如果今天晚上你打算去看电影，票价是100元，在你马上要出发的时候，你发现你把最近买的价值100元的电话卡弄丢了。你是否还会去看电影？实验表明，大部分人仍旧会去看。假设你把100元的电影票弄丢了，你是否还会去看电影呢？实验发现大部分人都不去了。同样是损失了100元，结果却完全不一样，这就是心理账户的作用。
我们钱包里的钱，和我们想象的不一样，虽然在你一个人手里里，但是在心里面，分别默认了好几个账户。如果今天你手上有十元，可能瞬间你就把他花出去了，花了就花了，也不去琢磨为什么花。但是，如果你有100万呢？这个要怎么花？你就会琢磨了，是买房还是买车还是投资？这就是心理账户在起作用了。心理账户是芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒（Richard Thaler）提出的概念，塞勒教授在2017年获得若贝尔经济学奖。心理账户是人们在心理上对结果（尤其是经济结果）的分类记账、编码、估价和预算等过程。心理账户对市场营销的帮助非常大，他是客户自己说服自己消费的一个心理行为。即非理性消费，也就是自己和自己撒谎。常用的主要是以下三种：
第一、零钱账户：就是零花钱，额度小、频率高、容易花出去，花这种钱一般不动脑子，想花就花。
一个名牌电饭煲，200大洋，对很多小年轻来说，也许会犹豫一下，因为50元一个的电饭煲满大街都是。但是，当银行给你提供分期付款的时候，就不一样了，24期，一个月只需9.05元！什么概念？一个月不到10个大洋，你就能拥有一个名牌电饭煲。于是你拿出行用卡，刷刷刷！月光族就这样产生的。双11马上就要到了，剁手党的信用卡准备好了吗？
第二、意外所得账户：“就是天上掉下来的馅饼”，比如中奖了、赌博赢了，炒股忽然来了N个涨停板等。这类钱是侥幸或意外所得、出手的时候，特别大方。所以，要让败家娘们花钱，制造惊喜是必须的。
红包来了，赶紧抢吧！
抢了0.7个大洋，开心吗，也挺开心的，抢了7毛，双11赶紧花吧，要干掉阿里的这7毛红包，你得花了N个七毛，于是一个愿打，一个愿挨，虽然只有7毛大洋，但是还是很开心的。
哇，今年的双11，一不小心得又了5个大洋，好像挺开心的，虽然用的时候套路很深，但是你还是很开心，因为是意外所得。不要白不要。
不管你抽中的机会是多少，但是你还是很乐意参与，万一中了呢？意外所得，总是能让人惊喜。于是双11那天，无数人在惊喜中不停的剁手。
第三、情感账户：即专门给亲戚朋友买礼物、送礼的钱、犒劳自己的钱、专门给女朋友送礼的钱等等，会置于此账户。这类钱的特点是：频率低、额度大、花出去后有成就感。
虽然是双11了，但是爱情是不能打折的，所以俺们家的玫瑰花，双11木有惊喜价格，1314号玫瑰，永远是1314元。这就是情感维系账户。花这里的钱，是千金难买乐意。只买贵的，不买对的，就是这么任性！
给妈妈的礼物，不管是不是双11，都是必须买的。碰上双11，又优惠又开心又乐意，双11之后过生日的，有福了。
总结：心理账户常用的主要有三种：
第一、零钱账户。
第二、意外所得账户。
第三、情感账户。
心理账户在营销上是一把利器，用好了，能起到非常好的销售效果，优秀的促销、打折方案都是非常有章法的，并非简单的一拍脑袋就干。
