜意识就感觉到痛苦，要有很多美味的食物不能吃，又要经过长期的锻炼，每天不能睡懒觉，一想到这些身体就很难受，就有些不悦。潜意识的本性是追求快乐，逃避痛苦。所以，如果意识和潜意识不统一、不协调，压抑着身体的本能开始瘦身，将会成为一件很难坚持而且很痛苦的事情。
无论是减肥还是其他一些需要毅力坚持下来的事情，只有让意识和潜意识协调一致，身心合一地去做，才会在这件事情中获得愉悦，才会毫不费力地做下去，才会感觉到这不是一个坚持的过程，而是一个做了就停不下来的过程。
这个过程是人们自我催眠成就自我的过程。
那么，在催眠状态中，意识和潜意识又是如何运作的呢？
开始进行催眠时，催眠师首先通过语言引导让来访者慢慢进入催眠状态。他们会引导来访者将注意力依次集中在呼吸上，然后是口唇、咽喉、眼睛等身体的各个部位上，将来访者的注意力慢慢地从思维的层面转向自己的身体上。
身体是一个人潜意识的表达部位。当来访者将注意力从思维转向身体时，就是将意识转向潜意识。这个时候，当我们观察自己的身体，觉察自己的感受时，潜意识就慢慢地活跃起来，同时大脑的意识不再受外界信息的干扰，变得不再那么活跃，与此同时，我们依然知道自己在做什么，依然知道周围在发生什么，只是不再做推理，做评判，即意识是清醒的、但不活跃。
意识清醒但不活跃，而潜意识活跃的状态就是一个催眠的状态，在这个状态下，意识和潜意识便开始了连接过程，不断地发生交流和整合。
就像夜深人静的晚上，一个人躺在床上，要睡但还没睡着的那段时光，清楚的知道周围发生的任何事情，却不做任何评判，同时内心又特别的活跃，清楚地知道自己想要什么，应该怎么做，而且身体又完全地放松。
与此相对应的有另外两种状态，一种是意识过度活跃，潜意识被压抑；另一种是意识没有反应，潜意识过度活跃。
当意识过度活跃的时候，潜意识就被抑制了，你就无法感知身体的感受和反应，无法调动起潜意识深层的情绪，这些情绪累积到一起，抑制久了，会损害人们的身体。在催眠室里，会表现在手臂抬起的过程无法进行。
当意识无法清醒，只剩潜意识过度活跃，一个极致的状态就是深睡眠，做梦，各种各样奇怪的想法，动作都会冒出来，没有任何意识上的约束。在催眠室里也会出现类似情况，虽然没有睡着，但是意识的大门已经关闭，于是手臂抬起的过程就会出现千奇百怪的姿势。另一方面，意识清醒的时候产生的一些好的想法，大脑想要升级的程序在这个时候就没有办法传递到潜意识。
所以，在催眠的过程中，我们的催眠师总是很吵，总是不让来访者睡着，我们需要保持一定的节奏让来访者维持在意识清醒，同时潜意识又活跃的催眠状态，这样才能让对方意识中的现实需要、理想、目标和潜意识自我的能力之间建立连接，不断的升级旧有的反应模式，建立新的反应模式，产生新的能力应对意识上面对的新的变化的环境。
