一、无心插柳：站在用户需求立场，思考产品和开发产品
相比马云创立阿里巴巴之前的经历，马化腾在创立腾讯之前的经历，相对要简单一些：
1993年，马化腾从深圳大学计算机系计算机专业毕业，进入深圳润迅通讯发展有限公司，成为一名编程工程师，做寻呼机软件开发，这类软件属于实用性的软件开发，这段实用性软件开发经历，培养了马化腾的软件市场感觉：如果不了解市场，那么开发的软件，就可能没有市场，白忙活一场，所以，必须紧盯市场需求！于是仅有1年多工作经验的马化腾，凭借着自己敏锐的软件市场嗅觉，开发出风靡一时的股霸卡。
从1992年以后的几年时间，股市成为中国经济的热点，炒股几乎成为一项近乎疯狂的全民运动，“在营业厅一楼看盘的时候还是五块钱一股，跑到楼上找人买股票时，已经涨到了六块钱，下楼时变成了七块钱”，在这样的市场背景下，同样也在炒股的马化腾，发现了一种安装在计算机上的板卡，这种板卡可以通过网络，实时显示股票走势，无疑极大方便了那些希望在家就能了解股市实事动态的股民们，于是，马化腾和几个朋友，开始分析市场上已有的各种股票板卡优缺点，并模仿相关的产品，开发出了风靡一时、甚至于在深圳著名的赛格电子市场卖断货的股霸卡，此举让马化腾一举两得，两头开花：股票赚钱、买股霸卡赚钱，这让马化腾拥有了后来独立创业的“第一桶金”，这应该也是马化腾在COPY基础上进行创新，所取得的第一次成功！
二、柳暗花明：要想不被问题解决，那就去解决问题！
有了“第一桶金”之后，马化腾与他的同学张志东，于1998年“合资”注册了深圳腾讯计算机系统有限公司， 马化腾凭借着敏锐的市场嗅觉，瞄准了另外一个具有市场前景的实用软件产品：OICQ，一个基于Internet的即时通信网络工具，也就是QQ的前身，开发思路依然采取“模仿基础上的创新”：OICQ模仿的是当时一个国际聊天工具ICQ，ICQ的意思是I seek you（我寻找你），OICQ在ICQ前加了字母O，意为openingIseekyou，意思是开放的ICQ，这次“模仿基础上的创新”，让腾讯的OICQ用了短短的两年时间，成功的占领了中国在线即时通讯接近100%的市场，无疑抢占了ICQ在中国市场的用户群，尤其是中国大陆的用户群，后ICQ通过法律途径起诉腾讯，这场官司的最终判定是：腾讯停止使用OICQ名称，归还OICQ域名，赔偿损失，以及腾讯对OICQ改名：QQ！
而与此同时，由于不懂市场运作，虽然OICQ因设计合理、易用性强、功能强大、稳定高效，赢得了用户青睐，占领了中国互联网及时通讯市场，但是，这也带来了腾讯的市场运作费用压力，比如，随着注册人数的增加，服务器托管费也在增加，而与此同时，整个中国互联网进入了第一次网络泡沫，面临内外交困、资金紧张的腾讯，甚至于要把ICQ软件卖给深圳电信局的处境，但是60万的价格，这场交易宣告失败！用户增长快，运营投入越来越大，但是卖又卖不掉，四处筹钱的马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书，开始寻找国外风险投资，最终赢得了IDG和盈科数码的第一笔投资，解决了腾讯所面临的资金问题，进入了稳定和更加快速的发展，并于2004年6月16日在香港交易所主板挂牌上市。
三、腾讯马化腾简历，对于普通人的一些启发
第一，擅长并不是优势，优势是在满足用户需求时，你或者团队的能力能够满足用户需求的程度或深度**
学的是计算机，干的是计算机相关的工作，所以，计算机是自己擅长的领域，这个逻辑好像没有什么问题，但是，这是一种“自嗨式”的擅长，为什么？因为如果你擅长的不能满足用户的需要，或者达不到用户需要的程度，你该如何评价自己的擅长呢？
马化腾进入润迅的实用软件开发经历，以及他通过开发“股霸卡”获得成功，给我们的启发是，你的专业很重要，你擅长的也很重要，但是比这更重要的是如何站在需求的角度，把自己擅长的变成满足需求的产品或服务。
如果马化腾没有这种基于用户需求的把握，然后通过自己或者组建小团队，来满足甚至更好的满足用户需求，也许马化腾就是一个普通的编程人员，所以能力上真正的擅长，在于你对用户（无论是客户还是上级、同事）需求的了解，以及你以自己的能力，或者组建团队的能力，满足用户需求的程度及深度，这才是对擅长的真正理解。
举个例子：如果你做了5年的招聘，找工作的时候，如果面试官问你：你在人力资源模块里，最擅长的是什么？你大概率的会说：我擅长招聘！这并不是一个最适合的回答，因为即便你擅长招聘，如果你过往经历中招聘的岗位，都是一些基础性的岗位，而你要面试的公司，则更多的是中高级岗位的招聘需求，那么，你说“我擅长招聘”，就会变得不擅长了，甚至于连个面试的机会都没有。
但是，如果你要面试的公司，的确更多的是中高级岗位的招聘，而你能获得面试的机会，那么面对面试官的问题：你最擅长什么？你的回答如果是“我最擅长招聘中高级岗位”，这样的回答之所以比“我擅长招聘”显得高级一些，因为它渗透了你对客户需求的理解，你对客户需求的把握程度，也更能彰显你的需求导向的思维模式。
第二，站在巨人的肩膀上，光靠站着还不够，只有站在巨人肩膀上的创新，才能培养属于自己的优势**
无论是股霸卡，还是QQ，马化腾在满足用户需求方面，从市场的反应及回馈来看，马化腾无疑是绝对的成功，但是，无论是股霸卡开发，还是QQ开发，也都能看到这些产品，都不是马化腾及其团队的原创，但是，是马化腾及其团队在原创的基础上，揉进了自己对市场的敏锐把握，从而开发出更加满足市场需求的产品。
无论是当时的市场背景下，还是当下的背景下，在各行各业，一定都有做的比较盛行的产品和服务，也一定会有具备模仿这些产品和服务的人和团队，也能找到一些在模仿基础上通过创新，获得巨大商业成功的企业，比如，当当网，你说他没有模仿的痕迹吗？但这又能怎样呢？因为它不仅仅是模仿，他也是在模仿基础上的创新。
对于我们普通人而言，随着信息技术的发展，站在巨人肩膀上的机会，变得越来越多，站在巨人肩膀上的成本，变得越来越低，比如你想要了解某个名人的成功经历，你可以上网查询，你也可以通过阅读了解，甚至于，现在很多名人都在自传，或者邀请他人写的传记，这一切都让复盘他人成功，变得相对要简单的多。
但是作为普通人，却又不可避免的受限于眼下环境的影响和干扰，以至于我们没有太多时间去读名人的传记，没有太多时间去静下心来，认真地复盘名人的成功和失败，所以，我们无法站在巨人的肩膀上，而又常常陷入生活、工作那些无穷无尽的事情中，那么站在巨人肩膀上去创新，去培养优势，更是无从谈起、无稽之谈。
第三，解决问题，需要专业、韧性、执行等能力和素质的综合，但更重要的是持续迎难而上的勇气。**
开发股霸卡，对于马化腾及其团队而言，针对用户需求从技术满足需求，难度相对的要小一些：用户需求，马化腾有实用软件的开发经历，也有用户需求的意识，技术方面，马化腾有次在港大的一次演讲中，提到这点靠的是团队，因为团队中其他人有技术优势。
但是开发QQ的过程，不仅遭遇了ICQ的法律诉讼，更主要是经历了败诉赔偿、运营资金压力，马化腾和他的团队，面临的是企业的生死存亡问题，所以这是更大的问题，尤其是再想以60万买个深圳电信局的交易失败，此时的马化腾和他的团队，应该是焦虑比较集中的时候，幸运的是，依靠着自己和团队的韧性、执行、专业等等，获取了第一笔投资，不仅转危为安，而且从此走上康庄大道。
世界上没有一条路，是没有坎坷崎岖的，做任何事情的过程，都会持续不断的遇到问题，一旦被任何一个问题所打倒，恐怕都无法走到尽头，自然也就错失了迎接成就的机会，所以，无论是工作，还是创业，缺乏迎难而上的勇气，都很容易在解决问题的道路上跌倒，没有人能够预料到你要做的事情，究竟要面临多少的困难或者挫折，而只有持续性迎难而上的勇气，才能让一个人正视问题，而只有当一个人正视问题的时候，所有与解决问题能力有关的专业、韧性、执行等等能力和素质，才能真正的产生价值。
虽然作为普通人，我们在这些商业大咖面前，变得如此渺小，但是在他们的经历中，尽管我们能够看到时代赋予他们的机会，我们看到更多是的，他们是如何从渺小走向伟大的过程，以及他们在渺小阶段时候，他们是如何应对那些影响他们走向伟大的那些问题的，虽然不是每个人都要或者都会成为一个伟大的人，但他们从渺小走向伟大的经历，也起码能够让我们认识到，为什么我们如此渺小，所以，无论如何，这都是复盘他人的价值，及收获！
