玩拉勾APP的一点思考

转自:给产品经理说竞品

一、这款产品是什么?

产品介绍

1、名称:拉勾

2、版本:v3.0.0

3、排名数据:未上榜

二、用这个产品的人是怎么样的?

用户画像

根据拉勾上发布的招聘职位信息可分析得知,拉勾的主要用户是:已有2-5年工作经验,想换工作的互联网人,年龄集中在25-30岁,地域集中在北上广深杭等互联网公司集中的城市。

三、这个产品是干什么的?

功能介绍

由于时间有限,笔者只对3.0.0中新推出的言职社区模块进行简要分析。

“言职社区”是拉勾新推出的以话题为核心的职业问答类产品,在拉勾APP端的入口主要有三个,一是首页-大家正在讨论,二是发现-言职社区,三是我的-言职社区。言职社区主要围绕用户所关注的话题进行问题及答案的推送,用户可参与到提问及回答当中去,从而使社区的内容进一步丰富起来,吸引更多用户参与。

四、这个产品有什么不足?

产品优化

1、描述产品差在哪,为什么差。

言职社区的动态推送是根据用户所关注话题下的问题及回答的时间线进行推送,而并非传统的根据关注用户的动态进行推送。在这种机制下,最新提出的问题会优先推送给用户。但由于新提出的问题通常回答数量较少,所以很多推到用户动态上的问题都只有个别答案甚至没有答案,这样一来,用户每次看到动态信息都会感觉没有太多实质内容可看,这会消磨用户的耐心及好奇心,从而容易产生厌倦的心理。

2、结合自己的理解给出优化方案。

产品方面:

将目前以关注话题为主的动态推送转变成以关注话题+关注用户相结合的动态推送形式,加入关注用户功能,将所关注的话题、问题及用户的动态统一推送到关注动态列表中,丰富用户的关注动态。这样做一方面能通过所关注的用户为自己筛选有价值的信息,避免了过多无效信息的涌入,另一方面能通过撰写优质内容获得粉丝的形式加大对用户的正向激励作用,除了获得的赞数以外,粉丝数将是一种更令人有满足感的正向激励。

运营方面:

1、搭建种子用户群,邀请知乎等成熟问答社区中较有影响力的用户加入言职社区,利用各种运营手段鼓励他们在言职社区上产生优质内容并优先推送,如围绕这群核心用户量身打造拉勾求职一对一服务,给予他们参加拉勾线上线下活动的优先权、不定期的周边产品赠送等。

2、适当激励用户,拉勾运营人员可以在一些用户关注较多的话题下发布有奖问答活动或寻找优秀答主活动,刺激用户参与回答。

捕获了两个bug~:

1、在言职社区编辑问题时不能滑动正在编辑中的文字以作定位修改,而只能将文字删除到对应位置才可修改,另外,提问题有字数限制却没有字数限制提醒,使得用户编辑问题时很不爽。

2、在回答详情页向右滑返回上一页时,没返回成功时会刷新当前回答详情页面,重新定位到页面顶部,而并非返回至刚刚阅读的位置上,会使用户产生不耐烦感。

以上就是个人的一些见解,不足之处恳请各位大大能不吝指教,期待更性感的“言职社区”~

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