不断更新，就是通过“身体、精神、智力、和社会/情感”四个方面的不断训练，磨砺前面六个习惯，把优秀变成一种习惯。

统合综效，就是通过创造性合作，实现整体大于部分之和。就是相信除了“非此即彼，你多我就少”之外，可以通过“创造性的合作”，找到“1+1>3”的“第...

知己解彼，就是先去理解别人，然后再寻求被别人理解。 那，如何养成知彼解己的习惯呢？ 第一，戒掉“自传式回应”。 什么是自传式回应？就是随便一个话...

双赢思维，就是两个人之间合作，一定要双方都能获得价值。 双赢思维有三个境界： 第一，鸡的境界：我要赢，更重要的是你要输。 第二，雀的境界：我要赢...

我打算用一生来认识自己，并与自己好好相处，用心感受每一天的喜怒哀乐，做一个自由又自律的人。 做一个终身学习者，不断的更新自己，并不断的践行，最终...

夸奖他人，是最有效的改善你与他人关系的“利器”。 夸奖切忌空泛，好的夸奖包含三个元素:感受、事实、对比。 只讲感受:你的服务很赞。 包含三个元素...

生而为人，我们经常会遇到一些低迷时期。 对付低迷，最好的办法是回想你曾经最成功的体验······ 比如优秀的推销员，每天会先推销最容易卖出的东西...

走出门去，和别人交谈，但开放自己的思想，随时准备大吃一惊。 1.不要三心二意 2.不要好为人师 3.使用开放性的问题 4.顺其自然 5.如果你不...