（本篇于2014年5月25日写成）

1.Instaply介绍

Instaply是世界上第一个消费者对企业的短信平台，是一个消费者和企业之间搭建的免费短信平台，旨在搭建一个让消费者满足，并与企业共同成长的社区。用户可注册成为Instaply会员，并与自己感兴趣的企业运营人员交流沟通、安排约会、和医生发型师预约时间、预定餐位、商品预购和售后咨询等等。同时，Instaply还支持用户自己邀请或添加自己感兴趣的企业加入。

Instaply不仅可在手机和平板上使用发送信息，还可以在计算机上通过web端向对方发送信息。

以下信息来自Instaply官方介绍：Instaply helps you connect with everyone you do business with. The simplest, fastest way to do business.

2.下载和安装

您可在google Play商店（Android用户），或者APP Store（苹果用户）上下载Instaply安装包。以Android为例，Instaply安装包大小为2.79MB。安装该软件会涉及到地理位置、手机联系人等隐私信息。

3.Instaply的设计和功能

Instaply的初始界面，唯美贴切的背景图片、简单明了的提示语和标记，很符合流行的“少即是多“的设计理念，是当下使用最多的界面和导航设计方式。

Instaply的侧滑式菜单设计是笔者比较不看好的地方。首先，侧滑菜单将应用的主要功能隐藏在界面之下，用户需要进行一步（或多步）操作才能看到，不利于展现软件的主要功能；其次，侧滑和上拉、下拉同时使用在一个应用里，容易发生误操作，会大大降低用户体验。

另一方面纯黑色的背景、白色的文字和图标，以及蓝色的消息通知形成颜色上的反差，有较强的视觉效果，能够突出要表现的重点，而且一蓝色为主色调给人一种温和的感受，这是笔者比较喜欢Instaply地方。

联系人信息界面：该部分并不像其他软件应用一样使用列表来显示联系人信息，而是采用矩阵的方式将联系人头像和名字展示出来，点击头像后会进入联系人的详细信息界面。

推荐目录：

进入Derectory界面，系统会自动刷新将可用的企业用户显示出来。这个界面还是一贯的使用扁平化的超大图标显示联系人，在用户自定义（用户未设置则默认为黑色）的背景图片上显示用户头像和联系人昵称以及简介，能够让用户更方便选择。

搜索：

用户可在Directory界面点击搜索按钮直接进入搜索界面。在这个界面上，如果用户没有摄入任何内容，系统将自动刷新并显示和Directory界面相同的内容。当用户输入相应的关键词以后，便会根据关键词匹配用户需要的企业或个人用户显示出来。

这里搜索和显示的方式是以企业排序的，也就是说用户输入的关键词会首先和企业名称匹配，再和用户名（或昵称）匹配，然后再以企业优先的方式显示，显示的内容为企业名称+用户名。这种设计和软件的主要功能——connect with everyone you do business with是一致的。

账户设置：

Instaply的账户设置遵循其“最大程度保护您的隐私“的理念，用户注册只需要一个邮箱和密码，当然你也可以编辑更多更详细的信息，设置头像方面用户可以使用本地图片和摄像机拍照。这和大部分应用类似，不在赘述。

聊天界面：

Instaply的聊天界面也采用的也是气泡聊天方式。和其他不同的是，它会显示正在聊天用户所在公司的详细信息，以及该公司员工回复消息的平均间隔时间，这使得用户对公司的选择和评价提供了方便和入口。

4.竞品分析和前景预测

1、竞品分析

关于竞品，我在各大Android应用市场上并没有找到类似的产品，更多是大部分社交工具做了Instaply想要做的事情，专门来做消费者对企业的关系管理的应用并没有很多，所以我认为从这个角度来说Instaply还是有很大的前景的。因为像类似Facebook、Twetter、QQ、Wechat等社交工具虽然也可以做到同样的事情，但是他们主打的是个人和个人之间的联系，并不能专注于做消费者和企业的联系和管理。

2、前景预测

同类产品中，最近APP Store新上架的First Opinion表现的很好，上周获得了360万美元的投资。这个应用和Instaply有异曲同工之处，只是前者是专注于患者和医生之间的联系和沟通，患者通过该软件和一个活多个医生建立和保持关系，使得患者不用到医院就可以进行日常的寻医问药的工作。而且First Opinion主要针对孕妇和婴幼儿养育咨询，更专注！

通过这个例子可以预测，Instaply的前景还是比较理想的，前提是它要能够坚持简单和专注，同时最大程度保证内容的质量。