《哈佛谈判课》

第一课:

  • 利益不等于立场;
    1.利益:What he wants
    2.立场:What I think he wants
    此处运用了一个橘子给两个孩子的例子。
  • 为了解决利益不等于立场的问题,我们要怎么办呢?
    这就涉及到询问利益的方式,那就是开放式提问。
    1.纵向提问:Why?
    2.横向提问:Anything Else?
  • 主动示好,但是永远不要第一个背叛!

第三课

Serena

心得感受,1.show nice,让谈判对方感受到诚意,不必把自己care的点马上展示在对方面前。2. 摘樱桃的方法,吸引谈判对手的注意与兴趣。3. package,寻找到共同利益与长远发展,巩固双方的友好关系。4.短期收益可以不必放在第一考虑的位置,不妨做一个半年或者一年的长期收益规划。

Elsa

心得感受:1,时间是关键。谈判中没有做到迅速回应,即使对方开出的条件很优厚,但还是习惯性的会说“等等看吧”,这样错失赢得对方信任的最佳时间。2,自身性格。我是一个在大事上很犹豫的人,一般不给对方正面回复,而是要过后思考一下再给出回应,这样导致在谈判中态度不明确肯定,让对方质疑。3,过完经验。哈哈哈,我能说其实谈判中我听不太懂你们说的KOL(?)、公众号吸粉曝光(?)还有一些其他业内名词,我没接触过,所以有种懵逼的感觉[捂脸][捂脸]不过就像小伙伴们说的,学习收获最重要,这些在Amy姐姐的课上都获得了,还是很开心哒[耶][耶]

小兰

心得感受:1,谈判结果是理性和感性的共同产物,生活也是;2,以朝北的姿态坐拥朝南的资源,王者相也;3,消除顾虑是共生的基础;last but not least,作事先做人,出来混总要还的。//感谢Amy姐姐的巨大贡献和小伙伴们的互相指引。

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