执行——如何完成任务的学问

【美】拉里·博西迪/拉姆·查兰  著                    2003.01版


2015.03.07

1.执行贯穿于战略、人员、运营。

2.企业要有执行文化,计划要执行要取得效果。不然会像常立志的人,信心逐渐被消磨殆尽。

3.一个失败的产品严重的偏离了预设,要果断停止,不可控是不行的。

4.企业价值分析(股票分析师更注重企业是否能完成季度目标)

5.执行并不高深。但是领导必须要积极参与到组织的日常运营当中,并诚实客观面对一切。

6.传统生产制造的理念,是按照预期市场需求定出未来产量。

戴尔公司则是根据订单生产,使得从订单到配送周期缩短。并使进货端与出货端两端达到最小化,提高存货周转率。

节省成本与时间,把这些利润反馈客户更可以加快技术更新服务。

7.执行是制订战略的基础。企业要按照执行力订战略。执行不是战术。

8.定期给团队发E-mail讲述自己的想法,并要求各位回复或制订建议。

9.作为团队领导,有没有向队员报告“企业现状,团队目标,发展规划及前景”然后吸收足够的意见。

10.领导并不需要魅力十足,但需要表示出足够的胸襟及积极的态度。需要证明的只有一点:你关心那些为你工作的人们。

11.在做任何决策时都要把实事求是的态度放在首位。谈话时及制订战略时要认清企业弊端,确保可执行。

12.对比其他公司时,要清楚本公司的一切,然后放开眼界,锁定其他公司,不仅仅是局限于本企业内部。

13.在平行部门共同完成任务时,由于决策权及工作关系不清晰,会导致员工工作选择障碍。因此需要顶级领导设定清晰及现实目标。

14.2002年朗讯公司目标为坚持下去。目前债务高,贷不到款,无法支付利息。

主要任务:减少现金开支。

流程:1.降低应收款项及存货。出售不需要资产。将制造工作外包,并降低成本。

2.做好客服工作,建立可靠收入基础。

目标:提高市场占有率

问题:1.争取的客户群体是哪些人

2.准备用哪些产品扩大市场份额

3.有哪些竞争优势

15.制订计划前要征求部门主管同意。

16.先细化市场,找到竞争对手弱点,靠速度将计划付诸实践。比如对方产品线的缺口,设计新产品填补缺口,借以争取新产品客户。

17.情感强度——不被感情影响,做正确决定,这是领导必须的。

18.对自己部门的员工进行评级考核。根据表现分为A、B、C、D等,进行激励。对无潜力员工用现金激励,对有潜力员工进行期权激励。

19.  阶段性战略目标

短期(0-2年):

(1)增加业务范围,由现在的提供产品扩展到提供解决方案。

(2)启动新的项目,为公司现有客户提供新的服务。

(3)获得必要的人才。

中期(2~5年)

(1)为现有客户提供更深层次的服务。

(2)为新客户提供解决方案。

(3)对业内同行进行评估,寻求新的合作伙伴。

长期(5年以上)

(1)在技术上达到领先水平。

(2)建立更有效的战略联盟。

(3)建立更合理的成本结构。

20.随时发现那些具有高潜力和可提拔的人。可帮公司避免两个危险:一是组织惰性,当长久没有工作变动时,整个组织就会表现出明显惰性。二是升迁过快。

21.不要对对手产生恐惧。如果能先入市场争取到一些重要的客户并使其产生连锁反应,从而争取到更多的客户,这样就可稳稳控制市场。

22.一项合理的计划必须保证短期利益与长期利益的平衡。


2015.03.26

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