今天学习的还是关于分析问题的课题,这是知乎上另一位大神分享的关于“系统思考”的观点和论证,并提出了如何解决根本问题的一些看法。
在前面他提到这是自我提升方法论的基石,是分析问题的一种方式。
系统思考的解释就是从整体上去观察问题,看待事件本身的问题,从而达到解决问题的目的。这样说起来很简单,但是,如何从整体上观察问题,整体又是什么呢?
我们在看待问题的时候往往从单一的方面去考虑问题,或者从线性单因果关系去看待,但是,往往事件是复杂的,问题也是复杂性的,从本质上来看,所有发生的问题都是有关联性的,这我们就不能忽略事件之间的关联性。
什么是关联性?就是事物之间有联系性,有时候我们一个微小的变动,可能带给事件本身的变化是巨大的。“杠杆作用”或者“蝴蝶效应”就提醒我们要注意生活中的变化,注意变化的过程。
那么如何实现系统思考,它又给我们带来哪些好处或者说对于没有系统思考的人,经常有哪些认知误区呢?第一个:没有系统思考带来的认知误区。
1.“我的职位就是我的职位”
术业有专攻,闻道有先后,在自己的职位上,专其业是敬业,但是在这个多变快速发展的社会,越来做多的人是处在一个岗位的多变动区域的,也就是说,有可能有一天,你可能因为术业有专攻而没有选择。
所以,多学学其他领域的知识,涉及其他方面的领域,借助书籍和互联网,实现自己的梦想。
2.敌人在外部
我们习惯了推脱,习惯了当一个旁观者,站在自己的领域去看待问题,这就有失偏颇了。一般事情发生之后,我们首先要从自身去找问题产生的原因,因为,你就在问题的中央,钥匙可能就在你手里,你需要去发现。
3.执着于事件
这里所谓的事件就是问题发生的现象,即表面问题,而非本质问题。
作者说,我们所遇到的很多困境,其实并不是来自突然事件,恰恰是来自缓慢渐进的过程。这句话的理解就是说量变产生质变,提醒我们看问题从全面角度,整体提升。
4.从经验中学习的错觉
人们擅长从经验中寻求解决问题的办法,往往是百利而无一害的,但是很多重要的决策产生的结果短期内我们是无法知道的,前文提到的杠杆作用,其实往往决定关键的不是经验,而是对事件的整体关注。
我们可以学着从书籍、互联网学习知识,来提升自己。
那么如何构建“系统思考”,需要在头脑中有几种观念。
二.如何构建“系统思考”
1.树立因果循环的观念
牵一发而动全身,这就是一个体系。在系统中,每一个产生影响的作用都即是因,又是果,没有只存在于一个方面的作用。
2.构建系统的基本模块:
因果关系在数学上体现,单线条体现就是线性关系,所以系统的模块可以分为三个模块,正反馈,负反馈以及延迟。
正反馈:加速增长或加速衰减的作用;
负反馈:起着稳定作用的反馈,它会让我们离目标越来越近。
延迟:行动与结果之间的时间间隙。
模块解释清楚了,就该是组合使用了,那就是系统的基本模型。
三.系统的基本模型
作者主要提到了两种模型:
1.增长极限模型。
这种情况,就是前期增长很快,然后之后开始出现问题,慢慢下降了。是一个正反馈和一个负反馈组合而成。
那个下降的点就是杠杆作用,每个“增长极限模型”的杠杆作用点都在“负反馈”的环节。
在这种情况下,我们首先要寻找影响正反馈的有力因素,然后再寻找限制正反馈的因素,最后需要找出杠杆点。
2.第二种转移负担模型
这种就是很明显的治标不治本的做法,由两个负反馈组成,同样在杠杆作用点有变化(持续下降),那遇到这种我们首先需要找到问题的症状是什么,然后想办法缓解症状,最后就是找出解决的根本方法,这个的前提是找出缓解办法产生的副作用,并解决它,最后你才能解决问题。
这个作者的观点其实和上一个作者的观点是同一个,不过我觉得另一个作者写的很清楚,思维方式,表达逻辑都能够让我清楚明了,这个作者的话,应该说表达的观点是一致,但是让人理解就较为困难。
不过,学习到别人思考问题的方式已经是很开心了,遇到问题,重要的是站在整体的角度,从各个方面去剖析可能产生的原因,然后逐一验证,最后找到产生问题的根本原因,最后解决问题。
两天的时间补充,今日学习就到这了。