这三种沟通,您在用哪一种呢?

说到沟通,很多人会认为就是说话呗。谁不会啊!可是很多人确实不会。在我的办公室有很大一部分父母都要重新学习沟通,以便让自己可以走入孩子的内心。他们有时候很奇怪,觉得怎么孩子跟我们没话说,到你这里,孩子咋就可以说那么多话呢?其实原因很简单,我和孩子们的沟通恰恰是和父母相反的。

父母跟孩子沟通,一般都是孩子犯了什么错,然后长篇大论给孩子一通指责外加指导。在我的办公室我是怀着一种好奇心,我很好奇这个生命发生了,我会先跟孩子们建立起情感链接,然后才是就是论事的事实沟通,往往无需理论沟通,孩子们已经清楚他要做什么了。

今天我们就来看看这三种不同的个沟通,大家可以对号入座,看看自己经常使用哪一种沟通。

情感沟通

情感沟通    尊重和爱的绽放

小A因为不好好学习,上网打游戏被父母带到了我这里。小A一看到我就说:“张老师,你别跟我说学习,我讨厌学习。”

我笑了笑说:“我没打算跟你谈学习,学习这件事情你妈妈跟你说的还少啊,我再跟你说,你多痛苦啊!”

小A马上接着说:“是啊,我快被我妈烦死了。她越说我,我越想打游戏!”

“你玩的什么游戏啊?”我好奇的问。

“大话西游。”小A开始兴奋的给我讲他在里面的角色和他是如何驱妖降魔的。我很有诚意并且很感兴趣的听着。当我们说到江流儿的时候,我随口说:“唐僧啊!”

他很好奇的问我:“他是唐僧?”

然后我就把《西游记》中关于唐僧俗世的那一段讲给了他听。他很好奇这里面居然还有山贼,可是游戏里面却和我说的不太一样。听完,他说:“西游记也这么有趣啊!”我说:“当然了,你是没有读过原著,如果你读过了,你会发现更多的有趣的东西呢!”

回家之后,他第一件事就是让他妈妈给他买了一套《西游记》开始读起来了。

我并没有跟小A提及读书学习,他就主动去看书,主要原因就是开始我们的情感链接。我和他之间先谈了他感兴趣的东西,然后找到了一共同的点,我们的话题就越来越多了,这比给孩子说一大推读书的好处有用的多。

人是有情感需要的,当我们在沟通的过程中尊重他人的情感需要,他人就愿意和我们敞开心扉。父母们沟通无效,往往是因为父母认为我爱这个孩子,他知道,我只要好好教育他就好了。结果父母直接进入了下一个阶段,不是说教就是理论轰炸,孩子自然不愿意听了。

事实沟通

事实沟通  感同身受

想要改变一个人,告诉他你这里做的不对,哪里做的不好,他不会改变。因为在他的观念里他根本就认识不到自己有问题。旁人说的再多也不过是对牛弹琴。可是当一人他有改变的意愿,他有了改变的想法,他会寻找一切可能的资源来帮助自己获得新生。

在沟通的过程中,与其告诉别人要如何,不如让别人切实体会到应该如何做。他自己感悟出来的东西,更愿意遵守。

小B英语很差劲,他却有一个当英语老师的妈妈。妈妈把自己很多的好方法告诉孩子,孩子根本就不理会,继续用自己的老办法来。妈妈是又气又急。感觉这么好的办法他怎么就是不用呢。

一天小B又带着考的不及格的英语卷子回来了。妈妈这次没有像以往一样给他分析原因,也没找寻解决的办法。而是静静的看着垂头丧气的小B。妈妈本来还很担心自己不提醒小B,小B是否会对这次考试进行分析。没想到小B自己来找妈妈聊自己的考试了。

妈妈咬紧牙关生怕一些分析,指责和办法从自己的嘴里冒出来。小B的分析和日常妈妈分析的没有太大的出入,同时小B认识到了自己英语差和自己的词汇量不够有关,这件事情,妈妈经常提及,但是他没有在意。这一次小B自己认识到了问题,并且提出了提高词汇量的几个办法。

妈妈认为可以试试看。就这样小B执行起了自己给自己的规则。在这个过程中,妈妈偶尔也会提点一点,但是妈妈已经不再自顾自的自己说,而是让小B回忆自己执行的过程,说出自己的感悟,妈妈适当的点拨一下而已。一个月后小B的英语成绩有了大幅的提高。

用事实说话,让孩子自己去感悟对错和找到改变的方法,比我们填鸭式的硬灌要好很多。

理论沟通

理论沟通   惹人厌的沟通

这个世界上几乎没有人愿意听别人长篇大论的去讲什么原理,方法或者理论,尤其是在他认为自己根本不需要的时候,可是偏偏我们做父母的很容易和孩子进行理论沟通,我们老认为自己比人家吃的盐多,见识也多。其实在这个信息爆炸的社会,我们未必真的可以做指点孩子的老师。倒不如虚心点,试着多去问孩子几个为什么,你怎么看,更有效果。

理论沟通我就不多说什么了,大家对号入座吧!

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