所谓的情商高,就是会说话

在围绕这个题目展开来写之前,我先想到了前几天读的一个文案,如果没有读到最后,我根本不知道那是营销文案。是恶魔奶爸的一篇文章《如何掌握一门持续的核心赚钱能力,实现收入十倍以上的跃迁?》文章先放了奶爸自己在北航做的一次演讲稿,是帮助大家剖析职场上的各种能力。我看完了讲稿,其中一个关键是有一个万能钥匙一样的能力,就是:表达能力。

演讲稿看完了,都是在围绕表达能力再展开的。最后作者说:我是在演讲中把为什么这种能力重要,声情并茂的讲清楚了,但是怎么培养这种能力没有讲,需要有三重训练:

1、写作训练,

2、演讲训练,

3、社交训练。

其中能够一个人默默自学的,只有写作。但写作也是根基,因为这个根基,是系统的结构化思维。这个思维就是从常年的,持续的写作中来。

这篇文章后来再展开写的我就不再复述了,是开始说他有一个写作课,我自己因为前面看的意犹未尽,也是很认真的看完了,当时也很心动,差一点就要再报课程,其实我不是担心付费,而是担心自己没有时间,我权衡再三,给自己说,现在保证不了自己的时间,就等一等再回来做决定。

为什么要说这个故事呢?

我发现作者的演讲也是围绕表达能力来的,能训练表达能力的是持续写作,这也是我又在验证自己的刚需。但我的目的也不只是如此,我想到了今天在得到听到一本书:《所谓情商高,就是会说话》。我听完之后也很有启发。

首先一听到作者的履历,就很有兴趣。佐佐木圭一,他原来不擅长沟通和表达,无数次失败后,发现了打动人心的语言奥秘,被视为亚洲最成功的广告策划人。

因为是听书,就是有读书人先总结了干货知识再分解讲给你听。里面总结了书的方法,7个突破口和8个技巧。但是我记住的不是这些,我认为这些只是“术”,我留意能打动人,有说服力的“道”在哪里。有三点:

1、不直接说

2、揣摩对方的心理

3、让双方的目标趋于一致。

最后也把说书者总结的几点“术”放过来:

1、投其所好,既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

2、通过提供选择的自由,能够引导对方,又不会出现被压迫感。

3、跟对方说非你不可,让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于作出回应。

4、利用团队化让对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

5、利用感谢,让对方产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

其实,我自己并不屑于去深究这几点。虽然我知道我也狠需要学习。在我理解来看,就好好记住用心,真诚就好了。

当我把这两个地方学来的只是拼接起来的话,我还想到了笑来老师的文章里面提到的,怎么做个讨人喜欢的人,他说,

如何招人喜欢是个特别大的话题,最重要的诀窍又是一个说出来根本不稀奇,甚至大多数人都懒得相信的东西:真诚

学会怎么样真诚主动地配合别人。

想要打动别人,想要有说服力,需要真诚,而做到这些需要一个呈现方式,也就是表达的方式,写作。即使后面的演讲的能力,也是建立在能写的基础上。

我总是在无意想起来的时候,特别触动于笑来老师写作课上讲到的某一句话。他说,一定要想办法要反馈,因为你可以通过反馈知道有多少人会有多少种截然不同的想法,你会再去想,为什么同一篇文章,他们的想法如此不同,你可以尝试去判断不同的人群中他们又怎样的价值观。所以,他在写作课第二节,就来让我们练习,找一篇文章的词性,通过感知文字,来感知文字背后的那个人的世界。

这些点其实是可以联系起来的。

怎样的表达才能打动别人?要知道对方的需求,能对对方越多一点了解越好。怎么做才能了解的准确?你对文字的感知,更别说今天因为微信,我们沟通几乎都是以文字的方式呈现。再接着追问,怎样做才能提高自己对文字的感知能力?

持续地写。

也不是我自己说的,还记得文章一开始恶魔奶爸在北航演讲时说的人生的万能钥匙就是:表达能力 。

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