2016年,面对符号消费,你准备好了吗?

时间的朋友

看了《罗辑思维》跨年演讲的朋友们,一定会赞叹于这场演讲的丰富、有趣和充满洞见。这场演讲的主导者是罗振宇——中国自媒体“首富”,中国最大的互联网知识社群平台创始人。2015年10月,罗辑思维完成B轮融资,估值13.2亿人民币。这轮融资由中国文化产业基金领投,启明创投等跟投,同时柳传志等行业大佬也参与了罗辑思维的股权众筹。

有人会问:”为什么一个自媒体节目能够估值超过13亿?“这里要纠正一下,并不是节目被估值13亿,而是罗振宇及其团队可能创造的商业价值被估值了13亿。目前,罗辑思维的微信粉丝有600万左右,书籍一年可买到1.5-2亿、加上会员费、其他产品销售等,有人估计年营收会超过10亿。这一数字对一个90人的团队来说已经相当优异。

那么,罗辑思维的成功到底是一个个案,还是代表某种时代的趋势呢?

锤子手机

我们先来看看另一个“网红”——罗永浩,锤子科技创始人。2014和2015年,锤子科技生存得很艰难,伴随这家企业的始终是唱衰、嘲讽甚至谩骂,罗永浩也被舆论视为贩卖情怀的骗子。但这些似乎都没有影响簇拥者一如既往的热忱。在我看来,这是锤子背后的符号意义在发挥巨大影响。锤粉们买Smartisan不光是买手机而已,而是一种“情怀炫耀”,彰显自己在设计、审美、品味、价值观上的优越感,同时还有对沉默大多数品味的不屑一顾。这些符号意义的集中对象便是罗永浩。大多数买Smartisan的也是在买一份对罗永浩的喜爱和尊敬。这种模式是不是似曾相识?对的!罗永浩就是在跟随乔布斯的步伐,企图成为另一个教主。从这个角度来看,他说自己是乔布斯的接班人,还确有几分道理。

罗振宇所做的事情也有异曲同工之妙。他在搭建“爱智求真”的符号体系,然后链接一个个符合体系的个体,最后形成了一个由价值观相似的巨大人群组成的社群。粉丝们买的不是书,是一种“知识炫耀”,是彰显自己追求”爱智求真“的高冷范,同时也是对罗振宇个人的认同和”打赏“。有了这样高质量的知识社群后,还会愁没有商业想象空间吗?

站在2016年的关口,传统靠流量和性价比(店面和集市)的交易入口,吸引力已经越来越弱,人格化符号的交易入口正在重新崛起。传统品牌和平台价值将会下降,品牌中和平台上的个人价值将会凸显。这些变化不仅仅出现在互联网领域,而是蔓延到了整个商业社会。在本人从事的管理咨询行业,就感受到了这些变化。在给客户服务的过程中,我们越来越体会到客户不再十分重视你所在机构的品牌有多响亮、规模有多大和经验有多丰富,而重视的是你这个人是否能解决问题、是否会投入大量精力、是否值得信赖、是否能够链接其它资源。这其实是回归商业的本质,从消费者的货币和商家产品之间的交换,到消费者和商家之间人格符号的交换。

2015年最火的“IP”概念,表面上来看是英文“Intellectual Property”的缩写,实际上是一场符号消费的狂欢。《琅琊榜》、《花千骨》、《芈月传》热播背后体现的是粉丝的存在感、社交货币的变化和新型交易入口的兴起。这一切都是超越传统产品的符号消费。

2016年,符号消费还会继续火下去,准备好了吗?

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