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《乘风破浪的姐姐》成团夜，14人角逐7个成团名额，宁静姐姐以观众喜爱度排名第一成为冠军。而高开低走的蓝盈莹，观众喜爱度排名垫底，无缘女团。

从第一名到最后一名，聪明又努力的蓝盈莹，为什么越来越不讨观众喜欢呢？

或许最大原因是她不加掩饰的野心，以及常常忽略他人的感受的行为，也是我们所说的共情能力较差。

《共情的力量》一书指出，共情是高情商的核心。

马云曾说：“一个人要成功，靠情商。”

一、共情是高情商的核心，是生活中不可或缺的存在

很多人会将同情与共情混淆，虽一字之差，但两者天壤之别。

所谓的同情，被动体验别人的喜怒哀乐，常常以俯视的姿态出现，是强者给予弱者的悲悯。

而共情，则是以他人的视角去经历和体验别人的想法、感受及动机等，感同身受的理解他人并做出回应的能力。

生活中，共情无处不在。好的人际关系需要共情，职场晋升需要共情，和睦的家庭需要共情……共情不但可以看透事物本质，给人以温暖，也可以避免被别人操控。

共情有两面性，它是照进黑暗的光，也是祸害别人的刀。

1、共情造就好人缘，提升职场力

《向往的生活》第六季收官时，何炅送别欧阳娜娜哭红了眼。大家都以为他因为节目快结束而伤感，但其实他是因为妹妹要跟好朋友欧阳娜娜分别而难过。

何炅说：“妹妹的成长经历与别人不同，长期呆在不同的剧组，加上性格内向，基本没什么同龄朋友。”

热情外向的欧阳娜娜与妹妹成为朋友，妹妹脸上多了许多灿烂的笑容。

看到妹妹送别欧阳娜娜时落寞表情，何炅的同理心被触动，有感而落泪。

也正因为何炅有特别强的共情力，常常设身处地的为他人着想，尽力照顾身边人的情绪和感受，所以他朋友无数。

此外观众也很喜欢他，好人缘也成就了他的事业，他接通告接到手软。打开电视，在很多综艺上都看得到他的身影。

如今社会很多事情都讲人脉，资源相互利用，相互成就。倘若共情能力差，就很难打开人际关系的圈子。

共情能力强，说话做事都会让人如沐春风，既让自己舒服，也让别人舒服。

2、共情是亲密关系的柔化剂

共情力在亲密关系中，起到至关重要的作用，既可调和紧张的关系，又可增进彼此感情的稳定。

精分学家埃尔文·塞姆拉德曾说：“恋爱，是唯一一种被世人所接受的精神病。”这两者都无法保客观性。

情侣热恋时，彼此都尽力表现出自己完美的一面，同时也将对方理想化。当激情退去，缺点就会被放大，彼此看对方不顺眼，矛盾因此被激化。

一对情侣在争吵：“你根本不爱我。”一人说。

“我当然是爱你的。”另一人说。

“你根本不知道我需要什么，怎么可能爱我。”

很显然，这对情侣缺乏共情式的理解与沟通，才会因为鸡毛蒜皮的事情吵起来。

假如彼此多些站在对方的立场去考虑问题，感情就会更融洽。

钱钟书与杨绛两位先生的爱情，堪称共情式爱情的典范。两人相濡以沫大半辈子，彼此共情让他们恩爱如初。

杨绛先生曾说：“男女结合最最重要的是感情，双方理解的程度。只有理解深刻才能相互欣赏吸引，相互支持鼓励，两情相悦。”

共情式的亲密关系就是你中有我，我中有你，懂得尊重对方，同时又保留自我。

共情式的亲密关系，大概是爱情最好的样子。

3、共情可避免被有心之人利用

共情能力强的人不乏善良的人，但有些人共情的目的不纯，有时候可能会利用共情来谋私。

女儿想去海边玩：“爸爸，您工作辛苦了。”爸爸正在感动之余，女儿又狡黠地说：“您需要适当的放松，所以周末我们海边玩吧。”女儿通过共情爸爸工作的辛苦，来达到自己的目的，当然她也是真心希望爸爸可以得到放松。

汽车销售经理锁定目标客户进行推销：“你原来那辆太旧了，不安全。”随后又引导客户亲自体验：“你可以试驾一下，这车开起来非常平稳啊。”然后又频繁的看手表说：“我十五分钟后还有客人，如果你现在购买，我可以让店长给你88折优惠。”销售经理通过共情客户的痛点，并频频看表造成紧逼感，说约了客户造成稀缺性，当你稍有犹豫他又用折扣优惠诱惑。销售经理通过共情客户来促成销售，所以他成为业绩最好的销售员。

加文·德·贝克尔的小说《注意！有人在盯着你》中，单身独居的27岁女性凯莉，因为接受陌生男子共情式帮助被强暴。当陌生男子安慰她：“只要不报警就保证她的安全。”

但凯莉发现陌生男子走到厨房，关上了窗户，并好像在寻找什么。她意识到陌生男子可能要杀人灭口，于是反锁厨房的门，报警求助。

凯莉起初被陌生男子利用她的弱点共情，让她放松了防范意识，让对方有机可乘。后来因为害怕，她密切注意陌生男子的一举一动，通过共情识破对方的阴谋，才得以自救。

“无事献殷勤，非奸即盗。”老一辈留下的话果然饱含人生哲理。相信自己的第一感觉，对于一些来莫名的示好要提高警惕。

共情可以让我们看到事情表象下的真象，看穿别人的真正目的。

二、提升共情力，拥有高情商

共情，其实是我们与生俱来的能力，但如何更好的共情自己与他人，则需要后天的刻意练习。

1、聆听，是表达共情最好的方式

很多人应该有这样的经历，好朋友跟你诉苦，你很想安慰他/她，可是却不知道要说些什么。《共情的力量》一书告诉我们，此时只须共情式聆听。

如何进行共情式聆听呢？

①开放式提问：让倾诉者畅所欲言；

②放缓节奏：让倾诉者的情绪平伏下来；

③不着急做评判：不要根据倾诉者过去的行为习惯来下定义，兼听则明；

④关注你的感受：别人的情绪会影响到我们，也就是生理同步，通过自我身体的反应去感知他人的情绪；

⑤向过去学习：找到过去的根源所在，一个人当下的情绪可能来自于过去事件的情绪延续；

⑥让故事充分展开：对于倾诉者而言，我们要做的是陪伴与参与，然后尽力帮忙；

⑦设定边界：不要试图用自己的故事减轻倾诉者的伤痛，倾诉者并不会因为别人有同样的遭遇而被治愈。

共情式聆听，对倾诉者的情绪照单全收，但又保证自己抽离其中不受伤害，理解对方然后给出适当的回应。

共情并不容易掌握，但可以通过加强人与人之间的连接，加深自己的感知力来培养共情力。

2、增强共情力，首先要提升自我认知

提升自我认知力，共情力也会相应提升：诚实的面对自己对能更好的共情他人；为人谦逊不自大，看清楚自己的内心；懂得感恩，感谢生命中的得到与失去；对于过的事不要耿耿于怀，学会宽恕自己，与自己和解，才能与世界和解。

诚实：诚实是难难可贵的品质。诚实可以认清自己的欲望，更准确的理解他人，以不伤害他人的方式共情。

比如说一个人穿了一件影响他气质及形象的衣服，错误的诚实共情可能会说：“你穿这件衣服显得你真丑。”而正确的诚实式共情会这样说：“这件衣服不太适合你。”

诚实式共情不以打击对方表达共情。

谦逊：骄傲会蒙蔽人的双眼，自卑会让人泄气，谦逊可以找到事情的平衡。采用他视角，正视自己的观点，才能更准确的理解他人，共情他人。

感恩：感恩让人类互相需要，互相依赖，感恩可以强化共情力，更好地与他人互动。

宽恕：心理学家詹姆斯曾说：“放下执念，才能获得内在的解脱。”学会放下，更客观的看待自己与他人。要知道人无完人，都会犯错。宽恕是让我们首先要意识到自己做错了什么，并且知错能改，努力做出补偿，不要再犯同样的错误。

共情不但可以自愈，也可以疗他，这说是共情的神奇力量所在。

三、写在最后

你可能不知道，其实共情力是由我们大脑中的神经回路中，由杏仁核和新皮层两大区域来控制。杏仁体判断情况并作出情绪反应，新皮层会根据情绪来思考及调节我们的行动力。

假如失去共情力，我们会变成什么样子呢？

科学家曾在猴子身上做实验：将猴子的杏仁核与新皮层的脑回路切断，这只猴子的情绪只剩恐惧与愤怒，无法群居生活。猴子失去共情力，同时也失去了建立亲密关系的能力。

共情对我们的生活有非常重要的影响，提升共情力，不但可以拓展我们的人际关系，加深人与人之间的沟通，让职场与生活在更加顺畅，还可以通过共情，理解他人，宽恕自己。

《共情的力量》一书的作者指出，减弱共情力，会拉长人与人之间的距离。

作者在失去弟弟的悲伤和绝望的黑暗时期中，发现共情的神奇力量，并通过自我共情，找回迷失的自己。

之后作者一直从事共情研究，并担任哈佛大学医学教授，用23年的案例及经验总结，写成这部心血力作——《共情的力量》，希望以此书，让更多人被治愈。

美国心理学会也将《共情的力量》推荐为必读之书。

如果你也想拥有高情商，拥有优秀的共情能力；如果你也希望通过共情疗愈自己，帮助他人，一定要读一下《共情的力量》这本书。

不要低估共情的力量，它是拥有高情商的核心。