前些日子看了《开会开不好，怎么做公司领导》这本书，在这里大概谈谈自己的一点小小的心得及感想。

       首先表扬一下自己，自从入手kindle-paperwhite，书真的看了不少。也开始学人家写写笔记、感想、书评五的。加油吧！

       全书都在围绕“开会”这一我们一生当中怎也无法绕开的必经事件为主题展开，从我们自己对于会议的感觉、心态到各种会议的召开方法介绍、建议以及全球各大公司对于开会的各种规定等等等，总之是关于会议的大杂烩就好了。

       由于“杂”也就给人一种大、空、全，而又无法把每个事情的说透，说尽的感觉。

       但作为一本介绍开会技巧，以及学习开会知识的书，还是说了不少好的，有用的知识的，现就书中的一些观点、内容，简略概括一下。

1、端正对待各种会议的态度

      我们之所以对会议有各种各样的不情愿，是因为误解了会议的本质和意义，没有掌握开会的方法和技巧，同时把自己对待会议的错误做法，都归咎于会议本身。实际上，会议并不是洪水猛兽，也不是前进路上的劫难，恰恰相反的是，会议有着极大用处。它可以解决长期困扰公司的经营问题，集思广益，商讨、制定合理的战略措施，也可以改善冰封已久的同事关系，提升员工的价值和增强企业的文化，从各个方面为公司的发展提供强有力的支持。  

      大多数人都讨厌为开会而开会、为形式而开会，讨厌没有目的性的会议，讨厌突如其来的会议，讨厌主持人缺乏会场控制和引导能力，讨厌参会人员不准时，讨厌反复开会，讨厌会议内容重复再重复，讨厌汇报工作的人员不得要领，像是在说每天工作的流水账……这些情况都极大地影响大家的心情，是造成大家不喜欢开会的症结所在。

        很多时候，我们大多数普通人一听到要开会，首先或多或少都会有一些抗拒或者抵触的想法。其实，是我们对于会议的看法过于武断和先入为主的认为会议都太无聊、空泛、缺乏活力。也从另一个层面投射出作为会议的组织者、主持者甚至参加者的我们其实都还没“学会”怎么开会一个会议。

     人都有趋利避害的特点，如果自己出了问题，潜意识里不是直接把问题暴露在阳光之下接受大家的批判，而是想方设法回避。没有人能完全清醒地认识到自己的问题。

      既然会议是难免的，就不要想方设法去逃避，否则只会让你的焦虑越来越严重，要学会从会议里受益，学会从会议里得到正能量，别让焦虑和恐惧影响到自己的工作、生活和身体。

       只有认识到开会的必要性，和端正了对于会议的态度，而会议的组织者又合理、高效的安排、组织了各种会议，我们对于会议的消极态度也会得到改变。

2、高效会议都有一些共同的特点

            各种会议如果属于高效会议其实都有一些共同的特点：首先，是充分的准备

        有效果、高效率的会议应该具备以下的特征：会议能获得绝大多数与会者的认可，使大多数与会者感到满意；会议应在最短的时间内产生决议，实现会议目标。凡是在实现会议目标、使公司各级满意这些方面都到位的会议就是高效会议。

       每个会议都有目标，会议讨论什么，讨论到什么程度，达到什么目标，所有的与会者都应该明确。不仅要提前通过会议备忘录告知参会人员会议事项，而且会议主持人要时刻关注会议进程。

       会议要制定一个能与议题相关、简短有力的口号，并在开会的时候带领与会人员不断重复。

      在确定开会之前，会议组织者会要求员工明确开会的目的，并且围绕目的准备会议内容，这是非常必要的。明确开会的目的，并做适当的准备，可以使每个人从复杂的会议中解脱出来，进而提高会议的效率。

         其次，会议组织者、主持人的指挥、主持工作非常重要

      如果说公司的经营是一场持续的战役，那么会议就是战役中的次要小的战斗。开会的时候，会议主持人正如战场上的指挥官，带领着全体与会人员，与敌人——公司面临的问题，进行战斗。会议产生效果如何，不仅取决于主持人的战略战术和指挥才能，也和与会者之间是否相互协作、紧密战斗有关。总而言之，会议要震撼人心。

      会议组织者要尽力把会议安排得震撼人心，让所有与会者都能心悦诚服、心甘情愿地配合会议，以更好地达到目的，这对提高会议效率、降低会议成本都是有帮助的。但需要注意的是，不论采用何种方式组织开展会议，一定要紧扣会议的中心思想，绝不能偏离议题，南辕北辙。

       会议中的决策者（公司领导），要非常具有决策能力，要有坚定的信念和意志，且应平衡好各方权利、义务。因为这些人才是会议真正的核心与会议结论的定义者。

     要谨慎仔细地平衡组织和会议当中的人或者人群的权利。要让强势一方懂得，他们应该让弱势一方有机会自由完整地表达意见；而让弱势一方明白，既然他们的意见不占主导，就应该体面地让步，同时，他们仍有权利通过规则来改变局势。

      领导者在不认同某个决策的时候就应该站起来反对它，即使这样做令人感到不快或很伤神。领导者应该具有坚强的信念和坚韧不拔的毅力，他们不应为了一团和气而做出妥协。一旦决策做出，他们就应全力以赴地执行。

          会议召开的时间点也很重要，在节前节后召开的会议往往会降低效率。尤其是中国春节后，非常不适合召开正式的会议。

      通常状况下，会议不应该选择周末或者假期前后召开。如果选择假期之前，大多数员工的精力都放在了周末放假上，很难集中注意力关注会议的内容；如果选择放假结束后的第一天，员工们还没有从假期的懒散中恢复状态，会议也不会有良好的效果。在具体的时间选择上，应该选择刚上班的时间而不是午休之前召开会议。如果放在午休之前，我们可以想象，饥肠辘辘的员工根本不会有好的状态。

3、参与会议的我们在会议中该如何表现，并提高会议效率？

（1）、避免长篇大论，海阔天空

       唐僧类型的发言者经常占去大量时间，他们说话往往不着边际，绕来绕去，想到哪儿说到哪儿。好不容易进入正题了，大家刚开始认真听，他却又扯到别的上面去了。说了好一阵儿，可能是发现自己跑题了，于是又回到正题上来，就在不断跑题之间，发言者关于正题重复了很多次，少数清醒的与会者可能还大致明确讲话的重点，而多数的人早就被绕晕了。

           这样的发言既容易跑题，又不能很好的抓住问题重点，恰当的引导听众，而且很容易引起其他会议参与者的反感，对于自己的立场有可能会引发对立面。

（2）、态度端正、不卑不亢

      发言者大可不必因为自己的级别低而放弃发言，很有可能自己一个不经意的建议正好被公司采纳，而提出观点者也会因此被领导赏识而得到提拔。对于一个正常运作的公司来讲，提问者大可不必有这样的担心。

         在会议上虽然存在着主持者、组织者、领导、嘉宾等等角色、人物，但我们作为会议的参与人，并得到机会在会议上发言，阐述自己的论点时，大可不必太过贬低自己。而应采取中立的态度就事论事，抓住重点。

（3）、注意在发言、演讲、点评时的技巧，切忌怯场、冷场、跑题、个人攻击等现象。

        既然选择了演讲来表达你的观点、展示个人的能力，这就意味着你要付出点代价——不管你愿意不愿意，你都要忍受众人的注视。我们都希望这些目光是充满善意和期待的，但漠不关心和敌视的目光也是经常出现的。无论如何，你都不能避开听众的目光自说自话，如果你的心理不够强大，可以在听众中寻找善意的目光，无视那些能刺痛你的目光和冷漠的眼神，这样既保证了你与听众之间的互动，又能提高你在演讲时的信心。

         需要注意的是，列举事例的时间不宜过长，不要因为举例子而影响论点和论证的表达，更不要把整个演讲时间都用来列举事例，这样演讲就变成讲故事了。

           能够得到在会议中发言的机会，实在是非常难得的。既能锻炼演讲能力也能提高发言者在一天团体、组织成员心目中的地位，还能有效的表明自己对于会议讨论问题的看法和立场。可谓一举而数得。

        点评是一种艺术性很强的发言，利用合理的方法和技巧，不仅可以让你的点评言之有物，还能达到应有效果而被别人采纳；点评是一种润滑人际关系的活动，选择合适的点评方式可以照顾到发言者的情绪，得到领导的赏识，为自己的晋升奠定基础；点评可以提升个人能力，经常点评能提高思维的辩证性以及思考问题解决问题的能力。因此，我们在会议中不仅要重视自己的演讲，也要重视和学习如何点评别人的观点。

         主动寻找会议上的相同意见者会使人们产生先入为主的观念，主动的人就成为了这个小团队的核心，团队任何的想法和诉求都由这个人代表。即使同事之间的级别相同，别人也会不自觉地把主动者看成这个临时团队的领导。能团结一批同事的人，会被老板认为具有领导潜质，也会在今后的发展中获得更多的机会

           有些会议结束语比较老套，虽然失去了出彩的部分，却也很好地总结了会议，鼓舞了与会者，因此学习这些套路是很有必要的。这种结束语通常分为三个部分。第一部分，简明概括会议的议题、意义和通过大家的努力取得的成果。如果领导在会上发表了重要讲话，在这一层应该说明，同时表达对领导的感谢。第二部分，讲述在会议中取得的阶段性成果，这些内容来自于集体的智慧，也是大家比较关心的话题。第三部分，主持人应该表达对全体与会者提出总的希望和建议，并再次对各位与会者的到来表示感谢。

            在参与各种会议中能够和与会的各位同事、领导、嘉宾多做良性、有效互动，能够表现自己自信的精神面貌，又能提高自己的沟通、表达能力。还可以提高自己在集体、组织中的核心能力。

4、会议的组织

        根据心理学家研究，如果一场会议超过十个人，与会者就会在潜意识里放松在会议上的表现，容易出现开小差的问题，会议的每个时刻都会有人不思考问题，或者偷懒。所以主持人尽量在组织的时候就控制好与会者人数。另外，主持人不单单推动会议进展，也要和与会者进行有效的沟通，与会者较少的时候，主持人还能应付，而参与会议者很多的时候，主持人就难以应付，这不仅不利于主持人控制会议，还不利于与会者充分发挥自己的聪明才智。

          相信大家都有在各种大会上见识过台上领导讲话，台下各种打瞌睡、玩手机的现象吧？既浪费时间又不能取得真正的效果，完全背离了开会的初衷。。。

5、成功企业往往都有成功的会议制度

      Google 开会有四大原则：第一，每次开会都必须做出一个明确的决定。如果没做出任何决定，那说明这次会议压根就不该开。第二，参会人数不能超过10 人。第三，每个参会的人都必须给出自己的想法。如果没有想法，那说明他压根就不应该参加这次会议。第四，不应该让某件事等着开会才可以决定。如果需要有一次会议，才能做出某个决定，那么该会议就应该立刻被召开。

     结果的执行在三星会议上至关重要。在三星人的哲学中，如果有决议没执行，会议什么都不是；如果有执行没监督，会议也什么都不是。

        成功的企业往往都有共同的特点，开会制度在这些企业中也存在这些共同性。我们可以看到在这些制度的字里行间往往都会透露出：“高效、执行力、效率、服从”等等这些成功企业的所谓成功密码。

         看来能够组织好一个会议，开好一次会议，对于我们的组织者、领导者、参与者，甚至是最基层的劳动者、员工来说都说非常重要，非常需要修炼的一种能力。

                                                                                                                           fatpet

                                                                                                                 2016-03-19