绝大多数人，都有自己的银行账户，用来在里面存钱和取钱，用来管理操作我们的个人资金。
对于情感，这种人际关系中的重要资源，我们每个人也需要建立一个专门账户，来管理自己的人际关系，维护和别人的情感。
银行账户满足了我们的日常转账结算和现金收付的需要，银行账户里面存进去的是钱，当账户上余额充足的时候，我们有需要的时候，可以随时支取。
我们个人的情感账户好比银行账户，它满足了我们的日常情感支出和储存的需要，这个账户里面存进去的是情感，当我们经常帮助别人，助人的体量远远大于从他人索取帮助的体量，在该账户上，我们就会有充足的余额。在我们真正需要帮助的是，总会有朋友愿意毫不犹豫的支持我们。
人与人之间的交往，遵循着互惠互利的原则，所以，把每一次人际交往都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。
那么，怎么提高你在每个朋友那里的情感账户的存款呢？
从入口处，养成随手存款的好习惯；从出口处，警惕无意识的取款行为。
- 养成随手存款的好习惯；
鼓励他人是一个很好的美德，是一种简单易行的存款行为。对于别人的优点，做的好的地方，要打心底的去鼓励。
在自己的手机通讯录里面，给自己的每个朋友标注生日，每年每个朋友过生日的时候，都会发一条生日祝福。记录每个朋友的爱好，交往中投其所好。
和同事一起吃饭，主动的给同事端茶斟酒，提前结账。
逢年过节，记得跟同事朋友发去一份简单真正的祝福，亲手制作一个贺卡，买一个家乡特有的小礼物。
- 警惕无意识的取款行为；
在向别人寻求帮助前，先问问自己还有别的解决办法吗？自己能解决吗？
自己能解决的小事情尽量自己解决，能百度解决的事情，绝不麻烦他人。
工作中，需要注意维护和领导、同事之间的情感账户，经常性的给账户充值。当你和领导和同事，积累的情感资源多的时候，你的“情感账户”里的余额就越多。余额越多，在工作之中，领导对你也越信赖，同事也乐意和你相处，这样的人际关系，你开展起工作来自然是如鱼得水。
和自己亲密的人相处时，也需要注意维护自己的情感账户，提高储值。记得在一些重要的节日，例如老婆的生日、结婚纪念日、情人节，给老婆准备一份特别的礼物，礼物不再于多贵，在于你有没有用心。从外面出差回来，给亲戚朋友带些特产小礼品，价格不贵，又让别人惦记着你的好。
做销售的人员，客户购买你的产品，很多时候不仅仅是因为公司的平台，很大的一个决定因素是销售员本人。成为客户可以信赖的人，经常和客户沟通，不仅仅为了推销自己的产品，而是要态度真诚的和客户建立更广泛的联系和情感，在一些细节事情上主动的去服务客户，往客户的情感账户里面主动的存钱。这样下来，客户有需要的时候，第一时间想到的也会是你。
维护好自己的情感账户，尽量不要经常欠别人情感，这就是情感透支，透支久了，朋友对你的信任度亲近度也会越来越低，到最后，真正需要帮助的时候，发现“举目无亲”，没有人肯真正的帮你。或者你想找个朋友陪你，却发现没有一个真正能真诚交谈的朋友。
