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手把手教你写8D报告
8D（ 8 Disciplines），即团队导向问题解决方法。是由福特公司始创，全球化品质管制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/...
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问题分析与处理
问题描述要全面 信息准确且客观 时间地点发现方 现状目标差多远 否定描述加影响 追溯历史配图片 紧急围堵要优先 暂停清理要全面 客户需求先响应 ...
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问题解决之质量会议在质量问题分析与解决活动中，当出现客户投诉，制程预警，突发异常等情况，按照三现原则，负责人需组织各相关人第一时间到现场，组织快速响应会议。 ...
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光迅佳人，最美伽人时常在想，如今忙碌的生活中，是否有那么短暂的一刻，是完全属于自己的时光？放下工作压力，放下家庭琐事，放下忧愁烦恼，感受自己的身体和灵魂。 ...
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浅析戴明管理十四要点（文|刘博 武汉光谷）爱德华兹·戴明（外文名W．Edwards．Deming）博士是世界著名的质量管理专家，他因对世界质量管理发展做出的卓越...
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儿子看了一部动画片，质量人有话说。儿子最近迷上了一部动画片，《消防员山姆》。我也跟着看了几眼，一共看了没几集，但是处处都能映射到自身的工作中去。 动画片主要围绕着“平安镇...
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中国质造，敬事为先！
上周，大客户质量专家来公司做培训，提到了客户的企业质量愿景，“做中国ICT行业的高质量名片”。当之无愧，客户已经达到了。而我们，要走的路还很...
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“置身事外”的质量人质量管理大师克劳士比在《削减质量成本》一书中提到：“质量者在行业里的地位是独一无二的，他要虔诚的将自己置身于业务之外。”什么意思呢？先讲个故...
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也谈“没有用”的心理学看《奇葩大会》，听李松蔚老师讲了他工作的故事，他是一名大学心理学讲师，一名心理医生，而他的观点是心理学是“没有用”的学问。 我没学过心理...