这是本系列文章的第三篇，在开始之前，你可以先看下这两篇：
今天的主题是：了解你的读者
除私人日记之外，所有的作品都是有读者的，你的作品需要指向这些特定的读者。有时，读者的需求是显而易见的。
比如说，写张新年贺卡或一本驾驶指南，而有些时候情况会复杂，尤其是当你向读者提出要求的时候。
读者或许能满足你的愿望，或许也能拒绝你的请求，比如希望他们看完你的某一篇文章，最好还能发个朋友圈什么的。
这个时候，就值得我们去好好想想，他们是什么样的人？他们希望看到什么？他们需要你做什么？
通常的做法就是设身处地地去思考。你要问问自己，如果你是那个收到信件或稿件的人，你会是什么么应，要从读者的角度进行思考。
要做好这一点，有两个关键的问题:
1、信息
你要给读者哪些信息？他们已经掌握了多少？如果需要对方根据你的需求做出决定、展开行动，他们又需要你提供什么信息？
想象一下，比如你要为某个申请MBA的人写一封推荐信，你的读者希望看到申请人学术表现优异、对商业有一定了解、能与人协同合作……
得到这些信息才能够促进申请人被录取。如果你推销某种产品，那么读者希望了解的是产品究竟有什么功效，以及产品如何能满足自己的需求。
在这种情况下，你要写什么内容取决于你推销的对象是谁。比如你要推荐一篇专业论文，那么你所挑选的向该领域的专业人士展示的信息，和普通读者展示的信息是不同的。
这也说明了，为什么许多经济类、科学类的读物，要写得如此的通俗易懂，因为它们得为所面向的读者做考虑。
选择信息的黄金法则是：要用足量的有效信息，让你的读者行动起来。
2、态度
了解读者潜在的态度也是成功写作的关键。
你的读者会有什么样的反应？
他们很愿意接受你的信息吗？
还是会有抵触情绪？
他们是否怀有敌意？
这些问题很大程度上取决于你写的内容是什么。如果你写的是贺词，那么就完全不必担心读者的态度。
但如果你写的是请求拨款的提案书，心里又清楚看信的人打算削减预算，你就能预测到对方应该会抱一种谨慎而怀疑的态度。
如果你是给员工写电子邮件呢，就对方的表现进行约谈，你也能预测到读者可能会有抵触情绪，从而应该相应地调整自己的语气。
这样的方法，无论在工作中和写文章的时候都是适用的。
如是你要写一篇时论，那么就得考虑到目前大家对论点的看法，他们的倾向等。
把信息和态度纳入考虑范围中，你就能够预测对方可能提出的任何问题。在你预测问题时，可以将问题的答案也囊括进写作之中，这样能节约再次交流的时间。
你也可以先将这些信息准备好，待到问题出现时再使用。无论是哪种方法，你都需要预测读者需要什么信息，有什么态度，以及潜在的反应是什么，这些预测能帮助你写得更好。
你可以问自己以下几个问题：
我和读者是什么关系？
就我们的关系而言，我对对方的称呼是否妥当？
读者需要的信息我提供了吗？
有没有考虑到读者潜在的态度？
总结与反思：
在开始写作时，花几分钟想一想你的读者，想一想他们想要什么，这能帮你开个好头，即便是最枯燥无味的写作任务，也值得我们花时间认真思考怎样满足读者的需求。
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