最近看了一本职场言情小说《拜金罗曼史》，对于职场部分深感共鸣，带着原文、结合自身，让我们开始品读品读。
一、做工作计划
“等待老板审核结果的时候，打开项目计划，看看下一步要做什么，需要找的模版和材料先准备好。还有晚上休息之前，做好第二天的计划，按照紧急性和重要性排序。”
我的心得是：
对于需要请求反馈意见、或者需要合作完成、需要提供材料的任务，要排在更前面。尽量在白天5点之前交给对方，给对方留出余地，给任务留下空间。
对于比较难的工作，尽量在每天最开始工作的时候（比较少人打扰）或者晚上稍微加班的时候。
对于零碎的小任务，看到立即完成不要拖。如果手头事情特别重要，就不要登录微信和QQ，不要看到零碎的消息。
二、刻意练习基本技能
“第二个部分是技术，最基本的，就是熟练使用所有的快捷键。每一个高效的人都有共性，那就是找到自己偷懒的诀窍。还有，熟悉所有类型的常用材料，比如招股说明书，你得知道特定的信息应该在哪个位置找。再然后，搞明白公盘上所有模型的基础逻辑，知道怎么搭建更快，而且不会不平……一定要尽快掌握，按照自己的习惯，预先做好几个常用的工作表，着急的时候能救命。”
用在我自己身上，就是在平日刻意练习必须的一些技能，详细来讲就是：
1、整理文件。分门别类整理好所有的数据文件和政策文件，在任何需要查阅数据、资料的时候，都能迅速找到文件夹及文件所在位置；
2、EXCEL快捷键、快速处理方式的使用。现在打开集团2万条记录的巨型表格，没有任何惧怕。如何更好地管理表格、寻找BUG， 我都有了新的结论。趁热记录下来；
3、月度流程的记录。因为“月经业务”办理频率不是很高，每次时隔一个月办业务的时候，难免生疏、容易犯错。留出时间，把所有月度流程都专门写个流程，每次都阅读完流程后再上手做业务；
4、读文件。如何写作公文？把之前的公文拿出来读，形成语感。用最规范的文件来滋养自己，写出来的东西也就规范了。
5、怎么做？下周反馈这些：
(1)背诵花主任发言稿关键段落
(2)excel使用方法（500字）
(3)文件整理（4张截图作为整理证明）
三、学习沟通和用活资源
“第三个部分是沟通。首先是和上级的沟通。比如戴伯拉，她要求很高，但也是个非常实际的人。如果她交给你一件任务，你觉得没有把握，一开始就应该把你能够预见到的困难和或者可能发生的意外状况都说出来。事先说，是你考虑周全。事后再提，那就是抱怨。没人想听抱怨。
其次是跟同组或者其他组的同事。如果遇到一般提问回答或者索要资料，电话很容易废话连篇，并且造成遗漏，还是邮件更合适。但如果是谈判性质的交流，千万别躲在邮件后面，直接电话，这样可以省去很多没必要的回合往来，而且电话录音一样可以留证。”
你必须利用好一切可以利用的资源，印度团队，广州团队，马尼拉团队，做 KYC，PPT 排版和简单的 Excel 分析，还有第三方的供应商，你得知道哪些事可以让他们做，不要把所有活都往自己身上揽。
除了利用资源，你还要记住他们的名字，印度的 Kumar，Dev，Rajish，广州的 Vera，阿 Fay，Monica，还有马尼拉的 Jejomar，Joseph，Maria，摸清楚每个人的工作风格和递交速度。这样当你把需求提过去的时候，就已经能够预估完成的时间和产出的质量。如果期限特别紧，你有熟人可以求。要是出了问题，你也知道应该找谁。”
“Factset 和 CapitalIQ 也都有辅助团队，合理得利用可以大幅缩减你在底稿上花的时间，闲下来跟他们打个电话，沟通一下自己平时的诉求，让他们提前给你准备好一些链接好公式的 Excel 模板，这对于快速更新可比公司和可比交易非常有用……”
写得太有意思了！完全讲出了我最近的心声。
1、如何和领导沟通？我的领导是个要求很高的人。
（1）对于她的即时性要求，我会放下手中的一切事务，力争在最短时间及时响应。一般将反馈同时用表格图片和文件的方式同时用微信发送，复杂情况下，发完微信到办公室进行详细解释。
（2）对于她的任务型要求，我会尽可能在当场确认更多的信息。没听懂的时候，讲出疑问点。似懂非懂时，讲出自己的理解，询问是否正确。听完小小总结并复述关键要求，再次确认时间节点。
（3）对于特别难以完成的任务，尽可能先将框架初稿给领导看，这样可以帮助我及时调整方向。
2、如何团结同事？同事们都非常非常聪明。
首先，一定要相信你的同事都是聪明人。不要看不起任何人。任何人能在这里生存，一定有他的法则。
其次，要善于借助同事的力量。
一个例子，同个处室的姐姐手上业务比较简单但在这里待了很多年。领导把一个很复杂的任务给到我手上。她主动问我，这个任务是不是很难？然后告诉我，你一定要尽快把初稿给领导看，不然后面难改。你也要尽快与隔壁处室取得联系，如果他们说稿子没成型，你就杀到他工位前，去看他的框架。
她真的有比较丰富的经验，而且没有冷眼旁观我一个人忙活。当然我也明白她的诉求，另一块业务上我更熟练，她也需要我的帮助。
另外一个例子，离退办同事对医疗报销业务很熟练，5月份的补充医疗报告和理赔数据整理工作开始之前，完全可以找他搭建一个数据处理框架，甚至要求和他合作完成工作。（前提上两个部门不涉及业务之争）
再者，和兄弟部门的关系。
我和子企业人事岗的同事已经很熟了。在处理紧急业务的时候，我知道谁给我的反馈速度最快，谁最难回消息需要用电话去催。在需要人配合的时候，我有关系比较的同事，可以率先找他们打样、索要反馈。我也知道如果我不会处理业务，找哪位同事问能达到最准确的答案。想到姑妈那句话，只有有平行的机构，就没有难做的事情，因为可以相互抄作业。
和合作部门的关系。
其实就是和财务的关系。有个姐姐负责对接我们所有的账。领导对她有些直接，她有时候不是很开心。我每次和她打电话的时候，都会说，最近因为我们这个事情，来来回回让你辛苦了。每次请教问题的时候，都会坦言，做账的这一块我的确不懂，能不能解释下为什么这笔账没能当期冲回？
还有和乙方的关系。
清楚知道乙方里哪个人掌握着最全的数据，哪个人最能解释清楚业务。这样有问题的话，能找到解决渠道。同时还有心态转变，是应该主动向乙方学习的，不是觉得自己是甲方就端起来。
最后是和社会机构的关系。
领导上次讲如何办社保业务的时候，讲到“要主动和社保局人员建立起私人关系”，留下人家微信、电话，这样以后有些问题可以直接留言问，而不需要每次跑柜台。业务办多了之后，她比较熟悉你们单位的特性，下次可以专门挑她坐柜的时候去办业务，这样会比较顺利。人资领导也说过，有个对接退休业务的社保局同志很难打交道，后来摸清楚了他的脾气，业务就好办多了。
四、外向和积极是种政治正确
“If you pretend to be something for long enough, you will eventually become it.”
“此地需要的是懂得合作的聪明人，而不是一个苦大仇深的劳动模范。
在你真正能做到之前，你只能假装成那个样子，”秦畅继续说下去，“用最诚恳的态度，最聪明的方式，做最繁琐的工作，但是不能把焦虑、压力或者疲倦表现在脸上，哪怕只是一点点。外向和积极在这里是一种政治正确，你的抱怨或者崩溃没有人在乎，也不可能获得其他人的尊重。
JV 其实就是这样一个反面教材，他一直在用辛苦和怨气来表现自己的不可或缺，而且也正在把她带进同样的误区里——工作时间片刻不停地敲着键盘，午饭也没空吃，别人在周围聊天统统屏蔽，再加上长时间加班，在极度疲惫之后变得更加情绪化。
“还有，不管多忙，一个礼拜至少给自己留一天时间，好好休息，跟朋友在一起。否则不等你熬过这一年，身体上就受不了，朋友也没了。”
这边同事有一句话，“人资部的每一个人都非常开朗外向”。
我也曾想，这是不是自然选择的结果。
人资部的工作非常繁重，而开朗外向的人更能排解消极情绪，他们更能在高强度工作下存活，在激烈的竞争中留下来。他们也被认为更善于与人打交道。
抛开能力来讲，外向积极的人更能给人好的反馈。在同等能力的情况下，为什么不选择能给团队带来更多积极情绪价值的人？
所以不要哭哼哼的加班，要发自内心地觉得批评也好、任务也好，都只是我前进路上的工具。这些人和事情都是在帮助我获得经历、不断前进，供养着我的创造。
然后这种积极的心态，会体现在快速完成的表格间，有力的行文中，遇到困难的主动沟通里。也会体现在你自信的笑容上，舒展的身体里。
总结：
1、提前做计划，利用碎片时间思考；
2、技术性准备，快捷键、重要文件位置、重要模型；
3、学习和上级、同部门人沟通、争取一切可争取资源，做诚恳、懂得合作的聪明人；外向和积极是一种政治正确；
4、留出一些自己的时间，维系住朋友。
