捷徑思考 - 摘自台湾网络

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簡單來說,heuristic捷徑思考,也就是捷思法有以下,代表我們人在自動化思考歷程中的利用個人經驗快速(不思考的)判斷歷程,區分茲下:

  1. 代表性捷思法Representativeness Heuristic。

我們在判斷、思考時,常會以特定的事件或者該項目的代表性來做判斷,而常常因為如此造成判斷的失準。例如:

  • 我們想到罪犯,就容易聯想到,該罪犯一定是長相兇惡。
  • 最近想買手機,原本想買小米手機,但腦袋裡面一直想到之前的個資外洩新聞。
  • 我放在購物車裡面的《快思慢想》,但在購買前卻聯想到翻譯惡劣的新聞。
  1. 可得性捷思法Availability heuristic。

用腦袋第一個浮現的想法來估計某事件的發生機率(其實這種捷思法跟代表性有點類似,我也不太會分辨)。例如:

  • 我們一直覺得飛機失事率高,那是因為我們常常看見嚴重的飛機失事新聞,但事實上騎機車、或者開車發生意外的機率比空難失事的機率高得多。
  • 有些男性主義者開車遇到前面的車禍,常隨口就說,前方的車禍駕駛一定是女人,但是事實上,就實際統計來來說,駕駛技巧拙劣而造成車禍的男性駕駛卻比女性駕駛多得多。
  1. 定錨調整Anchor-adjustment Heuristic。

對事情的判斷,以對於該事件的第一印象來決定他與某事件的想法(事後可能會因為自身經驗而修正)。例如:

  • 某某凶殺案,鄰居會說,那個誰誰誰很乖、很有禮貌,就是用對該兇嫌的兒時印象做判斷。
  1. 因果性捷思法Cause-effect Heuristic。

利用因果連結性來評估情境成立之可能性。例如:

  • 某某朋友最近諸事不順,我們斷定一定是因為之前他壞事做太多(這個例子我比較沒把握)。
  1. 心智模擬捷思法Mental Simulation Heuristic。

我們對於尚未(或未實際)發生的事情,用想像、模擬的方式來判斷。例如:

  • 隔天要上台簡報,但想像自己會出錯故緊張不已
  • 某某親友發生事故,想像如果自己在現場就好了之類
  1. 態度捷思法Attitude Heuristic。

以對某事件的喜好程度來判斷。

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