一、
我当义教的时候，曾有一个学生叫晓宇，很腼腆的一个男生，在念初二，很偏科，数学几乎满分，英语三四十分那种，家里人很担心偏科会影响他的学习成绩，不断的要我帮晓宇补一下英语这门课。

晓宇妈妈跟我介绍时，说他是一个很内向的人，而在我和晓宇交流的过程中，发现不是这样子的。

原来在学校的时候，晓宇非常活泼，老师提问总会第一时间回答，但是由于答案准确率不高，老师觉得晓宇是在捣乱，批评过他几次，回到家里面爸妈又很严厉，久而久之，晓宇就成为了大家眼里内向腼腆的小男孩，不再主动说话，因为怕被骂呗。

我有一次和晓宇聊天，我问他将来长大后想做什么，他眼神空洞的看着我，想了半天还是回答不上，其实是不敢回答。我是在一次检查作业中，意外发现了晓宇的秘密的。他描绘了大量高达模型夹在书里面，相似程度达到90%，在我看来画得相当不错了，但是他从来不敢说。

每次当晓宇想和爸妈表明自己喜欢画画的时候，爸妈甚至都没有听晓宇把话说完，就判定画画会影响晓宇的学业，直接下否决权，甚至还把画给撕掉，晓宇因此只能偷偷的画，不敢再多说话。

我请来了晓宇的爸妈谈了一次心，告诉他们我观察到的结果，我和他们一样，知道读书的重要性，也知道晓宇现在初二，肯定是要把功课完成，考上好的高中，但除此之外，我建议他们能多听听晓宇的心里话，听他把话讲完，尽可能支持他做喜欢做的事情-画画，要知道很多人很喜欢画画，却没有这个天赋。

这件事情其实已经过去了数年，我也远离了当初所在的城市，理论上我和晓宇不会再有任何的链接。最近我在QQ上有收到晓宇给我的信息，说他念完了高中，考上了心仪的大学，在学绘画相关的专业，感谢我当年支持他，他说自从那次谈话后，爸妈对于他画画由打压到支持的转变，实际上也改变了他的命运，现在他在做自己喜欢做的事情，感觉很棒。

很多人会把话藏在心里，他不是不知道，也不是不想讲，而是等你给一个机会听他把话讲完，给予他支持。

二、
情侣拍拖，难免因为一些小事吵架，如果做一个录音分析，你会发现大部分的争吵吵到最后不是小事本身，而是因为沟通不到位。

典型的例子就是不能听对方把话讲完。

小凯在一家外企做技术开发，他的女朋友小敏则在一家私企当文员，两人异地，前段时间国庆放假，他们原本计划一起出国旅游，结果差点因为吵了一架而没去成。

当时小敏说想去日本旅游，要赶在1号前出发，否则人很多，旅行团的价格会很贵，不划算。而小凯则想着在1号前把项目完全搞定，并且自己几个月没有回家了，想先两天家见见爸妈，3号之后再和小敏一起去旅游，这样刚好也能避过高峰期，大不了就向公司请几天年假嘛。

小敏听小凯说想调后两天，立马就不开心了，觉得小两口这么难得有一个国庆长假可以旅游放松一下，一下子就没了两天，明明可以旅游完再回家嘛，为什么非得占用两个人的世界，还放了狠话要取消行程。

小凯想平衡好工作，家庭和对象。
小敏则希望自己能得到男朋友的重视。

他们在沟通当中，都只讲了后半句话，没有将前半句讲出来。这里指的前半句是我们内心对待事情的预设。而他们往往倾听对方的时候，也只听到了表面的意思，找不到背后的含义。

让对方把话讲完，确保我们能理解对方对待事情背后的预设，是有效沟通的前提。

三、
我从小是个敏感的人，在沟通当中我会注意很多细节。

例如聊天的时候对方眼睛往哪里看，说话的语气有没有不耐烦，对方的肢体语言是否正常，讲话的用词是否友善，如果得到正面的回馈，我会越说越多，如果得不到回应，我会选择一个时机中断话题。

我发现自己和一类人沟通特别的愉快。

我和很多朋友讲过自己想创业的想法，有支持有反对也有质疑的，很庆幸有几个朋友，他们不会那么快给你下结论，或者给建议。而是根据你的思路，一条条跟你理清楚，哪里不清楚的挖掘一下，哪里不合理的询问一下，了解了你整套思路后，再提出自己的建议。

我每次和这样的朋友聊天，都能聊半天，关键是原来很多推进不了的项目，聊完后都直接可以进入下一步执行的状态了。

我觉得他们都有一个共同的特点，愿意听人把话讲完。

在创业的过程中，团队的成员的背景各不相同，我也要向愿意听我说话的朋友学习，学会聆听大家的想法，争取做一个善于沟通的人。

加油！