一、学习管理
1、不缺少学习，缺少的是练习；
2、专家是持续学习出来的，关键在于持之以恒；
3、学习的捷径，一抄二改三研四发：
一抄：模仿学习成功人士的经验和方法；
二改：将这些方法改进为自己所用；
三研：研究出适合自己的模式；
四发：在原来的基础上发扬发展。
4、在工作中学习，实践是学习的最高境界；在反省中学习；在总结中学习。
5、根据自己的需要，不断过滤和整理知识，博彩众家之长为我所用，然后调整自己的发展节奏，这样才能快速成长。
6、学问，有学有问；
7、学习要专要精，不要多和杂；
8、学习最快的方式就是参加专业训练；
9、你为工作付出的永远比它给你的少；
10、学习永远问自己两个问题：我学到了什么？结合工作如何改进？
11、办大事由于才，成大事由于识；才-知道，识-见识。
二、行为管理
1、领导者就是检查者，你检查什么就得到什么，员工只做你检查的事情，不会做你期望的事情，只有信任是不够的，唯有检查才能保证执行。
2、团队处罚比个人处罚更有效。
3、行为日志是最好的执行工具，行为日志把心态、目标、时间、学习、行为五个管理的内容，进行浓缩成365天的执行工具，只需认真填写，天天行动，就一定能养成良好的习惯。
4、人为什么不行动？1、失败不够多，痛苦不够深；2、缺乏明确的目标。
5、行动的实质是付出。
6、授权不等于弃权，授权过程中一定要检查过问，随时检查评估，这样能及时发现错误，调整方向。
7、责任÷2=0，一个任务如果安排两个人去做，就会造成相互推诿。
8、行动是治愈恐惧的最好良药，害怕什么就去做什么。
9、习惯绕过障碍的人也会绕过机会。
10、品质在于预防而不是纠错。
11、没有检查就没有执行力。
12、不要让唱反调的人影响你的行为。
13、穿上鞋子才知道哪里夹脚，先行动起来，在行动中纠正、调整、完善、检验。
14、在行动中去学习，去成长，知行合一。你提倡什么大家就会实践什么，实践什么就会实现什么。
15、绝招=简单+聚焦+重复。
16、不要机关枪打鸟，不要大海捞针。
17、世上没有做不成的事，只有做不成的人。
18、永远把注意力放在解决问题的方法上。
19、开始是行动最重要的部分。
20、最简单的解决办法通常是最好的。
21、要勇于尝试看上去力所不及的事情。
三、目标管理
1、目标要单一，精准且聚焦。
2、达成目标的重要建议：头一天晚上设定明日目标；上周五设定下周目标；上月30日设定下月目标；上年度11月30日设定明年目标。
四、时间管理
1、时间用在哪里，你的结果就在哪里，你的时间用在哪里，你的生命就会成长成什么样子。你关注什么，你得到什么。
2、做最重要的事，会给你带来最大的回报。
3、时间一挤就出来了，事情一逼就成功了。
4、要做就一次做好，要全力以赴地做好。
5、高效时间管理的方法：生命规划、要是第一、每日管理、任务清单、检查追踪、日清日新、杜绝拖延、条理整洁、马上行动、授权。
6、人的全部本领无非是耐心和时间的混合物。
7、领导者只做三件事：找人、培养、授权。
五、心态管理
1、任何的限制都是从自己的内心开始的。
2、不要用你有限的眼光衡量我无限的未来。
3、专注、聚焦，也能把一件事情做到极致。
4、领导怎么对待员工，员工就会怎么对待客户。
