这本书中写到企业要想从嘈杂混乱中脱颖而出，赢得消费者的忠诚，不应在不足的方面追赶其他品牌，而要做相反的事情——加强优势，以此拉开与竞争者的距离。...

掌握大量竞争力信息至少在两个方面影响我们（毫无意义的竞争群聚）： 1、这些信息带来了一种竞争近视症；在这种症状的影响下，我们对竞争对手投注了过多...

三、敌意品牌（拒绝遵守吸引顾客的传统理念） 这些品牌在交朋友（对品牌有热情和忠诚度的朋友）的同时也在积极地给自己树敌。 敌意品牌在很多情况下是一...

描述方法：1、标准人格测试；可以在最节省资源的情况下捕捉大量信息。2、便于比较；能把个人的性格特点清晰的描述出来，能发现以前从未注意到的联系。 ...

企业想从嘈杂混乱中脱颖而出，赢得消费者的忠诚，就应加强优势。 如何在相同中找到不同:逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略。 过程决定结果:...

调研是找参考，找启发，不是找依据。 调研的目的是决策参考、创意启发。找参考和找启发是我们调研的目的，依据不是。 调研的关键是要了解消费者的故事，...

研发的认识论，先有营销，后有产品。 研是科学研究，是个技术问题；发是产品开发，是营销问题。 开发产品就是创意购买理由。 产品开发，就是你提出一个...

重新定义企业战略：不是企业的战略，而是企业为解决某一社会问题，为社会制定的战略 企业的本质是一种社会分工机制，是实现社会分工的机制。 企业生存的...

品牌是消费者购买产品和服务的风险保障机制 品牌是一种博弈机制，是企业通过创造重复博弈，给消费者惩罚企业的机会，从而赢得消费者的放心选择。 品牌的...