20180712 今日思考 看不见的“盲区”

昨天去见客户,跟客户聊起来很多行业现象,我们不禁感慨我们每个人都有盲区,但我们却又总是把盲区的“看不懂”当成看不起。

在这个信息泛滥的时代,每天都在自己眼前出现很多机会和陷阱,如果稍不留神我们就机会主义了。

很多时候我们很容易理所当然的认为这机会都是为自己准备的,但其实不然,面对一个陌生的机会,对有限能力的自己而言,大部分是“坑”,但我们却又所以然的认为这是自己的机会。

这就是盲区,面对认知死角,我们却又看不见。

因为我们的生存环境形成了我们的知识结构,因为知识结构又创造了我们独特的思维模式,每一个思维模式都存在遮蔽性。

我们看到大部分我们认为的机会,基本上都属于带有盲区的自嗨,我们只看到了我们可以驾驭的部分,却看不到我们看不到的部分,但又是决定事情成败的环节,这最终的结果就是人生又多踩了一个坑。

这是我最大的感悟:面对认知盲区,我们居然只顾自嗨,却对问题看不到。

这个世界任何一个需求都是一个产业,任何一个产业都有其独特的知识结构。当我们跨界看到所谓自己的心机会时,这个时候一定要学会追问自己:

自己的能力圈是不是可以驾驭这机会。

要知道,任何商业机会从来不会出现,也没有被发现这一说,自己能够发现,别人也一定会发现,因此我们判断任何机会是否属于自己,就看一个:

自己的能力圈是可以全局驾驭的,而不仅仅是一个方法和技巧就自嗨个没完。

之前工作的时候,总感觉做一个项目太容易了,只要产品好客户就会买单。但等到创业后,才发现自己原来的认知是有盲区的,更或者说存在认知死角。

任何一次跟客户之间产生的价值交换,并不仅仅是产品好就可以完成价值闭环的交易,还有更多环节需要做好才可以真正形成有效的合作,从连接能力,需求理解能力,方案开发能力,交付能力等等各个环节共同协作才会成为客户的最佳选。

我们去海底捞吃饭,也并不是仅仅是菜好吃就可以的,海底捞真正做到好的则是所有跟用户交换的环节都做让客户感觉到舒服。从进门等待,到就餐过程,再到各种买单零食环节都把握的恰到好处,让每个顾客都感觉很舒服。“来海底捞吃饭很舒服”这才是海底捞的真正竞争力,真正让顾客宾至如归的感觉。

然而,在很多模仿人的眼中却看到的是一个个僵硬的动作表象:进门给小吃,吃饭给背带等等,你用这些表象永远收买不了用户的口碑,正所谓海底捞你学不会。这就是看不见的“盲区”,在一个表象的认知体系里,永远看不到那本质的力量。

因此,面对任何一个机会,都不要盲目机会主义,永远要学会认识到自己有认知盲区,有认知死角:

尽量减少做你能力圈之外的事情,并多跟不同知识结构的人头脑风暴,交换看问题的角度。

不要固执的机会主义,因为固执你只能看到了机会的简单部分,却没有看到那复杂的环节,还有很多坑在等着你。

今日思考,不求绝对,但求养成思考的习惯。

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