跟笨又不觉得自己笨的人合作是种什么体验

最近工作需要经常接触其他部门的同事。

这件事情的关系梳理起来可能比较复杂。就从工作岗位介绍起。

本人从事研发工作。具体产品就是大家用的手机操作系统。

我们公司系统开发,一个部门在做,手机上的内置应用另外一个部门负责。在两个城市。

这个应用需要调用系统提供的接口,来实现相应的功能。举个栗子,应用打开后,可以发语音,那么我们系统做个发语音的功能,然后对应用暴露为一个接口,相当于一个索引。应用使用这个索引,系统就会帮他把语音发出去。
好了,理解这些就可以开始讲故事了。

应用部门说需要一个新功能,为了避免讲太具体,有些人看不懂,我们给这个新功能代号为‘新功能’。然后,我们系统就去实现了这个功能,并提供给应用暴露一个接口。自己写了个测试应用,调这个接口,使用这个功能,测试可以用并未发现问题。发给应用部门相关同事。

新功能涉及到和一个外接设备通信。此同事拿到我们做的东西后,开始调用接口,然后测试确实可以用。

过了两天找我们,说不能用了,和外接设备通信不了。我说那检查下外接设备是否正常?她说都一样啊,和上次一样没变。我说那抓个log给我。
这个log就是运行的日志,软件运行过程中的一些状态或开发人员加的一些说明,以便以后查问题。

她给过来后,我发现手机发起和外设的连接请求,外设无应答。所以应该是外设异常了。跟她说,我们系统这边是正常的,很可能是外设有什么问题,去检查下外设。

她说就是没问题啊,都和之前一样没改。一定是你们系统代码有问题,反正我自己调用这里没改,调试设备也没变。
运行日志已经那么明显说明是外设的问题,还这样说,要不是距离远,真想去帮她检查设备状态。所以现在,我又在自己的设备上跑了一遍功能,是ok的。

让她换个外设试试?
说没有。她说我不管了,发给你自己测!
我说,没意义啊,我这边肯定可以啊,问题就在你的外设。
然后她觉得我不配合她,打电话给两个部门的领导,说调用我的功能有问题,我一定要解决。

面对这个货,两个领导也不懂具体情况,就说,赶紧查问题,早点解决,给我施压。跟他们解释说,她的设备应该是有问题的,让她检查,她总说没问题。领导说,帮帮忙咯。。
卧槽了,她的设备问题,我们在两个城市,怎么帮忙?!没辙,找了测试部,搞一套新的设备,测试我的功能,反馈一切正常。然后,她才消停,群里发消息,要不先这样?
我不想回复她。

第二天早上,她非常兴奋的发群里,她知道原因了,她外设电源没接好。
我了个去,早干嘛去了,浪费了我们几个那么多时间。
她竟然回复到,这个问题还是我自己查出来的呢……
还觉得光荣,厉害?自己搞出来的乌龙,还想要我们奖励你小红花?

当然,以上的反问句,都只是我内心的os,现实中对她的回复,是这样的:
昨天就说设备问题嘛,你看,还真是……
对对,牛逼了,我们都没想到是电源没插好,还是你细心……

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