租车的体验

由于有用车的需求,暂时没有购车的计划,在武汉市考虑到租车,前期接触过滴滴租车,租过几次,体验不错,18年3月度,经新闻解说,滴滴暂停了整日租车全国业务,滴滴APP上整日组,预定车辆均显示,全城售罄,新闻中说滴滴为了计划将整日租合并到后续的分时租业务

个人寻求了,传统租车公司,大多从11年开始,主流是B2C,神舟租车、一嗨租车、安飞士、首汽瑞卡租车、大方租车,租租车。主流租车公司,风控都接入了蚂蚁金服,芝麻信用,芝麻分在650分以上,可以申请免押金租车


虽然支付宝入口有机会免押金成功预订车辆,后续,实名认证——驾驶证认证——在线支付租金  /  门店支付租金——信用卡刷违章预售权(一般3000元)。信用卡银行风控系统,可以筛选租车人的工作、家庭、还款能力,所以这些租车公司全部要求信用卡,首次租车,当然顾客还车后押金解冻,也方便,由于一直使用花呗,没有办理信用卡,遇到尴尬的事情了,神舟表示可以有信用卡的朋友担保,取车前半天左右,这些租车公司都需要到租车门店,验证证件,据说门店都有第三方(接入公安部、交通部的风控系统),有些会验证不通过,租车的人往往下单了,无法百分百确认该行程的确定性。

考虑到安全和收益,风控当然是必须的,是否有更好的方式来处理此问题呢,个人比较赞赏,滴滴16年开启租车时的风控模式,全线上下单,人脸识别、视频采集——证件上传认证——芝麻信用授权,押金和违章押金一起,租金从其中抵扣,——下单成功后,24小时前免费取消,当天取消,会根据时间扣除一定费用,效率非常高,工作点员工的职责,就是车辆维护,保养,接待顾客,减轻了风控的压力,还是机器和大数据好,需要人的地方,往往就有复杂和套路。

在此呼吁,神舟租车、一嗨租车、安飞士、首汽瑞卡租车、大方租车,租租车,采用两种模式,A线——线上可以采集视频,资源共享,下单成功,不需要门店再次验证,B线,采用目前模式,随着互联网和大数据的发展,体验和高效一定会到来


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