刻板时代的尾声:读《平均的终结》有感

        托德·罗斯教授认为:复杂的现代社会背后有个底层逻辑,那就是平均主义。但从现代科学来看,人是太过复杂的东西,根本没法被平均。未来会是一个个性崛起的时代,按平均主义建立的东西必然会被淘汰。《平均的终结》这本书的核心有四点:

第一,不存在标准身材、标准长相,人与人的差距比我们想象中大得多。

第二,没有什么所谓的性格类型,把人按性格归类本质也是在追求平均。

第三、现代企业管理理念,本质是在把人才变成一个标准化的工业品。

第四,人的能力也是多维度的,按某项能力的平均值找不到优秀人才。


 一、不存在标准身材、标准长相。

        网上有很多某个国家“平均长相”的图片,号称是用计算机算出来的“平均脸”。这些脸都特别漂亮。平均脸之所以好看,无非是因为它既然是平均出来的,各项数据指标没有离谱之处。现实生活中找到和平均长相相似的人,概率实在是微乎其微。用平均值审美,这个概念其实早在1945年美国人就玩过了。有一个知名妇科学家,用15,000个美国青年女性的身体数据取平均值,算出了一个“标准美国女青年”身材,但他们发现,身材数据和“标准人”大致一样的人,一个都没有。

二、没有什么所谓的性格类型。

         大家一直都在按照性格把人分类,比如说有的人友好,有的人苛刻;有的人勤奋,有的人懒惰;有的人内向,有的人外向……还有人用星座、血型、 “性格色彩学”来区分人。这些其实也是一种平均主义的观点。

       就拿我们自己来说,在不同场合表现出来的性格可能是不一样的。现在好多人说自己在初次见面的人面前话不多,但是在老朋友面前却侃侃而谈,犹如脱缰的疯狗。这一个外向一个内向的表现,就给了别人完全不同的印象,在不同的人眼中,就成了性格相反的人。其实,场合、心情、健康状况等等都会影响我们的为人处世的态度。比如一个平时很热心的人,由于今天身体不舒服,没有在公交车上给别人让座。这并不能说明他冷漠。但是这次的表现在不了解他的人眼里,就变成了冷漠。给人的性格算个平均值,给他戴上一个某某性格类型的帽子,是没有意义的。

三、把人才变成一个标准化的工业品。

         管理学之父弗里德里克·泰勒,把平均人引入企业管理上。他考察工厂里每一道工序,将若干个工人所需要耗费的平均时间作为标准时间。然后将固定时间内,一个工人平均能完成多少工作量作为标准工作量,这就是标准的工作法,是现代管理学的基础。

        固定的工序,标准的做法,这在大规模生产中必然能节省不少的时间,生产出不少的价值。在人类文明长河的发展中,这种标准工作法帮助我们不断进步,积累资本。但是随着科技的发展,这类不用过分动脑的工作可以由相关的机器取代。人类那具有创造力的大脑,应该投入到如何优化工序、节省时间当中去。如果还是按照固定的标准来要求所有的雇员,必然会带来思想上的桎梏,使得人才流失加快。

四、按某项能力的平均值找不到优秀人才。

         现代公司招人的方法,一般是在面试之前考察一个人的毕业院校、大学期间的成绩、和大学入学的高考成绩。用一个数字或者学历来衡量一个人的能力,本质上是拿出一两个指标算出平均值,然后往员工身上套,用这个来衡量人的能力,这还是平均人的思路。

        比如韩寒,他不喜欢学校刻板式的学习,转而投身到写作、赛车、电影拍摄当中。虽然我对后两者并不了解,但是韩寒的书我是读过的,谁能说他的文字一无是处呢?相反,和他同时出名的哈佛女孩刘亦婷,现在的故事大家并不知晓。只是听说她加入了美国国籍,过起了中产阶级生活。两个人的学历差别不小,但是这两个人谁更优秀呢?我想并没有一个统一的答案。

        在现实生活中,人与人之间的差异比我们想象得要大得多,没有什么人是标准人,用平均主义思路去考量人,一定是错误的。每一个人都是私人定制,只用某些指标代表一个人,是非常不可靠谱的。虽然一些既定指标会帮助我们在工作当中省去不少时间,而且最后的结果也还不错。但是毕竟未来属于一个个性化的时代,那些个不能帮助人类成长模型,正在带来社会和个人能力发展的禁锢,还是要及早摒弃,找到更优的方式才是正理。


阿瞒  第十八 篇作业  6121

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