招聘之雇主品牌建立

主要想写一下这个话题是因为今天去拜访一家客户给到的触动,今天这家客户的位置还是挺偏的在郊区的工业园,从公司过去路上就得花两个小时,这家单位找工程师一直比较难找,很多人选面试了之后都不考虑,或者是拿了offer在离职的时候如果有其他的机会,转身就不来了,当时一直不能理解为什么,今天到公司拜访的体验我想能够反应出一些东西:到公司之后发现公司的人事部在食堂一个小房间里,赶了两个多小时路到了之后等领导等了二十多分钟在这期间也没有给倒一杯水,沟通结束后十一点多了,哪怕是客套一下说留我们吃喝午饭都没有(公司是有食堂的而且处于工业园外面没有吃饭的地方)。显然我们这一次的拜访体验并不好。

对于我们帮助招人的公司到公司拜访都是这样的体验,那去面试的人选的面试体验也可想而知了。很多企业恐怕都没有注意到这一点:公司的雇主品牌的好坏其实和人力资源部门特别是负责招聘的人员是有很大的关系的,毫不夸张的说招聘的人员其实就是一个企业的门面,因为所以进入公司的员工第一次接触的都是负责招聘的人员,而恰恰第一印象往往是很重要的。

但服务了这么多企业会发现很多招聘人员这个门面真的做的很不到位,给企业带来的很多无形的损失:

1.比如招聘人选甲方思维太严重,把所以来面试的人选都当做是来“求”职的,摆出的是一种审视的态度,殊不知现在对于很多人才来说是属于卖方市场的,根本不愁找不到工作,这类人才是需要去吸引的,特别是作为猎头推荐的人才尤其如此。这样的做法导致好不容易猎头在前期帮助企业在人选心中建立的好形象瞬间崩塌

2.再就是没有好的面试体验,这里的体验指的是从开始约人选面试开始是不是能够让人选感受到对他的足够重视的尊重,甚至有宾至如归的感觉。有些企业在这方面就做的很糟糕,比如约好的时间到了企业发现招聘人选没有提醒到位面试官去开会了,人选一等就是个把小时;有的是到了企业连个接待的人也没有,也没有人倒一杯水,就让人选站着干等。在这一块做的好的企业在面试体验这块有一整个详细的流程,从人选约面试时间开始到人选面试完离开都有会全程跟进。

在这一块做的好的企业真的是会让人选赞不绝口,即使这一次合作不成,但是也愿意去给企业推荐朋友,在别人问到这个企业的时候也愿意去给企业说好话。久而久之好的雇主品牌也就这样慢慢建立起来了,所以当自己的企业如果招聘遇到了问题迟迟招募不到合适的人选其实可以从这方面去入手看看是不是问题出在负责招聘的人身上,是不是他们甲方思维太严重导致优秀的人才本来要进来了却硬生生被挡在门外,是不是因为面试体验不好,导致本身对公司很有意向的人选来了之后失望而归。

在这一点上猎头转甲方招聘的HR会做的比较好,毕竟都有这样的体验,在这方面不会被局限住,专业的人做专业的事,在招聘这个岗位上尤其不能打折扣,不然企业的源头活水的源头就被掐断了。

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