【R阅读原文片段】
《博韦商务沟通》p270
为了拿出有说服力的分析性报告，在选择最有效的组织策略之前，要考虑你的受众的可能反应。持接受态度的受众。当你估计你的受众会表示赞同时，采用能够把重心放在结论和对策建议上的结构（直接方式）。对持怀疑态度的受众。当你估计你的受众不同意你的看法甚至有敌意时，采用能够把重心放在支撑你的结论和对策建议的理论依据上的结构（间接方式）。
(要根据受众可能的反应来决定结构是直接方式还是间接方式。)
【拆书家讲解引导】
表达的时候，应该先说事实，还是先说观点？在向领导汇报或跟人讲道理时，是开门见山好，还是娓娓道来好？二者的区别在于，是结论和观点先行，然后适当举例（直接方式），还是从事实与论据切入，最后引出自己的观点（间接方式）。多数人会依照自己的性格和习惯来决定表达的顺序：性子急的，就开门见山亮观点；性子慢的，就水到渠成慢慢讲。还有些人说，不应该依据自己的性格，应该依据受众的性格：如果领导性子急，表达者应开门见山地亮出观点，否则就娓娓道来。片段1.5的建议是，要依据受众的接受程度来设计表达的顺序，若预计受众容易接受表达者的结论（结论符合受众的预 期或立场，受众对表达者比较信任），则先说结论和观点。否则，即使对方性子很急，也还是先从事实开始，加以论证分析，最后推导出结论吧。强调一下，间接方式的表达，要求在开头的时候受众根本听不出来你的观点是到底是什么。等你亮出观点的时候，他们已经跟着你的思路走了很远了。
【A1联系过往经历】
直接方式:
众所周知，在装修这个行业，开会，那是家常便饭，早会，晚会，周例会，月总结会，没签单也要开会，可以一天开到晚，反正就是开会，既浪费时间，又没什么含义，每次都是剩饭炒三道。
10月某天晚上例会，我不想参加，下班走了，晚上boss打了两个电话过来，我没接，第二天开早会的时候，他们问我为什么没参加会议？我说: “开会没用”
这是一个失败的案例，为什么呢，因为直接说结论，别人不一定能接受，而且这个人还是你的上司。
间接方式:
前一阵子，朋友找我聚餐，发了个链接给我，问我: 去这家店吃饭怎么样？ 我看过以后，不是特别想去，但我没有直接告诉她，而且用了间接的方式，我说: “这个评分不是很高，大众点评只有3.9分，看评论，分量不是很足，而且价格偏高，评论消费50/人，距离不是很近，在河西四桥头那边，” 然后，我们换了一家餐馆就餐。
虽然，朋友后来知道了，我不想去那家餐厅就餐，但我和她说了事实和论据，不是直接给的结论，起码沟通方式这一块，能够让她接受。如果直接说结论的话，这顿饭可能会不欢而散。
【A2规划今后应用】
自从我表哥结婚生子之后，我姨妈就一个劲蹿捣我妈，给我介绍男性朋友认识。我妈也开始物色，什么同事亲戚介绍，隔壁邻居介绍，征收户等等……
明天，我妈还和我说这个问题的时候，我就不能直接的和我妈说，不想去相亲，而要用间接的方式告诉妈妈我的想法:
1男朋友我会去找的，这个可遇而不可求，看缘分。当然，我也想找个自己喜欢的。
2上次和我们跑团的✘✘接触过，觉得不是很合适，因为✘✘……
3我每天都过得很充实，除了工作还参加了一些公益社团组织，拆书帮，韵动跑团，羽毛球俱乐部，美利达骑行俱乐部，最近还打算去学非洲鼓，工作和生活都很充实。
相信我妈听了我的话之后，对我的工作和生活都有一个更深入的了解，今后也更容易沟通。
