文/徐万通

“我不如别人时，一定要做的比别人更好”   这是传统的战略

因为我们从小受到教育就是：我成绩不如别人时,

在别人玩耍时，就是我们超过别人的好时机。

但是做企业没有这么简单，不是你努力，不是你勤奋，就可以成功。

比如提高服务质量，产品质量，加强执行力和团队精神，深入细节化管理，等等，

这些都是为了做的更好，这些都有用，但作用不大，真正有用的是与众不同的定位。

传统的战略就是发现需求，然后提供比竞争对手更为优质的产品，更便宜的服务满足消费者的需求，没有把注意力集中在成为第一或者差异化的基础上创造一个类别，成为第一。这就是很多企业落伍淘汰的原因。

那么质量完善的产品一定就是好产品吗？

高档的产品一定就是好产品吗？

感科技的一定就是好产品吗？

答案是不一定的。

耐克鞋真的比锐步的质量好吗？劳力士真的是世界上最精准的吗？奔驰的品质一定好于宝马吗？可口可乐真的比百事可乐好喝吗？丰田一定比本田好吗？

答案是不一定的。

刘德华唱歌难道比刘欢好吗？没有刘欢好，那为什么刘德华比刘欢出名？

国酒茅台质量最好，但为什么卖不过五粮液？

因为酒香也怕巷子深。

质量对一个企业来说很重要，但绝对不是最重要的。

很多人人心中有着这么个根深蒂固的观点：事实会验证一切，是金子在哪里都会发亮。

当你拥有一个优质的产品，然后去找优秀的广告代理商，去宣传。

这是愚蠢的做法。

广告和促销绝对不会那么容易动摇消费者的内心已经形成的印象，在今天的营销战略里，

你所做的唯一白费力气的事就是：企图改变人的印象。

要记住：印象一旦形成，几乎是无法改变了。

因为企业过去的历史会对现在的产品形象产生影响，因为它消费者心中已经形成了一个固有的模式。

这个模式一旦形成，就不会轻易改变。

结过婚的人都知道，要想改变对方很难，结婚之前还会对对方抱有幻想，但结婚之后往往会发现对方根本就是孺子不可教，朽木不可雕。

人们的观念一旦形成，要想改变很难。人们总是相信自己的愿意相信的东西，也总是去品尝自己愿意去品尝的东西。

举几个栗子:

1.可乐曾经推出口味更好的可口可乐，后来以失败告终，因为消费者不买账。

2.曾经做过一个广告，为了证明自己汽车的品质卓越和性能超前，将自己的车于奔驰宝马进行比较，说自己的奥迪车的品质比奔驰宝马更为优越。可谁会相信？消费者不相信，市场也不相信。

3.沃尔沃汽车。人们想到它时，心智中就是两个字“安全”，只要你抓住了消费者心智中的字眼，就很难被别人所改动，哪怕你实际上并不“安全”。

本田，丰田。奔驰，尼桑，福特等都做过很多的安全测试，大量的数据证明自己的安全性能。

美国“高速公路安全协会”曾经对这些车做过测试，由此评出美国最安全的车型。

你们猜猜沃尔沃在第几名？你们认为十大安全汽车里面沃尔沃排在第几？

答案是沃尔沃一个都没有。

前十名的有本田，福特。奥迪等。沃尔沃一个都没有。

但是事实是测试结果不是那么重要了，关键是它是否抓住了人们心中的“安全”两个字眼。

没有前10已经不重要了，重要的是消费者一想到安全就想到沃尔沃，它已经占据了消费者心中的位置了。

如果你生产了比沃尔沃更安全的车型你如何说服消费者，你的车比沃尔沃安全？

如果你生产了比可口可乐更好喝的可乐，你如何去说服，你的可乐更好喝？

不是说不可能，是不太可能，因为没有什么先例可以说明。

不以品质为重，不是说不在于品质。

很多人说一流品牌的品质都很不错，但我想告诉大家的是第一品牌，和第二，第三，第四品牌都差不多，

记住：当品质差不多的时候，品牌就决定了一切。

千万不要误会：提高品质是绝对正确的事，每个企业都应该以最好的品质和服务给消费者。

但是，建立产品品质和建立对品质的印象是完全两回事的。

因此想要成为第一品牌，首先必须要拥有一流品质，这个品质只需要是行业中的前5或者前10的平均值就行了。

世界为什么有着很多才华横溢的失败者，又为什么有着很多才能平平的人却取得了辉煌成就？

很多有着上乘品质的企业经营惨淡，而一些较次的企业却越做越大，如鱼得水甚至成为行业老大。

不要抱怨老天的不公，首先你要改变自己的观念，不要怨天尤人，正确的战略才是关键。

那么今天就先分享到这里  明天再见