读了一些关于行为心理学的书籍，特意摘取自己印象比较深的知识。
1.关于对比和比较的行为特征（诱饵效应）
人们倾向于做出经过对比的选择，尤其是只有在一个具体的情境中，人们才会知道自己真正想要的是什么。周围的事物会帮助和引导我们确定两件事物之间的关系。相对论告诉我们，我们会用相对的方法看待我们的决定，并就近和现成的其他选择进行比较。
2.第一印象的重要性（锚点效应）
第一个决定的事物会成为我们继续选择的标准，以后的决定就会以一种看似合乎逻辑、前后一致的方式紧跟第一个决定，且这个标准具有持续性，我们一般不太想去改变。同时我们会基于身边其他人的行为来推断某事物的好坏，来决定我们是否仿效，就像羊群一般。
3.免费的诱惑（损失厌恶）
免费的本质是引导我们在它和另一件商品之间进行挣扎的选择。在两个事物之间做选择的时候，我们会对免费性的（零成本）服务有更大的反应。因为人们本能地惧怕损失，我们花在一件事上的时间和成本，是从另一件事上转移过来的。
4.社会规范的力量（社会行为约束）
一旦考虑市场规范，社会规范就会消失，两者发生冲突后，占上风的一般是市场规范，但是社会规范对人们的约束更具有持续性和忠诚度。
5.非理性状态下的行为
情绪激烈状态和情绪冷静状态下，一个人的表现将会有很大不同。同时想要在一种状态下预测模拟另一种状态，是比较困难的。
6.学会自我控制
采用预先参与机制，强制性行为的可行性。自由选择权和内在限制的平衡。
7.所有权的代价（敝帚自珍）
我们对已经拥有的事物会产生依恋，大多数情况下，我们会比较在意自己会失去什么，而不是会得到什么。我们会假定对方能够从自己的角度理解自己的感受。所有权会让我们对事物的珍视程度超过其固有价值。
8.选择的困难
一般来说，在明确的目标指引下，我们都会努力追求最大程度的满足，但是追求过多选择是不理智的行为。
9.期望的效应（心理预期）
预期可以形成成见，它为我们理解新事物提供了捷径。
10.安慰剂的作用
安慰剂的作用靠的是暗示的力量，它源于人们的信任感。熟悉的事物未必会让人们产生轻视，但它确实会产生基于相似事物的预期。
11&12.诚实or不诚实
我们内心的诚实尺度只有在考虑重大越轨行为时才会被激活。而只有在受到诱惑的瞬间得到有关道德的提醒，我们可能保持诚实。不诚实的行为最容易发生在离钱一步之遥的地方。
