01恰到好处的“热情”
热情分两个方面：一是与人相处时的情感表达或态度，二是面对工作时积极主动的态度。
每个人都渴望热情，但人都会因其性格、爱好等原因有不同的需求，热情到位，一切都好，可若是热情过了头，反而会带来伤害。把我热情的距离，体现出你的理解和尊重，这样会更让人暖心。
02客气与恭维
世人都喜欢受恭维，客气话和恭维是表示你的感激和恭敬之意，不是用来敷衍朋友的，用的恰如其分，会得人欢心，多用就会让人觉得虚伪，所以与朋友熟人交流要多用坦率的言语。
03礼多人不怪？
中国为礼仪之邦，然而，相对来说，“礼多人不怪”是对陌生人或者初次见面的人来说的，对于自己得朋友，熟人还是不要太见外，太过客气反而会让人觉得太生疏。
04义气
轰动一时的江歌案大家应该都影响深刻。江歌为了朋友，失去了自己的生命，这个朋友还不领情，只留下年迈的母亲承受这丧女之痛。
讲义气要走自己的原则，不顾后果得迎合朋友的不合理需求，这不是义气，这是无知的盲从。
05“戴高帽”
老子说：“美而不信，信而不美。”“高帽”是对，指对他人说客气恭维的话，或者讽刺他人。
不被他人迷惑，也不让高帽迷惑。
06过分的客气
适当谦虚是真诚，过度的客气是虚伪。客套话说多了就会变得不分轻重，耽误事。
07不必过谦
对外交往中，不自吹自擂，自我标榜，也不能妄自菲薄，自我贬低。在实事求是的前提下，要敢于善于对自己进行正面评价和肯定。
08忍
韩信受胯下之辱，成为了大将军，张飞小不忍，则失去了城池。忍让要有一定的原则和分寸，需要忍则忍是策略，需要忍不忍是愚蠢，不需要忍还忍就是软弱。
09不活在别人嘴里
人之所以高于其他生物，就是因为人有独立的思想意识，过分在意别人的看法，活在别人的嘴里，终会丧失自我。要记住，为自己而活，做好自己就够了。
10人情
因为人组成了这个社会，所以人情也称之为：世情。在我们这个注重人情的国度，每天都有各式各样的人情，真诚还是虚伪，则需要自己细细揣摩。
客套话勿当真，做人情要实在。
《别让不好意思害了你》
