2018 年是 Ping++ 第四个年头了。回首过去，恰好经历了整整四年的一个小经济周期，不得不感慨在大势之下的掌舵之波澜壮阔。离成功还很远，离初心依然很近。过去几年，最大的感受就是创业的本质是一家公司在 「真理线」附近来回探索震荡的阻尼对抗，对抗心魔，对抗诱惑，对抗知行合一的艰难。没有常识的 CEO 其实很少，但能长周期坚守常识的 CEO 也很少。

14 年，Ping++ 创立初期赶上了两波红利，一个是移动支付的崛起和普及，一个是双创热潮大量新经济公司的涌现。第一个红利解决了痛点和刚需，第二个红利解决了客户来源，所以 14 年的 Ping++ 的运气是极好的。有时候由时代飞奔包裹下的个体进步，总会被个体误以为是自身能力使然，以至于造成后来的自大和各种误判。现在回头看，必然会有一家公司做成聚合支付这件事情，而且它一定会出现也只可能出现在 14 年，仅此而已。历史的必然和我们的偶然。

15 年，第一波资本小寒冬从微信朋友圈开始，几篇投资圈大佬的文章纷纷警告市场过热可能会转凉。果然到了下半年，大量初创公司开始倒闭，那个时候 Ping++ 的客户还以创业公司为主，每天活跃客户数艰难增长，新进来的客户数与死亡的客户数之间殊死搏斗。那是我们第一次意识到了不能自我造血的公司，在经济周期面前的不堪一击，所谓的互联网思维还是要回到生意的本质上去－需求，客户，价值，效率，成本，收益。这也是为什么在 15 年底，Ping++ 开始把营收提上了议程。

16 年，熬过了资本小寒冬，那个时候的 Ping++ 兵强马壮，正准备大干一场。可惜那个时候的自己认知能力有限，把过去几年的顺风顺水和绝境重生，误以为是自己的本事。大多数战略级的错误，都是在 16 年犯下的：没有在一开始对销售体系的搭建心存敬畏，第一业务线还没形成壁垒时过早开辟第二业务线，人员的升级迭代慢于公司的需要。所以如果有一台时光机，我最想回到 16 年，做一些大刀阔斧的改革。一家公司永远都打不赢创始人认知能力以外的仗。打不赢，是常态。打赢了，是灾难。

17 年，是补课之年，把 16 年犯的错都得填上。这是一个很痛苦的过程，我们把它称为 Ping++ 版的「去杠杆，去产能，挤泡沫」。所以无论是外界，还是公司内部，觉得 17 年 Ping++ 发展的脚步慢下来了，也是这个道理。这也让我明白了一个深刻道理，一个团队在战术上的勤奋是抵不过 CEO 在战略上的失误的。现在看来，17 年的短暂阵痛是非常值得的，一家公司是需要及时出清问题的，如果问题再拖个十天半月，可能泡沫更大，改革起来更加伤筋动骨。

18 年，「去杠杆，去产能，挤泡沫」后的第一年，虽然资本大寒冬又从微信朋友圈开始，但这次完全没有了 15 年的紧张。自给自足的人，总是会多一份从容和淡定。往后看三年，应该是 Ping++ 最好的时间。14 年初生牛犊，15 年担惊受怕，16 年盲目自大，17 年卧薪尝胆，18 年见山是山，见水是水。记得以前读书的时候，老师总说，一个没有经历过周期的人，是不足以谈人生的。人生的本质就是一场康波。

生活剥去很多无用的东西之后，只剩下实在平凡的每天的日子。有了四年一轮回的小周期，看过无数公司潮起潮落，高楼起高楼倒，自己也经历重重，明白了一些道理。分享给更多这条路上的朋友，也是不断督促鞭策自己。

逆向思维- 成功的产品其实早已客观存在，只是还未被发掘和流行。所以企业之间永远竞争的是「谁可以更快、更有效率、更好地找到这个客观存在」。即所谓学习型组织，即所谓快速迭代试错。在某一个时间段，大环境下，客观真理是唯一存在的。

傻瓜时间窗口- 要在没人看好的短暂时间窗口内，疯狂的建立护城河。出场即巅峰，太快遇到风口，其实是一种劫数。大多数成就斐然的公司都遇到 2-3 年的傻瓜时间窗口，不被看好其实是福报，避免了行业的恶性竞争和多输，从容不迫的建立起团队和产品的护城河。

先赢后战- 早期要打那种必胜之仗，踏上战场的那一刻已稳操胜券。早期公司一上来就打仗，一定是打那种必胜之战，过早进入动员式，焦灼式战斗，非常损害公司长远发展。从蓝海市场开始，不要害怕细分垂直市场小，站稳脚跟有了根据地，才能打大规模战争。

深刻理解人性- 成功的公司都是主动或被动的顺应了时代的需要。但凡违背了人性，希望塑造理想状况的公司，后来都挂了。相反，顺应了人性，迎合了大时代，最后都还不错。创业公司的本质是增长，增长的本质是加速度，加速度的本质是人性的阻尼摩擦。

不穿越周期，不足以谈创业。四年了，相信时间的力量，相信常识的力量，相信相信的力量。

4 years 4 U，Pingers

Fitz