1-1节认识产品生命周期
引言：《产品文档完全宝典》系列是以“产品文档”为核心而展开。那么产品文档用来做什么用？来源于哪里？我们必须要先了解清楚什么是“产品生命周期”。
一、运营视角
一款产品从创意设计到生产制造再到上市销售，总是有一个过程，我们把这个过程叫产品生命周期，那么我们来看看标准的解释是怎样的？
产品生命周期，亦称“商品生命周期”，是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程，是产品或商品在市场运动中的经济寿命。主要是由消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理的变化所决定的。一般分为导入（进入）期、成长期、成熟期、饱和期、衰退（衰落）期五个阶段。
简单说就是“把一个产品的销售历史比作象人的生命周期一样，要经历出生、成长、成熟、老化、死亡等阶段”。就产品而言，也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段”。
简称：PLC，提出者：弗农（Raymond Vernon)，提出时间：1966年 ，又称：产品全生命周期理论
而随着时代发展，由于用户需求变化太快，产品竞争越加激烈，产品生命周期正在变得越来越短，因此对生命周期的管理一般可总结为“引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段”四个阶段，如下图：
1、引入阶段：产品从开发到制造成功，此阶段销售金额为0，公司投资不断增加，新产品刚刚投入市场，此阶段称为产品引入期
2、成长阶段：产品经过一段时间已有关知名度，产品呈上升趋势，一般为正向成长，此阶段称为产品成长期
3、成熟阶段：产品经过市场成长趋势减缓或饱和，市场竞争激烈，需求趋向饱和，利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此阶段称为产品成熟期
4、衰退阶段：产品这期间销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。优胜劣汰，市场竞争者也越来越少。有更好的替代品或新技术出现，从而使大海捞针来产品的盈利能力迅速下降，产品逐渐走向衰退，最终退出市场，整个生命周期完结，此为衰退期
此处参考文章：http://www.woshipm.com/pmd/590238.html
人人都是产品经理，作者：烧包鹿
在我们对【产品生命周期】有了初步解读后，我们也可以延伸到互联网产品出生、成长、成熟、衰退整个过程，这也可以说是互联网产品的全生命周期。
然而随着中国互联网行业不断发展，近些年不断有新技术开始涌现，到如今我们不再以以往单一的判断标准来判定产品是否已走向衰退，还是有更多的发展机遇。
做为产品经理的我们，这都会随着我们在不断的实践过程中积累经验，用创新的眼光来帮助企业去创造、运营好产品。
二、实施视角
通过运营的视角，可以帮助我们判断和分析行业走势，制定运营策略，也会发现创新机遇。
那么我们又是如何将一款产品从创新、生产制造，再到上线运营的呢？整个流程都经历哪些环节？根据我自身经历，大概有如下几个阶段，我把它总结成一个产品实施路线，让我们跟着这份路线图共同认为实施视角下的产品生命周期，如下图：
1、商业分析：这个过程通常包含“市场调研、用户调研、竞品分析、优劣分析、投入产出”等活动；
作用：了解市场发展形势，了解同行业竞争对手的发展程度，确认自身优劣势，找到机会点，预测投入产出，决定企业是否可以立项。
2、业务分析：这个过程则包含“分析用户故事和用户路径，识别用户痛点、构建产品运营体系”等活动；
作用：通过调研分析与优化设计我们可以得出清晰的业务架构、SOP流程、运营体系、需求范围等内容。
注意：由于行业的不同，在引入产品工具后，将会对原有业务的运营体系产生相应影响，有些行业则完全线上替代了线下，也有些行业则是线上、线下同步进行缺一不可，我们必须要在前期进行构建，才能保证产品能够运营的更好。
3、产品设计：产品设计伴随一系列活动，包括：需求方案设计、技术概要设计、交互设计、视觉UI设计、技术详细设计等；
作用：这个系列活动其实就是将已经获得的业务需求转化为技术需求，指导研发人员如何进行技术研发。
举个栗子：这个过程就像盖高楼，楼层多高，用地多少，什么样的外观，怎样的内部结构，是商用还是住宅，用哪些材料，需要哪些技术，而建筑用建模、图纸图样和工程预算其实就是我们整个产品设计过程中需要做的事情。
4、研发与测试：研发过程通常包含任务拆分、前后端代码开发、模块联调，制定测试方案，编写测试用例，进行单元测试、版本测试、验收测试等活动；
作用：代码研发阶段为产品的最核心环节，通过适度的任务拆分帮助研发人员更好的完成任务，而单元和联调测试，则可以保证在研发期尽可能的暴露质量问题；
版本测试一般分为Test环境版本、UAT环境版本（模仿真实环境），在此阶段则运用专业的测试方法以关键用户视角测试质量问题。
5、交付运营：上线交付通常伴随灰度（AB）试运营，小范围运营或差异化运营来测试产品效果。根据试运营结果调整运营策略，运营的过程就是成长、成熟的过程，根据运营的结果、市场和用户的反馈来判断是否有成长空间，不断优化产品，或者挖掘新的创新机会。一般这个阶段则围绕：拉新、促活、留存三个运营目的进行。
所以，本文的目的就是期望大家，在写产品文档之前，一定要对要做的事有个客观的认识，也就是对“面”的了解，然后我们才可以在“点”上进行灵活运用。
那么，在下一篇文章中，我们将具体来看看整个实施落地过程中都有哪些文档在起着关键性的作用？完成文档的工具都有哪些？
课后回顾
思考一：运营视角下的产品全生命周期都有哪些阶段？
思考二：一款产品从研发到交付都经历哪些阶段？每个阶段都做些什么？
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