最近最火的电视剧当属《人民的名义》了，几乎圈粉了老中青少的观众。作为一部反映反腐题材的电视剧，它能有这样的热度也实属罕见。在这部剧中，有几集是关于光明区信访局服务窗口过挨的。即便是市委书记的“李达康”亲自过问，亲自视察，最后还是勉勉强强“过关”。
所谓“艺术来源于生活”。就在4月17日，有市民称，电视剧中让办事群众叫苦不迭的小窗口在株洲上演了现实版，出现在火车站派出所的制证点。最新情况显示，湖南省公安厅官方微博已经发布消息称，湖南株洲铁路公安派出所对“跪式窗口”已进行整改，办证铁门拆掉，实施了开放办公。
当地派出所能够迅速做出回应并整改固然是好事，但是这件事是经过媒体曝光之后才整改的，是蹭了光明区信访局服务窗口这个热度上来的。如果没有这些因素，还会整改吗？
真正为民办事不是要等到群众来反映问题，而是自己去发现问题。况且湖南株洲这件事按常识来就显得不合理，当初是由谁来设计的？又是怎样通过审核并实施的？跪也不是站也不是，要百姓怎样？真如电视剧中“丁义珍”希望的那样，让上访群众尽早离开。那为何上访群众不离开，是群众的问题？不是，是接待人员的业务质量。若事情能够尽早快点解决，上访群众会没事去信访局唠嗑？若是株洲相关部门能够科学的设计论证，严谨的审核，也就会避免出现此类废物做法了。
也是在最近，有网友在微博上传了几张图片，图中显示，郑州社保局办事大厅一窗口柜台设计得与电视剧的桥段极其相似。即便社保局的负责人称只有这一个窗口是这样的，而且原本是有椅子的，但是是被拥挤的市民挤到一边去的。对此网友们却是不大认同。
因为一部电视剧，曾经“正常”的现象现在不正常了，现在记得改过了。那为何曾经相关部门的人员仿若看不见一样？其实，看不见群众的不便，一切都自以为合情合理。这就是不把群众利益当回事儿，就是不把群众利益放心里。“李达康”的火起来，正是群众希望有个像他那样事事为民着想的官员，需要他这样心系群众切身利益的领导。
一部电视剧反映了现实生活的诸多问题现象，这些本不该需要电视剧曝光的现象却是曝光了。各地类似的现象也出来纠正的纠正，改过的改过。电视剧没显示的生活中“正常”的现象呢，就不需要改了吗？一部电视剧的容纳量毕竟是有限的，现实生活中的诸多不便民服务还是多的。希望相关领导能够换位思考，多向“李达康”看齐，少做光明区信访局这样的事。
