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    系统可用性量表(SUS)在用户研究中的应用

    我们在做产品或系统的可用性测试后,都想把结果更好地传递给相关方。除了定性的研究结果之外,还有定量的可用性问卷,这些可用性问卷是标准化的,不仅可以科学地量化用户体验,也方便相关...

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    03-史上最全面的竞品分析攻略

    本文是《90天产品经理训练营》第4课,没有赶上直播,利用课余时间补上,依然干货满满,对竞品分析的来龙去脉,方法作了系统的梳理。 课前提问 1.什么时候需要竞品分析?个人认为任...

  • 什么是文案?文案要做什么?做文案需要看什么书?

    做新媒体的小伙伴都熟悉文案的岗位 但是有多少伙伴了解什么才是文案? 文案要做什么? 怎么去能提升文案的技能? 拿到很多书籍,作为文案,需要从那里下手? 今天汉纸来帮各位梳理下...

  • 【笔经】腾讯2016校招 用户研究员

    Part1单选题+多选题 25分钟 内容(1)对腾讯集团的了解(2)对用户研究方法的熟悉程度(3)对互联网产品的关注度(4)逻辑推理题 Part2简答大题 2题 95分钟 内...

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    想了解用户的心理模型 --- 让TA们画画吧

    Sian Townsend在Intercom的博文中分享了这篇文章,通过3个案例分析讲述了如何通过用户画的草图理解他们的心理模型。 绘图研究适用的产品范围: a) 空间关系,...