1. 第一句话：我来——承担责任。这个句式，包括了“我来”和“让我来”两种。其实“让我来”就是横向领导力，能否聚集周围的资源、主导一件事，本质上跟职务大小关系不大。
2. 第二句话：我不知道——解决难题。发挥领导力的一个有效方法，就是勇于说“我不知道”。不带成见的去面对问题，并且因为“我不知道”，所以会给团队其他成员浮出水面的机会。动员群众解决问题，让专业人士在团队中发挥更大作用。当然，说这句话的时候，有一个前提，那就是“已经拥有权威”。
3. 第三句话：你觉得呢——密切联系自己的队员。多问“你觉得呢”，不仅仅是一种激发他人主动思考的方式，还是一种与队员广泛建立关系的好办法。
4. 第四句话：我讲个故事——制造同一场景和处境。不讲道理，多讲故事，特别是把“我的故事”变成“我们的故事”，把大家拉入同一思维场景。
5. 第五句话：我教你——当一个好老师。精确地使用赞赏和批评的工具，帮助别人实现真实的成长。而且这一能力，可以通过反复练习获得提高。
6. 第六句话：不要紧——从失败中学习。允许积极试错，而且善于重新定义失败。一个团队对失败的坦率程度和界定方式，决定了这个团队长远的出息。
7. 第七句话：学到了什么——反思。一个团队应有一套完整的反思机制，彻底放下情绪和利害关系，展开反思与学习。
8. 第八句话：为什么——深度思考。不要陷入应激反应模式中，用李笑来老师的话来说，就是启动“元认知”，它能让你紧盯目标，保证动作不变形。
9. 第九句话：我是谁——认识自己。不多解释，一解释特别像鸡汤，但过来人都知道有多重要。我个人甚至认为，这个能力基本处于教不会的那种状态。
10. 第十句话：我该是谁——成为自己。书中有一个我很喜欢的梗：“做你自己”不应该是“Be Yourself”，而应该是“Make Yourself”，创造出一个你自己来。
