《瞬变》D5激励大象找到感觉

这么快就要完成三分之一了,离100块越来越近了。

赵老师一直提醒我说要空杯,让我试着不要着急去评价,只是去相信去理解你,把大脑放一放,在昨天敲完最后一下键盘后我给自己一个大大的嘲笑,今天在小宝舞蹈班门口读了第五章,没有及时发表感想因为手机没电了。我想我今天读书的动力,是昨天那个羞愧的自嘲,这也是我内心里那头大象的感觉,所以今天她改变了。

前几天一直有在讲,骑象人与大象的关系,讲想要完成转变要完成三部曲:指挥骑象人,激励大象,营造路径。第一部曲:指挥骑象人我们要找到亮点,制定关键举措,送给骑象人一张终点明信片(描绘出我们的愿景目标)。完成这些我们也仅仅是给了骑象人三个工具,今天这一章才讲到如何对抗那头懒懒的,不心甘情愿的大象。

文中说,大多数组织变革的环境里,管理者总是聚焦在战略、结构、文化或者系统,而忽略了问题的核心是改变人们的行为习惯。所有成功变革的案例中改变发生的顺序都是看见----感觉-----改变。也就是说激励大象的第一步是找到感觉。几个故事告诉了我们什么是找到感觉,为什么他们能在缺乏全力和资源的情况下获得成功。

沃特斯难忍家乡的冬天太长(当然这只是其中一个原因哈),就去了纽约的百货公司工作,工作很体面30多岁的他内心也相当的满意,工作很酷啊高端有品位有时候还会和Amani  Versace的人工作。然鹅,突然有一天他们突然被解雇了。兜兜转转他加入了塔吉特(沃特斯家乡的一个企业,Target),恰逢塔吉特处于重要的转折点,塔吉特的董事长愿景很清晰的,希望塔吉特可以凭借产品设计焕然一新,最终成长为一家“高级折扣商店”;梦想Target的红心箭靶能像金拱门一样无处不在……然鹅,塔吉特的员工早就不想改变了,他们累计了很多自己的经验,还有公司每年的销售数据作为参考,他们普遍的心态就是:找到今年最热卖的衣服,把样品带到亚洲,大批量生产,明年再半价出清。在纽约回来的沃特斯知道彩色的衣服是个趋势,不能再让塔吉特只搞这些灰色、白色等中性色调服饰了,可在各种数据的支持下,特沃斯的观点没能打动骑象人。

为此,特沃斯买了好多五颜六色的M&M豆,还准备了苹果外壳颜色包括红黄绿紫的IMAC,在会议室里给大家看,并且说‘看见了吗,你们对色彩多敏感。并且在很多场合和适当的机会拿彩色的衣服和中性颜色的做对比,没过多久塔吉特的进货员们就开始采购彩色的衣服了。

沃特斯无权控制采购部门的,但为什么大家愿意改变了呢,他只是让进货员看到了,一些中性色的衣服中那件蓝色的衣服有多亮眼。她的精心设计让同事产生了感觉,然后开始转变….. 

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