第五章 神奇的数字:150

如何打造超级畅销书,小规模团体的良性互动,周围人士的喜好裹挟着你我一起导致了一本书的畅销。
企业的规模究竟多大合适?神奇的数字150将告诉你答案,组织的规模最好控制在150人以下,命令才得以执行,不守秩序的行为才得以控制。

《丫丫姐妹会的神圣秘密》的流行与此非常相似,从一个读书小组到另一个读书小组,从一个姐妹组织到另一个姐妹组织,从一个小说朗诵会到另一个小说朗诵会。《丫丫姐妹会的神圣秘密》给我们的启示就是,思想或观念的传播可以通过无数小型的、组织严密的群体来实现。如果我们想要发起潮流,要达到可以流行的程度,什么规模的“群 体”才最有效呢?有什么简单可行的办法来区分哪个群体能够真正成为社会的权威群体,哪个群体不可能有多大影响力呢? 事实证明,办法是有的,它是150规则。


通道容量

认知心理学里有一个概念叫做“通道容量”(the channel capacity),是指我们的大脑在接受某些信息时具有的记忆空间。 例如,假设我随意地给你弹奏几个不同的音调,让你用数字辨别出来。如果是特别低的调,你用1来表示,如果是中调,你 用2来表示,高的就用3表示。试验的目的是看你能坚持多长时间来辨别越来越多的不同音调。


150

所有灵长类动物中人类交往的圈子最大,因为只有我们人类的大脑才足够大,可以应付那么复杂的社会模式。事实上, 邓巴发明了一个对大多数灵长类动物都适用的方程式,在该方程式里,他加入了某个动物属种的新大脑皮质比率:即新大脑皮质相对于大脑的比值。就可以根据这个方程式推算出某种动物所能拥有的活动群体最大值。在这个方程式里输入智人(现代人)的新大脑皮质比率,得到的数值是147.8,约等于150。

“150这个数字似乎代表了我们可以与之保持社交关系(你能够知道他们都是谁、和你是一种什么关系的这种程度的关系;或者说,你和这些人交往的程度达到了如果你未被邀请却恰好碰上他们在一起喝酒,你不会因此而感到难堪的程度)的人数的最大值。”

邓巴所描述的小型群体成员之间的联系根本上说是一种同伴压力:即大家彼此熟知因而别人对你的看法显得就很重要。戈尔公司是军事组织的基本单位,不多于150人。因为每个成员都认为自己该为公司出力,接触的方式是一种人对人的直接接触,所以命令可以更好地得到执行,不规矩的行为会有所收敛。内部分歧越来越大就是成员之间的那种纽带关系弱化的结果。戈尔公司不需要通常的中层和高层的管理,因为小型群体里的那种小范围内的随意的人际关系更能提高工作效率。

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