拆书《金字塔原理》

民主与建设出版社

【书籍】:

金字塔原理

【原书信息】:

金字塔原理

作者:芭芭拉~明托

出版社:民主与建设出版社

出版时间:2008.8

ISBN:7-80112-521-5/F-230

【拆书结构框架】:

第一章:金字塔原理是什么,又该如何构建

第二章:写作的金字塔原理

第三章:思考问题的金字塔原理

第四章:解决问题的金字塔原理

第五章:演示的金字塔原理

第一章:金字塔原理是什么,又该如何构建

生活中经常会遇到这样的情形,总觉得自己有很多话要说,可一旦拿起笔来却发现大脑一片空白;一些被追捧的流行语句,总感觉不对劲但也说不出哪里有问题。

工作中,熬夜准备的方案,被领导批不知所云;好不容易约到能见一面的潜在客户,会议上看到PPT,摇头后再没下文。

这些状况通常让我们措手不及,对于屡屡碰壁的这些事情,我们该如何突破?怎样找到解决办法?

芭芭拉-明托,于1963年被麦肯锡聘为该公司有史以来的第一位女性顾问。经过10年的积累和摸索后发现:虽然世界上有无数关于写作句子和段落的书籍,但却几乎没有关于如何组织思想的书,而思想才是句子和段落所要表达的内容。于是她提出了金字塔原理。

金字塔原理是一个帮我们搭建写作,思考,解决问题与精准演示的思维模型。此时让我们想象一个金字塔的画面,最底下的地基到顶上一层一层递减,直到塔尖细小的部分,这个塔尖的部分就是被概括和归纳的中心。从这个中心思想开始,纵向看,下一层回答上一层的疑问,层层剥离下去,直到把所有的思想解释清楚。横向看,多个思想同为一个逻辑层次并排在一起解释问题。

复旦大学教授、创意写作85后青年作家张怡微,在一个采访中提到:中国孩子的中文作文反而不如英文作文写的思路清晰,就连把一件事情讲清楚的基本要求也未必人人能达成。他们写中文作文,缺乏逻辑,思维跳跃,甚至前言不搭后语,尤其是缺乏概括能力

那我们如何构建金字塔结构从而获得逻辑和概括的能力?

第一种是自下而上的组织思想法,周末的时候和最好的朋友去逛超市,妈妈说记得买香蕉,排骨,土豆和牛肉,快出门的时候妈妈又说再带一些青菜和苹果。爸爸也突然说想吃桃子和西瓜,听完后还记得要买哪几种食物吗?即使重复一遍也很难将所有食物都记清楚。当大脑发现需要处理的项目数量增加到4个或5个以上时,就会开始将其归类到不同的逻辑范畴中,以便记忆。

试想一下这个过程就会发现,大脑已经建立了几个存在逻辑关系项目的金字塔结构。香蕉苹果桃子西瓜属于水果,土豆青菜属于蔬菜,排骨和牛肉属于肉类。但这样分组还不够,8个概念变成3组概念,大脑要处理的还是8个概念。我们所要做的是提高一个抽象层次,将大脑需要处理的8个项目变成3个项目。也就是说大脑只需要记忆3个项目,由这三个项目提示下面的子项目。所有的信息归类概括,并以自上而下的方式表达出来。

有时我们会发现准确的确定塔尖主题思想没有那么容易,但只要依据明托的“三步走”:第一步列出想要表达的所有思想要点 ,第二步找出各要点之间的逻辑关系 ,第三步得出结论,基本就能确定要表达的主题思想说完第一种方法,接下来是第二种方法。

第二种是自上而下的组织思想法,明托给我们准备了一个非常好的例子,假如我们定了一个主题思想是“猪应该被当作宠物”。

从金字塔往下,我们肯定会问为什么?回答是因为猪很漂亮,而且猪可以培育出多种品种。

我们接着会问,为什么说猪很漂亮?猪又是怎样培育出多种品种?

继续往下问会有更多的答案出来,按照明托的“六步走”:第一步画出主题方框,猪应该被当作宠物。第二步接着确定主要的问题,为什么?第三步写出对该问题的回答,漂亮和培育品种。第四步说明“情境”,漂亮体现在哪里?因为猪看起来很肥,憨厚萌蠢。第五步指出“冲突”,猪看起来肥会让别人显得更苗条第六步检查主要问题和回答。最终你会将“猪应该被当作宠物”这个主题思考,根据从上而下的思想组织法,清晰而全面的弄清楚。

通过自上而下和自下而上的思维方法,不断练习,勤奋编织思维的网,就会轻松画出我们思考,写作,解决问题和演示的金字塔。

第二章:写作的金字塔原理

火车跑的快,全靠车头带。一篇文章好不好,溜不溜全靠开头带,虽然好的标题能增加文章的打开率,但好的正文开头,能引起读者继续读下去的欲望。

让我们看看具体的例子。

假如今天我们过的不开心,好几件烦心的事情同时发生,感觉有一肚子话要说,翻开手机,找不到一个能倾诉的人,于是决定将不开心写下来。可当我们翻开本子,脑电波却突然短路,半个字都写不出来,一大堆烦躁的事情在脑海中浮现,到底先写哪一个?烦闷又一次涌上心头。

让我们试试明托教的办法,插入情境,文章开头的时候我们可能会写今天好烦啊,今天过的不开心,接下去便不知道要写什么。看看明托怎样开始:下班拖着疲惫的身体到一家喜欢的餐厅吃饭,突然遇见了前女友….不论我们在读这句话之前在想什么,读完这句话后,我们的注意力就会紧紧地被这句话吸引,急切的想知道下一秒发生了什么。

接着看明托第二个窍门,发起冲突,接着上面的故事,突然遇见了前女友,她正和一位男士相谈甚欢,时不时能听到她爽朗的笑声,随着空气一波一波的传过来。我们可能会发现,插入情境以后,沿着故事的发展会更容易将事情写下去。

到了下一步,就是提出疑问,那位男士是她的新男朋友吗,还是同事,普通朋友?她什么时候已经交到新男朋友了?新的男朋友对她好吗?新的男朋友比我更好吗?这一系列的问题都会接着第二步的冲突,自然而然的表现出来。

最后我们就要开始采取行动,获得答案,回答自己上一部分提出的疑问。他会是她的新男友吗?于是我们大胆的走过去打招呼并调侃到,这么快就找到新男友了?

通过明托SCQA(情境-冲突-问题-答案)开头模式,很快就能将自己的写作思路整理清晰,同时读者的注意力也被调动起来。

让我们再来看另一个例子。研究发现,中国90后年轻人普遍睡眠不佳,满分100分,他们只有 66.26分,是什么影响了他们的睡眠?他们应该采取什么样的办法解决这个现状?从情景切入,90后睡眠不佳,发起冲突,为什么90后的睡眠如此糟糕?提出疑问,有什么样的解决办法?最后给出自己的答案。当答案有多种而且每一种又有很多小点相互联系,相互依存的时候,就可以进入我们的第二部分,正文。

按照明托SCQA开头的方法,文章已经非常流畅的进入到关键答案,也就是正文的部分。这时候要做的就是将答案点按照平行的办法列出来,让这些点构成了金字塔的横向结构。

解决睡眠糟糕问题,我们可能会想到这些办法:

1,白天注意多运动,释放压力。

2, 睡前不喝咖啡因类饮品,改喝一杯热牛奶。

3, 上床后不看电子产品,改看纸质书籍。

4, 躺在床上做一些全身放松的运动。

这四种解决办法构成了金字塔的底层,它们平行回答金字塔顶层关键点的疑问。所有解决办法按照归纳汇集在一起,推理出主题:如何解决糟糕的睡眠。这就是归纳推理

可能我们会有疑问,我并不想关注怎样解决糟糕睡眠,而是想知道90后的哪些行为,是因睡眠不好而出现?经过总结是:

1, 思维活动的能力降低。具体表现就是上班注意力不集中,事情很快遗忘,反应总是慢半拍,高兴,失落和焦虑反复上演。

2, 动不动就感冒头痛,脖子僵。

3, 有时暴饮暴食,有时又什么都吃不下。

写完这三个行为后果,让我们进一步思考一下,在睡觉会带来思维活动降低的前提下,因为大多数90后普遍睡眠糟糕,所以他们享受了睡眠不好的负面福利,思维活动减低。

这种通过演绎的方式,隐藏的因为所以结构,是我们创作正文的另一种推理办法。

第三章:思考问题的金字塔原理

现在请大家闭上眼睛,开始观察自己的大脑,告诉自己什么都不要想,但脑海中还是会不自觉的出现很多白天发生的画面。它们像电影带,一帧一帧的播放,直到我们捕捉到一个画面,暂停,重播,回放…

这就是我们大脑平常思考的过程,每天,事情如流水,发生与结束,没有人思考这有什么问题。某天遇到朋友问今天怎么样?我们通常会回答:就那样。今天做了什么事情?吃饭睡觉玩手机… 似乎除了这些我们再也无法给出更多具体的回答。当老板问做助理的我们怎样提高业绩时,大多数人的第一反应都是,这和我有什么关系?我哪里知道?

读到这里,是否已经发现一个共性,那就是我们很排斥去更深层次的思考问题,当朋友问你,今天过的怎样?在回答就那样之前是否可以问问自己,白天生活工作中发生了哪些问题,我是如何解决的?当老板问自己如何提高业绩时,我们是否也可以对自己说,即使不是自己的职责,也可以想想自己怎样做的更好,去给老板更多的支持从而提高业绩?

如果被上面的主题戳中了,那芭芭拉-明托正好可以帮助我们。

在上一章我们讨论过90后睡眠质量改善的例子。现在将这四点列出来,用明托的办法做进一步的深度逻辑思考:

1,白天注意多运动,释放压力。

2, 睡前不喝咖啡因类饮品,改喝一杯热牛奶。

3, 上床后不看电子产品,改看纸质书籍。

4, 躺在床上做一些全身放松的冥想。

能想到上面四点,不仅可以将文章构建完整,而且已经对自己佩服的五体投地,无法想象自己也能做出这样深度的思考。可就在这时,上帝开始发笑了,它说,人类一思考,我就只好这样了,为什么?

明托回答,审视每组思想才是思考过程的核心。我们已经提出的四点:白天多运动,释放压力,为什么会有益睡眠?是因为运动让体内产生啡肽等多种激素起到镇静效果。睡前不喝咖啡因类食品,改喝一杯热牛奶,为什么不能喝,是因为它能唤起神经兴奋,而牛奶却能引起神经镇静。上床后不看电子产品,因为电子产品及其阅读的内容也能唤起神经兴奋。躺在床上做一些全身放松的冥想,能起到镇静的作用。

审视完我们提出的四点建议,会发现更清晰的两组观点:一组产生镇静作用,要做。另一组产生兴奋作用,不能做。按照明托总结的这种结构顺序,思维过程就变成:

90后改善睡眠,有两点要注意,第一点是需要做,因为有镇静作用;第二点是不能做,因为有兴奋作用。

可能我们会说,不想这样分,我做事情都是按照时间前后,事情发生的顺序过程来总结的,这就是明托总结的时间顺序,思维过程因此变成:

90后改善睡眠,请三步走:白天要多运动,睡觉前不喝咖啡茶,不看电子产品,睡觉时做放松冥想。

接着又有人提出,我们这些建议有些是非常重要,一定要做的,有些其实是可做可不做。明托因此也给出了重要性顺序,思维过程因此变成:

90后改善睡眠,请一定要注意睡前不喝咖啡茶,不看电子产品。若在这个基础上还能白天运动,睡前喝牛奶并做放松冥想就更好啦。

用这三种逻辑顺序去审视我们提出的每一个思想,使这些思想符合相互独立并完全穷尽的原则。

当我们用结构顺序,思考引起镇静或兴奋的行动时,可以反问下自己,只有这两点能达到镇静作用吗?还有哪些是我们忽略掉的?比如睡前不做剧烈刺激的活动?

当我们用时间顺序,依然可以反问下自己,只有这三个过程需要注意吗?还有没有别的过程被忽略掉,比如提前安排好时间,早点上床睡觉?

当我们用重要性顺序,也可以进一步延伸,最重要和不那么重要的确实是这样吗?

我们可能会被问,不就是4条建议吗?干嘛弄得如此复杂?

试想一下,如果我们提出的建议远远大于4条,也没有归纳概括出的第二层金字塔中心思想,能做的不能做的,白天做的,晚上做的,最优先做的。我们大脑会试图将多条思想都记住,结果只能产生混乱和记不住。

当我们用这种时间,结构和重要性逻辑顺序,归纳并概括所有建议时,整个大脑负担瞬间下降,所有提出来的思想,建议会很清晰的按照金字塔呈现在脑海中。

第四章:解决问题的金字塔原理

夏天来了,身上无处不在的肥肉又一次成了脑海中挥之不去的焦虑点。轻轻拍打着柔软的肚皮,巴掌随着脂肪的弹性,一拍一合。信号,随着巴掌对脂肪的感受飞速地传达到大脑皮层,然后转化成三个文字,又胖了。

就在那一刻,减肥的任务像一座大山压过来,经过1秒钟的思考,立刻下了1200个决心,从明天起一天只吃一个苹果,另外再跑五公里。

结果可想而知:凄惨的坚持了0.5天果断放弃,然后告诉自己,不吃饱哪有力气减肥。

我们似乎总在秒下决定,立刻行动和果断放弃的无限循环中,寻找和发现永远解决不了问题的自己。究竟有多少人曾今问过一句:问题到底出在哪里?让我们一起看看明托解决问题的逻辑是怎样的?

当一个事件发生,首先要弄清楚具体是什么问题,也就是明托说的界定问题。“夏天来了,想减肥” 有人会说这就是我的问题。但这不是真正的问题,这只是一个很抽象的动作。

真正的问题是我们期望的结果现实的状况出现了反差,因此给我们造成了困扰。在要减肥这件事情上,期望的结果是比之前瘦,或者没胖。真实的状况是没有瘦下来,或者胖了。这样的思考让我们很清晰的知道:本想保持体重,实际却胖了5斤。为了恢复并得到更好的体重数据,我决定在接下来的三个月内减掉10斤。

当问题界定清楚以后就开始结构性分析原因,首先画一个诊断框架,详细分析胖了5斤的原因。可从两大类着手:一类内源性,看是否有内分泌和激素相关疾病。

第二类外源性,包含三个方面:

第一是摄入:吃多了,分为甜食,奶茶,高油脂食物。

第二是消耗:运动太少,可分为,步行只有2000步,没有任何有氧运动。

第三是其它:压力大,疲劳等。

当足够细致的运用诊断框架,列出胖5斤的原因以后,问题就很清晰的摆在我们面前。那么针对这些问题,解决方案是什么?

让我们来画一个逻辑树,主干1:摄入方面。主干2:消耗方面。主干3:压力和疲劳方面。

主干1可以分为少吃高脂肪,高糖,高油腻的食物;多吃绿色蔬菜和水果。

主干2可以分为增加有氧运动;改变现有习惯,宁站不做,宁做不躺;或者考虑汗蒸,桑拿等强制出汗辅助方法。

主干3可以分为中午抽出时间午睡;晚上早睡;睡前放松练习等。

按照界定问题,结构分析,解决方案的逻辑方法,清晰的找到问题关键并给出行之有效的方法,比最开始的1秒钟下决定就盲目行动更有条理和依据。一旦中途遇到任何阻碍,我们也可以及时停下来,按照这个过程再找出新的解决办法。

比如在施行方案过程中,发现有氧运动实在不能坚持,新的问题界定,之前的方案是做有氧运动,但实际的情况是做不了,理想和现实出现了偏差,产生困扰。结构分析产生的原因从身体和心理两方面:是否体力不支,是否时间不够,是否有别的运动可替代,是否自己没办法坚持长时间的有氧运动。最后解决方案跟着结构分析出的原因自然引出,换成新的能承受的运动,或者从少吃方面再下功夫。

有时解决方案的思想会有一些漏洞,为了减肥要多运动,但之前我们的运动量已经足够大,怎么办?问题诊断变成,现在的运动是否比之前少了?如果真是少了,少了哪些?而不是单纯的得出运动少的结论。

永远不要低估一个胖女生瘦下来之后的魅力,但瘦下来之前需要按照明托的教我们的逻辑,界定问题,分析问题并得出解决问题方案。这样瘦下来的魅力才会更快的展现。

第五章:演示的金字塔原理

我们都经历过这样的情况,临下班前5分钟收拾好东西,想着即将约会的朋友,垂涎着马上要吃的西餐,一种度分如年的感觉。突然,毫无防备,老板出现,冷冷的甩了一句:准备一下,明天上班来我办公室,报告这个月的利润情况。

尽管所有的数据已经统计出来,依然因为事情的突发而扰乱即将约会的心情。如何报告,怎样演示的思考都会时不时穿插在接下来的西餐约会中。于是草草结束,赶回家中准备明天的利润报告演示。

打开电脑,艰难的报告旅程开始。这个月的数据显示整体业绩下滑20%。写完这句该怎么接下去?半小时思考后将这句话删掉,换成根据这个月的销售数据,和上个月的数据对比,整体业绩下滑20%。

还是先去泡杯咖啡吧?大脑和自己对话,或者先去看会儿电视,等会儿就有灵感了,直到咖啡喝了几大杯,电视剧播放结束,再次坐在电脑前依然不知道该如何进行下去。怎么办?

根据前几天我们共读的金字塔原理,已经知道写作,思考,解决问题的逻辑。那现在我们试着用在演示报告上,看明托是怎样给我们支招的。

第一步永远是画金子塔框架,老板要求的是利润报告,那利润就是金字塔的中心思想,从数据统计中已经知道利润下滑,可以将利润下滑放在金字塔顶端的方框内,从上而下的分析两个主要原因:销售收入降低和成本支出增高。接着继续去找造成销售降低和成本增高的原因,最后根据每一个原因提出解决办法。

通过金字塔框架的搭建,我们已经对明天的报告胸有成竹。但总不能直接画个金子塔给老板看吧。那么如何从页面上反映金字塔层次?

我们的主题是利润变少,可以通过两个小标题进行阐述,第一个标题是销售收入降低,原因是价格相比同类产品过高,可以做的改进措施是开发更有竞争力的产品,或者让销售团队合理地,正确地向消费者传递产品的核心价值,价格比同类产品高的价值。

第二个标题是成本支出升高,原因是成本控制不严,可以做的改进措施是增加审批流程。这里每一个平行的层级都可以用相同的格式,两个小标题加粗或者增加下划线。原因分析都可以加上数字编号或者行首缩进,改进措施前面加项目符号。

这样的书面报告格式统一,层次分明,阅读报告的人在30秒内就能获取中心思想,原因和改进措施。

但是,当一份报告足够庞大,分析的原因和措施足够多的时候,即使运用明托的多级标题,下划线,小数编号,行首缩进和项目符号法,阅读者也会因为冗长的文字和数据失去看下去的耐心,这时候,我们可以臆造图像

什么是臆造图像?就是将抽象难懂的语句换成一副画面表达出来。

查理芒格曾说,如果我们手中只有一把锤子,那所有东西看上去都像钉子。如果芒格一开始就说,假如一个人解决问题的方式只有一种,那他看任何问题都是那一个问题,相信也没有几个人能记住。

乔布斯推出Ipod的时候说,把1000首歌放进口袋里。如果他一开始就说别看这个ipod很小,但它能容纳很多歌,相信你也不会对Ipod产生兴趣。

村上春树在《海边的卡夫卡》描述到,睡意就像海滩上层层扑过来的海浪,直到下一层海浪涌过来,我就沉沉睡去。如果春树一开始就说,好困,接着就睡着了。估计没几个人能看他的小说。

现在我们写成本控制不严的时候,若表达为,成本控制就像手中的一把沙,指缝一松,沙就会漏下来,这样阅读者会立即在脑海中形成这个画面从而牢固的记住这个原因。

页面上反映金字塔结构,若能加上臆造图像的表达,就能做出一份完整,详尽并且非常有可读性的报告。

到现在为止,我们已经共读完《金字塔原理》。读书的目的不仅仅是知道,更在于生活中的应用。不仅仅是读,而且是思考。当我们知道金字塔原理的逻辑结构,能够被用在生活中的方方面面时,请让这个原理渗透进自己的大脑。每每遇到一件事情,问问自己,这个可以用《金字塔原理》提到的方法去分析并提出解决办法吗?即使表面上看起来不行,要不要试试看有什么不一样?

希望我们每每读完一本书,都能引发自己的独立思考,并将其运用在自己的生活中。让书中的精髓真正的滋养身体的每一个细胞。

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