读读笔记 颗粒归仓

第902天 2017-09-20晴

抓住人心  拉住人腿

翻看往日的笔记,“抓住人心,拉住人腿”八个字赫然入目,让我为之一震。“关注的、好奇的、需要的”,九个字的注解,更是引起了我的深思。

讲师的“讲”,要让听众听得明白,听得轻松,听得有味,听得有趣,听得有用,才能“抓住人心”,抓住人心,才能“拉住人腿”。要不然,人都跑光了,讲师也就只能讲给自己听了。

  关注的。听众关注的是什么?不同的听众,关注的可能不太一样。同样是家长,有的关注成绩,有的关注习惯,有的关注性格,有的关注行为。作为讲师,不可能面面俱到。但是作为焦点的讲师,完全可以在阐述焦点理念的基础上,教会听众学会“迁移”。比如,赞美技术可以用来建立良好的亲子关系,也可以用来建立良好的夫妻关系,良好的同事关系,良好的邻里关系等等,因为“赞美可以建立良好的人际关系”这个焦点的理念不但是“术”,也是”“道”,它其实适合所有的人际关系。再如“一小步”的技术,可以用以提高学生的成绩 ,也可用以培养孩子良好的习惯等。通过“迁移”,讲师就可以关注到更多的听众,也可以赢得更多听众的关注。

好奇的。为什么有些能够“集天地之灵气,吸日月之精华”的“学派”或者“大师”,能够让无数的人趋之若鹜?好奇心使然。作为焦点讲师,我决不赞成把焦点神秘化,但是也确实体会到,要用生动鲜活的实例,才更具有说服力。所以,作为讲师,千万不要丢了咨询实务。有的咨询实务,我们可以晚深刻地理解焦点理念,可以积累丰富的实际案例,可以更了解不同人群的需求,从而让我们的“讲”更能被听众接受。

需要的。讲师不能只讲自己擅长的,更要讲听众需要的。一般来说,多数听众更愿意听一些实用性强的内容、可复制可操作的具体技术。说白了,就是想要让你告诉他“怎么做”,他回去以后照着做。但是,作为讲师我们知道,没有理念支撑的技术,是单薄的技术,是固定的模式,适用对象的情况稍有变化,这些技术就不灵的。于是照搬这些技术的人就会说是技术的问题,而不会认为是使用技术的问题。所以,对于理念方面的内容,还是很有必要介绍给听众的。只是在“理念”和“技术”的数量和深度上,需要讲师灵活把握。

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