有一种行为叫做固定行为模式，意思是每一次构成模式的所有行为几乎都是按相同方式、相同顺序发生的。只要按下一个触发键，这种固定行为模式就会自动发生。而这个触发键，是对方具备的某一个特征。
比如说，动物学家做过实验，发现雌火鸡对“叽叽”声有极度的依赖性。只要小火鸡宝宝发出“叽叽”声，雌火鸡就会找到宝宝，然后将它护到自己羽下关爱。
也就是说，只要一旦触发了“叽叽”声，雌火鸡就会发生将火鸡宝宝护到羽下的固定行为。
雌火鸡是凭借“叽叽”声来判断自己的火鸡宝宝的，如果火鸡宝宝不发出这个声音，雌火鸡就会忽略它，甚至会误杀它。
火鸡的天敌是臭鼬，火鸡见到臭鼬就会又啄又抓，发出猛烈的攻击，可是动物学家用一个臭鼬充气玩具发出叽叽声，雌火鸡就会将它当成火鸡宝宝，放到翅膀底下，而一旦这个叽叽声停止，火鸡又会对这个臭鼬玩具发出攻击 。
还有些动物是凭颜色的触发器来做出攻击行为的。
雌性知更鸟，只要看到一丛红色的知更鸟胸羽，就会认为有敌人侵犯领地而凶猛的攻击对方，只要你取掉那丛红色的羽毛，他就会不理不睬。
而蓝喉鸟也是有相似的行为，它是凭借蓝色的胸羽来做判断的。
而我们人类，也有这种固定的行为模式。
比如，我们认为别人要想请帮忙，就得给一个理由。假如大家排队用复印机，你光说我想先复印，没人理你；但是如果你说“因为我有东西要复印，所以我可以先复印吗？”，明明是废话，但是因为他说了理由，那么60%人就会同意他的请求。给出理由，会让我们同意帮忙。
还有，我们会认为一分钱一分货，价格贵就等于东西好。有一家珠宝店卖绿宝石，卖不出去，后来把价格涨上去了，结果反而非常好卖。看到价格贵，我们自动就会认为这一定是好东西。
我们为什么会有这种模式化的自动行为呢？
因为我们生活在一个非常复杂的环境中，每天都会遇到不同的人，不同的事，我们不可能每一件都做辨识，然后分析，因为我们没有这么多的时间和精力和能力，所以我们需要用一种非常便捷的范式，然后可以频繁的利用这种范式、我们的首选经验，根据少数关键特征，把事情进行分类，只要一碰到具有这样那样的触发特征，我就可以不加思索地作出反应。
所以，当我们生活更复杂，我们必然就会越来越多的依赖于这种捷径来应对和解决。英国著名哲学家阿尔弗莱德 诺思 怀特黑德认为这是现代生活中不可避免的特点，他说“文明的进步就是人们在不加思索中，可以做的事情越来越多。”
比如说优惠券，我们只要看到优惠券，就会认为他代表的是省钱，而且还能省下思考怎样做的时间和精力。
平时我们要多多留意这种自发的行为模式，留意它的触发特征，利用这种特征，运用到销售、文案中，我们就能得到期待的用户行为。
比如说，人们会认为“大家都买的东西一定是好的”，所以你可以用“畅销”或者很多人买来做触发器，就像香飘飘奶茶广告文案：
“香飘飘奶茶一年卖出三亿多杯，能环绕地球一圈，连续七年，全国销量领先”
