我大学毕业的这三年

毕业快三年了。趁着上班前最后的空闲,捋一捋这三年,关于生活和工作的一些经历,算是对自己的一个反思和交代吧。

我的大学完全是混过去的,直到毕业找工作的时候,才意识到,自己还没弄清楚到底想要做什么。胡乱面试了好几家,最终不是对方看不上我,就是我看不上对方。记得我还去面试了肯德基店面的储备店长,其实就是店面服务员,幸亏当时对方没要我,要不我现在应该在肯德基炸鸡腿。

狗屎运有时候也很重要,临近毕业的时候,歪打正着的进了张裕的校招,储备销售干部的岗位,这甚至让我高兴了很长时间,因为之前找工作的挫败让我几乎预感到,自己毕业就是等于失业了。

张裕时期

在张裕接呆了近一年,平均每天只需要工作一小时。剩下的空闲时间,我拿来看了很多心理学,经济学,商业类的书,还有很多现在很难静下心读下去的大部头:比如《心理学导论》,《社会心理学》,《营销管理》等这样又臭又厚的美国教材。

那段长时间的自由阅读过程中,我又在网上结识到了一个叫 鸡侠 的哥们,加入了他发起的一个读书社群。他推荐的,李善友的《登高四书》让我第一次对互联网这个行业有一些模糊的认知,了解到,精益创业,MVP的概念,也知道互联网行业不全是程序员,还有运营,产品这样的岗位。互联网行业相关书籍的大量阅读让我慢慢开始向往这个自由且开放的行业,同时也让我也莫名其妙的产生了膨胀感,好像自己已经是经验丰富的互联网精英,要准备大展拳脚了。

“还是再等等吧,在张裕也挺好,工资够吃饭,时间超自由。而且现在辞职从济南直接到北京,想想就够麻烦的?”我并没有成功说服自己从张裕离开。

今年过年前和张裕的一个前同事聊了聊。他现在是烟台总部的「营销部策划经理」。每天的实际工作是打字和复印表格。他年前刚在烟台买了房,应该是要定居了。“我应该是在张裕了,我都不知道如果我不在张裕干,出来能做什么?”两年前,是他跟我一起相约先后从张裕辞职,去互联网行业碰碰运气,我先辞了,他放了我鸽子。

我从张裕辞职原因有两个,一是被公司调到了北京市场后,跟北京的做互联网产品经理的朋友聊了聊,重新唤起了我的膨胀感,觉得我也能行,势必要出来大干一场了;二是被张裕浓厚的官僚主义压得难受,想出来呼吸一下自由的空气。

失业和不靠谱的工作

但现实真的很现实,在我裸辞后,拉勾boss上投出的所有简历都被标记为不合适,好不容易能有面试机会的,也没有通过首轮。辞职后整整的三个月失业几乎快把我搞垮了,没有睡过一次好觉。没有任何收入来源,再加上一个月2600的房租,我很快就用光了在张裕所剩不多的积蓄。

16年中秋节前,我终于找到了第一份互联网的工作,创业公司,不到10个人,月薪4000,无社保,试用期三个月,3200,不过我依然很开心——自己终于进入互联网行业了。

第一月工作是,每天从网上找一些文章,用编辑器编辑好后,发到公司的公众号上。第二个月老板找我谈话,公司准备撤掉运营部,3个运营转到市场部做销售。在我萌生退意,犹豫要不要辞时,老板又约谈了:公司资金链断裂,准备散伙。

第一份“互联网”工作就这样匆匆跟我说拜拜了,那时候的我,对于互联网的真正认知,几乎仍是一张白纸。

忘了说,在第一家公司的那段时间我刚好接触到了三节课,报了一个付费的产品经理的课程。三节课的学习经历对我产生了很大的影响,后面我会再提到。

第二次找工作明显要顺利的多,可能是年底各家公司缺人,或者是我要的钱比较少。三个offer,我几乎没怎么思考,就选了水滴公司,一是这家公司闻上去更有互联网气息一些——面试我的人居然是BAT呆过的(那是我第一次面对面见到来自BAT的真人,心情就像歌迷见到偶像),二是公司员工好像都在用苹果电脑,逼格高的,公司一定不差。

水滴客服期

刚来水滴的岗位叫 用户运营,早期的主要的任务是通过1、电话和用户沟通,记录问题并反馈,2、审核用户的筹款材料,3、给潜在有意向的筹款人致电,协助用户完成筹款(说人话就是,客服+外呼+审核)。后期根据业务的发展情况,会负责更多的事情。「负责更多的事情」是支撑我挺过水滴最早4个多月客服时光的最大动力。

客服经历对我来说,是令人沮丧和崩溃的,每天几乎12小时不间断的重复高强度的工作……那段工作经历我现在一点都不想去回忆,但那时另一个事情现在想想还是挺开心的。在10人创业公司时,报的三节课的产品课,是为其接近4个月的系统课程,并且配有相当高密度的课后作业。所以大部分课程,是我在水滴客服时期完成的。那时我的状态是:每天晚上11点到家, 学课程+做作业 到快2点再睡。每两周才有的一天假期,我也全部都用在三节课的课程里了。一起参加那期课程的好像有54人,90%以上都是有1年左右经验的产品经理。最终获得优秀学员的一共是九个人,我刚好是第九名。

SEM及更多的事情

从客服真正解脱出来的时间,要比我预想的要迟很多,但是迟到要比缺席强太多了。我现在还能回忆起,邵文把我和天昊和大壮叫到小屋子里开始讲授互联网广告知识的时候,我心里兴奋的感觉,赶得上我第一次牵女生的手。

刚过来做SEM的时候,我连续犯了几个严重的错误:拓词的时候拓了一些无效词,跑了好几天才发现,浪费了不少钱;搜狗和百度账户账户搭建的时候,直接把轻松筹给删了,然后重新添加,重新激发审核和积累质量度,损失了不少流量。那时我最担心的事就是:我干的这么差,邵文要是再把我派回去打电话怎么办?

很快佐恒就过来了了,跟着他一步一步的学了很多东西,我也算入了SEM的行。后来佐恒闲聊还跟我说,他刚来的那时候,最烦的就是我,左一个为什么,右一个为什么,没完没了。

从刚开始每一个操作都要向佐恒确认,到后来独立负责神马,再到后来负责全部SEM的流量,自己的责任越来越多...

接下来这大半年是我成长最快的一段时期。两年前,甚至一年前,我都不会想到的自己如今会是这样一个状态。虽然仍有很多不足,和很多老朋友比起来差距很大,但对于我个人来说,能够完成职业路线的重新选择,并且慢慢的进入正轨,已经很不容易了,这当中的酸甜苦辣,自己最明白。

总结

总结我这毕业近三年的经历,这几点感受很深:

1、有两句话「不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰」,「选择有时候比努力重要的多」。在我看来,「选择」就是战略,「努力」就是战术。在正确的方向努力才是有价值的,对于我个人来说,就是:选择离开张裕,进入互联网行业,渐渐弄清楚自己真正想要的。

2、不仅仅是产品,人也是要迭代的,迭代的过程就是不断试错和承担责任的过程。成长不是学了多少技能,读了多少书,而是自己能够负责和推动更多的事情,拿到更多的结果。从客服,到SEM再到 更多和数据、转化相关的工作,我个人也在不断试错和更多的责任中获得成长。

3、学习是一个长期的事情,要保持开放心态和充足的好奇心,多问为什么。三节课的学习对于我底层思维的建立有很大的帮助;刚开始天天追问佐恒到烦,让我在SEM上基本上没走太多弯路;包括后面SQL和EXCEL的学习,让我能够更加高效的工作,并且有机会接触到更多的事情。

4、要学会拉长时间维度来审视当下,关注更长期的目标,不要陷入实现目标的手段中。思考:1年后,3年后,甚至5年后,自己想要达到一个什么状态,现在做出的这个选择是否有助于自己完成更加长远的目标?现在看,如果我当初贸然去SZ,大概率会踩坑。

5、运气很重要!如果我当初和天昊叶壮一起去小屋子的不是我,一切可能就完全不一样了。

今年,希望自己能够承担更多的事,更多的动动脑子,有空的话,也能多读一些书。

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