今天是小欧二期正式开课的日子，为了美美的参加开学典礼，我特意准备了一身新衣服【其实就是为了买买买】。第一次作为小欧正式学员参加了简约却不简单的开学典礼，与领导们照完相之后，吴院长非常郑重的与我握手，并祝贺我成为正式的小欧学员，此时此刻心情十分激动。
第一堂课的名称叫做“新任管理者角色转型及基于目标管理的管理团队协作”，授课老师是一位跨国集团的人力资源部的资深HR，老师很可爱，非常平易近人。此次课程主要讲解了新人管理者角色转变中，在工作理念、实践应用、工作技能中面临的挑战以及解决方法，并交给我们如何使用时间管理工具、信任方程式、辅导过程要点、对不同员工的四种领导方式、团队队发展阶段的S型曲线以及目标、行动步骤和绩效评估等工具来进行自我管理和团队管理。如果能很好地掌握这些管理工具，我相信可以很成功的度过从技术想管理岗位转变的过程。
在课程进行过程中，老师让学员们利用信任方程式来做自我优势分析及对他人进行优势分析，目的是为了让大家对自己更加了解，发挥自己的优势以及擅长借用他人的优势来解决管理问题。我的自评结果与小组内其他人对我的评价非常一致，主要是在I（亲密度）的方面有一些优势。后来老师让每个人选择一个其他小组的伙伴进行优势评价，并亲自对他（她）说出理由。让我完全没想到的是，我竟然收到了其他组三个小伙伴的优势评价，其中一个竟然也是我选择写优势的小伙伴，这让我非常有存在感。
其实在I（亲密度）这个维度，我也只是占了有亲和力这样比较单一的方面，在考虑周全、基民处理敏感问题方面还十分不足。另一方面，我认为，亲密度这个维度在管理工作中的利用也需要一定的条件、程度和范围。对待下属，虽然亲密度高、亲和力强会使其他人比较容易靠近，但也许会让人觉得是一个老好人，有时会不好意思拒绝他人，给自己增加过多的负担，所以一定需要学会拒绝，这也是我需要加强的地方。我所收到的评价都比较一致，也意味着一个更大的问题，那就是在C（可信度）、R（可靠度）两个维度是我的弱项，在以后的工作中要逐步将这两块短板补齐。
在讲解教练技巧时，老师提到了一个提问的基本思路，GROW。这个思路不光可以利用在与下属的沟通中，也可以利用在儿童教育中。这个也使我有所启发，可以通过这个思路使小朋友自己想出问题的解决方法和行动计划，由我们来提供必要的资源。这样的基本思路形成后相信会使小朋友的学习以及思维方式的发展有非常大的好处。
期待明天的团队管理和目标管理课程。（好吧，我承认，最后十几个字是用来凑字数的。）
