直击人心的文案一般有两个特点：朗朗上口，直指行动。
“怕上火，喝王老吉”
“有问题，上知乎”……
“好空调，格力造”
“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”
读者读到文案的时候，能够想象场景，这种场景一旦出现，需要行动的时候，就浮现这种广告，这样能够引导人们行动的文案，具有极好的传播性和引导性。
消费心理学利用的就是人们的从众心理，懒于思考的心里，启用场景表现得越是清晰越是准确，它的引导性就越强。比如说怕上火就喝王老吉，当你上火的时候就会想到这句广告。今年过节不收礼，收礼就收脑白金，一想到送礼的时候就会想到脑白金。“想创业找副业，就上泽宇学商业”这句话，让那些想创业的人立刻想到，所以泽宇教育。
当然广告做的再好，也必须有真东西才行。做文案的时候就是要用最为简洁最为朗朗上口的语言，把场景描述到位，直指人们的行动。
