很高兴自己能够听到席越老师的沟通课，每一个字都觉得讲的恰到好处，我根据老师的视频一个字一个字地打出来的，为了让自己更好地学习，也为了让更多的朋友能够看到，这么棒的内容，希望大家都可以学到，以下是整理的老师的授课内容，如果有想听课的朋友可以私信我，有链接，老师的演讲更有感染力，效果比文字好上百倍。
大家好，我是席越，亚里士多德说:人们为了生存来到了城市，为了生活的更好，留在了城市。在这个互联网时代，城市是什么呢？城市就是高效的现代化的分工协作的人类沟通网络。有人说，线上沟通，更像种田，而非狩猎。这句话非常有深意，打猎是一种带有交易色彩的活动，带着掠夺与暴力，而种田是周期性的，持续进行的，我们要挖地播种，除草除虫，浇水收割，这和我们建立沟通的本质是一样的，打猎是一时的满足，就像有些人利用社群加粉，传播广告，轰炸广告信息，最终打破了社交的林场，被人赶出了圈子，而种地则是因为付出耐心诚恳，往往获得拥护和信任，获得新的增值。
在个人品牌越来越值钱的互联网时代，互联网沟通的种田思维，会让你越来越值钱。
种田思维下的EPFS应用:我们在第零课的时候分享了沟通模型EPFS探测器，用来探测沟通背后的原理和逻辑，让你理解成功的沟通，不成功的沟通都离不开沟通的四个要素:情绪Emotion，事实Fact，权力Power，分享Share。
从社交属性角度来谈沟通模型，他又有什么含义呢？线上社交是一种情绪管理，由于线上的图文语音沟通脱离了面对面沟通的优越性，所以我们在解读文字的时候会误判别人的思维。清晰表达的文字和情绪管理是线上社交的两大要基本要点。线上社交是一场权力的分配，除了自己熟悉的人，大家几乎都以自己为中心，成为社交中心，占据社交的主动。基于这个原理，线上社交要把握好沟通的分寸，以免变成争论，争夺混战，反而起不到社交的作用，现场社交是一次事实的传播。互联网则真真假假，有人说，在互联网上可能和你聊天的是一只狗，但是互联网沟通也是有道德底线的发展人脉，长期注重沟通的事实，否则建立起来的人脉就会被破坏。
线上社交是一次分享为王的根基，线上发展人脉都是基于你的沟通是否有价值，有价值就可以留存发展客户。没有价值自然也就无法留住客户。
分享产生的价值，才是别人愿意与你保持沟通的原因。现在，明白了线上沟通的原理，那么如何快速的打通线上沟通，让自己越来越增值呢？
价值百万的线上沟通焦点法则。
互联网造神时代已经来临，越来越多的普通个体通过社群，自媒体等互联网沟通媒介完成了物质积累，实现了自己的物质积累。于是抢占流量成了核心的策略，然而流量是有倾向性的，你要成为焦点才能获得流量，才能完成质变，获取成就和地位。沟通焦点法则有两个要素。
第一，讲好你的故事。我们在线上沟通经营许久，但是有好多人都没有讲好自己的故事。分享自己的故事，让外界知道我们是什么样的人，但是接受信息者会和你想的一样么？会有偏差么？所以要用以下的秘诀。
第一，贴好标签。在线上我们一直在做添加好友身份验证的操作，一般你要加别人好友的时候，都要做自我介绍。让别人知道并记住你，很多人标签特别复杂，比如昵称小白，坐标北京，年龄27，星座射手座，爱好弹吉他，特长弹吉他，职业销售顾问……算起来有十多项，你说别人记得住么？别人看到如此繁杂的信息会通过你么？
设置标签要抓住四个要素。
第一，贴好标签。标签公式=特长爱好+职业+做的最成功的事情+资源。比如我的标签:特长爱好是演讲导师;专栏作家是职业;做的最成功的事是创办遇言不止，让中国女性发声;资源是互联网平台百万粉丝。要记住:标签一定要有记忆点，让别人容易记住。标签就是我们正式沟通前的沟通媒介。物以类聚人以群分，好的标签能够吸引有相同特质的人加入。
第二，找准定位。说故事是很强的沟通工具。但是说错故事却让你的形象毁于一旦，因为每个故事都有核心的思想。当我们跟别人分享时，也代表我们认同价值的核心思想，而核心思想就是传播你的定位。与标签符合，这样才能让别人自然地帮我们贴上标签。例如，我是三个宝宝的妈妈，我的梦想是创办中国演说大学，让中国女性发声。让沟通和演讲影响到每个人，改变每个人的际遇。
第三，案例链接。说好故事就是分享自己的案例，让沟通对象与你产生共鸣，这些案例包含了你的思想，你的经验，你的能力，比如我，我曾经辅导过一些明星，比如佟丽娅，伊能静，黄圣依等。并最终成为他们的朋友，但让我印象深刻的是一位普通女性，她是一位五十岁再创业的女性。她说通过席越的线上沟通课让她找到了创业的方向，并对她的事业有很大的提升。
第四，塑造经久不衰的个人魅力，我们所说的魅力通常指个人魅力，其实不然，而是个人独有的表达方式。当你与别人沟通产生的影响力。
以下几个方面帮你产生影响力。
第一，发球与接球，沟通就像打网球。我们在沟通中会受到情绪权力事实分享四大因素的影响。他们即是沟通中的发球，也是沟通中的接球，我们一定要妥善处理互动中的沟通。我们可以直接接球，也可以等球在地上弹一下再接球。直接接球相当于直接回复沟通者的对话，让球在地上弹一下再接球相当于处理了沟通者的情绪后再回复。无论什么手段，你都要确保接球与发球的顺畅。就像以前接触过一个线上的培训案例，老师与学员外群里争执了起来，事情是这样的:老师我觉得你的方法行不通。不要自以为是，我觉得就是纸上谈兵呀。你不认真听课，怎么会觉得这个方法可行呢？笑话你都教成这样……结果是显而易见的，从此这位老师的形象一落千丈，还有魅力可言么？很多学员纷纷攻击他，最后连培训都做不下去了。线上沟通，接球与发球都要保持节奏，如果是我处理刚才的问题，我会这样做:方法行不通。同学，别急，您那块还没有理解？纸上谈兵。是哪里有困惑？任何球发过来，我们都要接住，我们的目的是解决沟通者的困惑，而不是辩输赢。我相信，只要对方有疑问，话题不至于被中断，只要话题不中断就有解决问题的可能。
第二，保持个人品牌的一致性 。任何时候，你沟通的语言都要和你的定位息息相关，都要符合沟通者的预期。如果你的粉丝不断被满足，你的品牌会不断增强，自然变现就越来越顺畅。
第三，共情倾听，是一种在过去几十年里被用于多种场合的沟通技巧。在线上呢，也不例外，也许你对沟通者的信息不感兴趣，但是也要保持积极倾听的态度。正如高效能人士的七个习惯中斯蒂芬.R.科维说的:沟通中最大的问题是只为了回复而倾听，不为了理解而倾听。
第四，熟练各种沟通技巧，沟通确实有很多技巧，特别是线上的沟通。隔离了面对面沟通的情绪和表情，更需要沟通的技巧。熟练掌握沟通技巧的人，是很有活力的，这样的沟通才让人感到游刃有余。如果你的领导突然在微信上问:今天工作完成了么？没有…公司招你来是解决问题的，是因为…………显然这是不会沟通技巧的结果，如果我教你一种沟通公式，情况就不一样了。结果法:结论➕经过➕重复结论。这个沟通公式专门应对情况紧急的情况，现在老板问小张
:交给你的任务完成了么？……还没有，原因，所以……行。工作是否完成是老板最关心的结论，但是这个结果老板通常不会满意，所以小张直接补上经过，就是协助厂商那边的现状，还需要一些时间，最后强调一下结论，如果小张的结果符合老板的期待，老板会选择结束对话。这个结果法沟通公式就是主动讲述事实的全貌，并将主动权交给对方。让对方获得急需的答案后再由他决定对话是否继续下去，是不是很有趣呀？
第五，沟通有始有终。最失败的沟通就是对对方提出的问题视而不见，即便是模棱两可的回答也比不回应来的尊重人，还有在结束对话的时候记得道谢。感谢观众听你说话，也会给对话创造完美的结束。
讲好故事和提升自己的影响力就是线上沟通的两个要素。
现在我们来总结一下。任何人在互联网时代都是潜力股，每个人都要抓住这个创造个人品牌的机会，成就自己的机会。也抓住线上沟通积累自己价值的机会。通过沟通，成为价值百万的自己。
