今早听了《清单革命》一书，这已经是第二次听这本书了，主要观点是要在复杂的世界中把事情做正确，我们必须依靠清单。核心内容有三个：一、人为什么会犯错；二、清单是如果避免错误发生的；三、制作一份有效清单的三大原则。
以下为听书的文稿内容（加粗部分为个人观点）：
一、人为什么会犯错
1. 人会犯的两种错误。无知之错：因为没有掌握正确的知识而犯下的错。无法避免，可以被原谅。无能之错：虽然掌握了正确的知识，却没有正确的使用知识而犯下的错。这可以通过制作清单来避免的。
在考试中，难题不会做无可厚非，但简单的送分题因粗心大意而丢分，这就说不过去了。在我看来，无知之错可以被原谅，但也只能是暂时被原谅，犯错之后更重要的是即时纠正，避免再次犯错。学习、思考、升级认知是一件挺麻烦的事情，如果不根据原来对症下药，下次很可能还会犯同样的错误，是麻烦一阵子还是麻烦一辈子，自己选。
2. 造成无能之错的两大原因：（1）人并不能把所有的事情都记住。（2）记忆和经验会让人麻痹大意，导致无能之错的发生。
最新的研究认为，大脑的记忆容量单位为4，太多的选择容易导致大脑过载而忘记事情。记忆和经验容易想当然，系统1怎么方便怎么来，选择是一件很费脑的事。除了上述两点，还有一个原因在于不知轻重，认知水平无法识别芝麻和西瓜，高估自己的水平，捡了芝麻丢西瓜而不自知，所以说还是老老实实，怎么准确怎么来。
3. 清单发挥作用的两大原因：（1）外包：把大脑不擅长的记忆的工作外包给清单，解放脑力。（2）可靠：把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。
二、清单是如何避免错误发生的
1. 对遇到的问题进行分类。可以分为：简单问题、复杂问题和不确定的极端复杂问题这三种类型。
2. 对不同类型的问题采取不同的策略：（1）简单问题，采用“执行清单”，简单问题的核心是避免忘记，“执行清单” 有明确的步骤可以提醒自己避免遗漏。（2）复杂问题，采用“核查清单”复杂问题的程序多、专业性强，很容易遗漏重要环节，“核查清单”能确保每个基础而重要的环节不被遗漏。（3）极端复杂问题，采用“核查清单”加“沟通清单”。除了用“核查清单”来确保复杂问题各个环节被注意到，以确保跨领域、跨部门的工作顺利完成，还要用“沟通清单”来应对过程中没有预料到的不确定问题，以确保问题和隐患能够及时地被发现和排除。
清单除了用来避免犯错，还可以用在学习上，今天我自己就制定了两个清单，分别是写作清单和学习清单，见下图。
但是，在实际操作的过程中并不像任务列表中所写的那样，比如这篇文章吧，就不完全是照着套路来，因为知道的例子和故事很少，没办法很好的填充起来。还有执业医的学习也不一样，可能是自己还没找对关键结果，还得再摸索、再调整。
三、制作一份有效清单的三大原则
1. 设计，要简洁、高效、可测。（1）简洁：不要面面俱到，找到需要提醒我们的关键内容。（2）高效：以效果为导向，强调清单的效果。（3）可测：清单要具体，要有可操作性，其效果应该能进行观测，并由此改进。
怎样才算关键内容，关键结果是什么，学到什么程度才算有效，本身就是一个难题，还得慢慢摸索，回去复习谷歌目标管理工作法OKR的内容。
2. 执行，要设置明确的检查点。检查点是指提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。（1）在任务发生前，设置检查点。（2）任务执行过程中，设置检查点。（3）意外情况发生时，设置检查点。
3. 更新，要根据实际情况不断更新。清单必须不断地符合实际情况，与时俱进。
总结：“执行清单”早就听说了，到今天总算开始践行，它最大的特点就在于“别纠结，照着做”，既能提醒自己每天要做什么，又能给自己一个明确的反馈，挺不错的，希望能摸索出适合自己的一份学习套路吧。
