创新,就是守正出新

——《我的互联网方法论》读后感

文/轻潮习者

在这个大众创业的时代,创新这个词总是挂在大家的嘴边。有时跟隔壁王大爷聊天,时不时还能从老头嘴里蹦出俩创新的词儿。今天这篇文章谈谈创新,这个常说又常新的话题。

读研究生那会每次开组会,导师总能拿出半个小时左右谈论创新的问题,言外之意就是在说,创新不用披荆斩棘般的野蛮生长,稍微做一些小的改变,有时候也能有意想不到的效果。

最近在看周鸿祎《我的互联网方法论》,快要读完的时候耳边又想起了导师的碎碎念,好像现在我对创新的理解有了进一步的深入。

创新就是要守住正,解决用户的问题。

互联网的产品讲的是快速上马、不断试错、用户积累、快速迭代。大量用户觉得这个产品好用,粘性就建立起来了。但是用着用着发现,有一些问题影响使用,而且还是普遍的现象,那这就是迭代的动力。产品是个好产品,有些问题却也亟待解决。

拿360安全卫士来说,以前扫描的时候电脑是卡死的,没办法做任何事。经过更新迭代之后,进行扫描时会跳过已打开的软件,待扫描完成后,系统会提示是否关闭打开的软件并单独扫描,这个设计就可以让用户在扫描的同时做其他的事,节省了使用者极大的时间,为工作生活提供了便利性。

创新其实就蕴藏在解决这些问题的过程中,这并不是那种大刀阔斧的创新,而是润物无声。

创新的另一种形式是出新,引领用户的需求。

这里说的出新就是从无到有的那种对传统的颠覆,它的目的不是为了改善用户体验,而是引领用户需求。BP机的时代,由于无线传输技术的发展,手机横空出世,它让飞鸽传书成为了历史。类似的事情还有很多,电灯的发明、电脑的普及等等等等。

非常多的时候,用户可能并不清楚自己想要的是什么,这就需要有产品引领他们的需求。奇虎公司最开始做的是流氓软件查杀,用户装机量大增;而后又继续深耕木马查杀,获得了一致好评;做云查杀时把病毒库从用户电脑转移到云端服务器,火箭般的查杀速度又让360斩获了大量粉丝;做免装多个银行插件的浏览器,让用户安全省时的进行网上支付。每一次创新,360都是用自己的产品引领用户发现自己的需求。

颠覆式创新不仅仅存在于互联网产品中,现实生活里也处处可见。现在百货、购物中心受到电子商务的很大冲击,全国各地关店潮频现,但仔细观察发现,依然有许多优秀的项目实现逆势增长。究其原因,就是项目操盘者不断引领用户需求,一条条主题街区,一座座主题公园不停涌现,将用户的新需求与用户本身绑在了一起,用场景式消费理念引导用户目的性到达、随机性消费,最终实现了创新在用户层面上的积累。

守正和出新是创新的两翼,二者协同作用,并且互相影响。出新是去打江山,披荆斩棘;守正则好比是坐江山,韬光养晦,为了更好的出新做着准备。守正和出新其实就是一件事,在引领用户需求的同时,不断解决用户的问题,做到这两点也就抓住了创新的灵魂。

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