很多产品其实都很普通,只不过有的人卖产品,有的人卖文化,两者相比较,其实不用说都知道,只要文化卖得好,产品一定有销量,很多用文化包装产品的人都会深入挖掘现下普遍的情感,然后用文案将这样的情感表达出来,只要能引起消费者的共鸣后,产品就不再仅仅是一个没有感情的物体,而是被贴上了一个有温度的标签。
现在,消费者购买产品更多的是产品内在表达出的那些文案话语能是代表了他/她的内心真实想法,它甚至会给消费者一种错觉:“嗯,这个产品写的这些‘忧伤’我都有,这个产品懂我,它可以代表我的内心想表达的话,所以,我要买它·····”,对于现在的人来说,购买的东西不再仅仅只要求它能用,更要求要能代表自己的个性或内心,就像现在很多产品设计很简单,文字也就几个字而已,但却卖的却很火热,仔细去看可以发现这些文案的描述很共情,有的产品走孤独、寂寞、自我嘲讽、自我抨击的路线,其实是迎合了现下的年轻人喜欢自怨自艾、喜欢标新立异、喜欢一个人独处暗自伤感、总觉得自己不被人所理解等一众心理。
把年轻人都有的这些自怜自艾的心理再往下分析,可以很清楚的看到渐渐改变的中国家庭,80后和90后算是比较独特的一个群体,他们没有60、70年代人的艰苦,但也没有00年代开始被重视家庭教育的观念,也就是说80后和90后他们在物质上已经脱离了吃不饱穿不暖的时期,可是处于60、70年代的大部分父母还是侧重于在物质上的给与,没有过多地教给80后和90后这群孩子“如何爱人”的能力;精神上的匮乏再加上如今的家庭模式基本都是小家庭组成,大家族群居基本很少存在,渐渐地,孩子们不需要去应付太多的家庭亲戚,随着疏远,人际关系也慢慢变得不再熟络,更加不爱去麻烦亲戚或朋友,但是,人和人之间的关系很多时候是从“互相麻烦”开始的,当80、90后不爱张嘴去麻烦,常常通过一己之力时也就是他们感到孤独、悲凉的时候;与此同时,智能手机的出现,面对面沟通交流的机会越来越少,80、90成了低头族,在不说话就能用语言将自己的意思表达给对方的这种模式下,双方见面契机少了,隔着屏幕去了解一个人多多少少还是会带着点猜不透、看不懂和想不清的感觉,不主动去见面问候,一天大部分时间里,身边陪伴最多的剩冰凉凉的手机时,这时候不得不说,80、90后不孤独,那谁该孤独?
正因为80、90后都有着这样一种常常把自己放在一个很可怜的境地,总觉得自己的生活过得很艰难、总认为只有自己是不开心的,只有自己的经历是最惨的情绪中,才会有人在很普通的产品上大做文章,通过群体喜爱的包装,再把80、90后这种自己想说又不好意思说出来的话放在产品上,以此融入“共情”的元素让消费者以为这样的产品是专门为他们打造,给了他们一种“这个产品写的就是我,我就是这样的一个人,必须要买,不买都不行”的内心独白,这大概就是一个热销产品的由来,有点套路感。