今天收获：
1）高估了自己的能力，缺少学以致用的主动意识。弹窗提醒下自己！
明明知道最好的学习就是教会别人，重视输出！可是在实际工作中，能力迁移的还是出现了问题。
将学习到的保险知识（输入），做模拟客户演示的时候（输出）。完全没达到预期的效果。
用简单易行的方法给客户说明白，就是专业。
自己的问题：一方面是缺少练习，不够自律和努力；一方面是缺少互动，一味的只顾宣讲。
这都是可以通过努力，自己能够规避的问题。
2）与客户的交流，首先要尊重客户的自身的需求，而不是你认为相当然的需求，学会倾听，多提问。
打通理念的基础后，一些条款无需专研的过细，给客户感觉不明白，觉得自己智商很低，多赞美。
3）看了腾讯视频的《洁身自好》，很有启发，摘录如下：
兄弟，让我告诉你一件事儿：
人就好像一辆垃圾车，他们带着垃圾到处走。充满着失望、烦躁、挫折、愤怒！然后当他们的垃圾袋满了，他们需要找一个地方倒掉。
有时候可能会到到你身上，但你要知道，你不需要太过在意那些，你只需要招手，微笑，祝他们好运！然后继续过你的人生。
不要让他们的垃圾传染给在工作，在家，在街上的人，你喜欢那些对你好的人，也记得祝福那些对你不好的人。
生命的10%是在于创造了什么，剩下的90%是在于你怎么去接受。
